SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Telekomunikasi > Gagal Paham Iklan IM3Freedom

Gagal Paham Iklan IM3Freedom

502 dilihat

Hi. Berbagi pengalaman berburu paket internet, setelah baca iklan & pahami ketentuan IM3 freedom yg kasi bonus 4G 10gb sejak 4/03/2016, ane lsg mampir ke warung beli simcard plus aktifin paket freedom M, slesai ane cek kuota utama masuk tapi Bonus 10GB kok tidak kunjung datang akhirnya bertanyalah dengan Cust care via phone, email tuk kirim capturean lanjut via twitter, jawabannya beragam, ada yg bilang bonus sdh dikirim (pas ane kirim capturean mycare dia trnyata ga bisa bedain antara 1000MB & 10GB), ada yg bilang program sudah berahir 31/01/2016 & senjata pamungkas nya menyalahkan Cust, jadi kesimpulannya Bonus Promo hanya di peroleh untuk pembelian langsung ke Indosat, untuk product Isat Freedom Combo yang dijual retailer tidak mendapat Bonus promo 10GB. Lesson learn : mo beli product hrs liat company yg cust oriented akan memberikan kenyamanan, tapi klo product oriented siap2 terima seribu satu alasan ngelesh.

Source : kaskus