Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

>

Toko Online

18 December 2017
0 Votes
738 Dilihat

Gramediacom benar benar tidak profesional

Ketika hari harbolnas, ane membeli buku dari gramedia.com dan juga membeli barang di blibli.com ... sekiranya online itu paling 3 hari bareng dianter ... barang yg ane beli di blibli.com tanggal 12 des ... sampe tgl 16 des ... bagi ane ini sesuai .... sedangkan gramedia.com ... ternyata hingga saat ini barang tidak sampai, akhirnya ane coba telpo...

18 December 2017
0 Votes
676 Dilihat

Kecewa Dengan Pelayanan Akun BukaDompet Oleh BukaLapak

Saya pembeli di BukaLapak melakukan 2 transaksi pembelian pada bulan November lalu, Sebagian besar isi thread ini sudah saya sampaikan melalui email ke cs BukaLapak. NOTE: Saya membuat thread ini karena sudah kecewa dengan pelayanan dari BukaLapak yang terkesan tidak serius dan cenderung mengulur-ngulur. Kronologi: 20 Nov 2017...

17 December 2017
0 Votes
664 Dilihat

Shopee Membekukan Akun Sepihak

Saya membuat akun dengan nama Shopfmb. Kemudian Shopee dengan sepihak membatasi akun saya sehingga saya tidak bisa melakukan pembelian maupun berjualan dengan alasan indikasi penyalahgunaan akun tanpa rincian kejelasan lebih lanjut. Saya sangat dirugikan karena akun saya untuk aktifitas online shop seperti yang lainnya. Mohon tanggapannya dari Shop...

16 December 2017
0 Votes
645 Dilihat

CS Tokopedia Menahan Uang Penjual Jauh setelah Penjualan S...

Kasus selesai. Tokopedia mengembalikan uang yang ditahan pada 18 Desember 2017 jam 14.40 WIB. Bukti terlampir. Jika ada diantara rekan-rekan yang dirugikan oleh tindakan oknum CS Tokopedia jangan takut buat surat pembaca, meski lambat jika berani bersuara akan mendapatkan hak yg miliknya. Buat para penjual di Tokopedia silahkan save scr...

16 December 2017
0 Votes
542 Dilihat

KECEWA FITUR SEARCH PRODUK TOKOPEDIA

Hai Gan sy salah satu penjual online yg bergantung hidup nya pd salah satu marketplace yakni tokopedia semenjak 1 bulan belakangan ini penjualan menurun drastis setelah saya cari penyebabnya adalah fitur search tokopedia yg tidak ada perubahan sama sekali menampilkan produk itu itu saja sedangkan untuk menampilkan produk baru tidak bisa muncul di...

16 December 2017
0 Votes
594 Dilihat

Poll KECEWA FITUR SEARCH PRODUK TOKOPEDIA

Hai Gan sy salah satu penjual online yg bergantung hidup nya pd salah satu marketplace yakni tokopedia semenjak 1 bulan belakangan ini penjualan menurun drastis setelah saya cari penyebabnya adalah fitur search tokopedia yg tidak ada perubahan sama sekali menampilkan produk itu itu saja sedangkan untuk menampilkan produk baru tidak bisa muncul d...

16 December 2017
0 Votes
577 Dilihat
15 December 2017
0 Votes
630 Dilihat
15 December 2017
0 Votes
663 Dilihat

Uang Belum Dikembalikan Oleh Tokopedia

Tanggal 14 Desember 2017 saya transfer pembayaran tagihan air PDAM ke Tokopedia melalui ATM dengan invoice IVR/20171214/XVII/XII/30863929. Malam harinya transaksi tersebut hilang dari daftar transaksi di Tokopedia. Customer service hanya mengatakan bahwa transaksi sudah dibatalkan, tanpa alasan sama sekali. Saya sudah telepon Customer Service Bank...

15 December 2017
0 Votes
697 Dilihat

Tokopedia Tidak Punya Data Penjual

Pada tanggal 5 Desember 2017 saya melakukan transaksi pembelian drone melalui Tokopedia. Setelah menemukan penjual drone dengan nama toko “DodgeID”, maka saya menanyakan ketersediaan barang melalui media chatting yang ada dalam aplikasi Tokopedia. Setelah mendapatkan konfirmasi ketersediaan barang maka penjual DodgeID meminta melakukan...

15 December 2017
0 Votes
773 Dilihat

Fitur Peluang Menjebak Pelanggan dan Merugikan Penjual

Tanggal 11 Desember 2017 saya membeli barang di Tokopedia. Karena berubah pikiran dan ingin barang yang lain, saya minta seller pertama untuk cancel order saya. Seller pertama bersedia dan membatalkannya. Tanpa ada konfirmasi, orderan yang ter-cancel tersebut tiba-tiba dialihkan keseller kedua melalui fitur peluang di Tokopedia. Saya menghubungi To...

13 December 2017
0 Votes
703 Dilihat

Pelayanan JD.ID Mengecewakan

Tanggal 03 Desember 2017 saya melakukan order sebanyak satu item di JD.ID dengan nomor pesanan 223501688 dimana pada produk tersebut tidak diberikan keterangan ada proses verifikasi pembayaran menggunakan cicilan Kredivo proses 3-5 kerja. Saya menjadi kecewa ketika melihat pesanan saya di account JD.ID statusnya dibatalkan. Saat itu juga saya compl...

12 December 2017
0 Votes
642 Dilihat

ketidak profesionalan BUKALAPAK

Hi kaskuser, Ane mah ngeluh sekaligus curhat di forum SP ini, Langsung aja to do point, Tanggal 22 november ane membeli sebuah handphone, walaupun ane dropship, jujur itu pesenan orang, ketemulah lapak dari BL, Ane beli dll, seperti transaksi pada umumnya, Kendalanya si seller memberi resi palsu, ane sih jujur biasa aja, tapi di tunggu...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial