Home > Informasi > Telekomunikasi > Jaringan Firsmedia Mati, Tak Kunjung Diperbaiki

Jaringan Firsmedia Mati, Tak Kunjung Diperbaiki


570 dilihat

Tangerang - Pada tanggal 23 September 2014 internet Firstmedia di rumah saya mengalami masalah. Saya sudah menghubungi customer service dan dilakukan reset.

Akan tetapi masalah terulang lagi pada tanggal 24 September 2014, sehingga dikirimkan teknisi esok harinya. Teknisi melakukan pengecekan selama 10 menit dan menarik menyimpulkan ada masalah jaringan.

Saya tidak yakin telah dilakukan pengecekan dengan benar karena teknisi tersebut hanya 10 menit ditempat saya.

Dan sejak saat itu hingga saya menuliskan surat keluhan ini, internet di rumah saya masih mati. Setiap hari saya menelepon Firstmedia dan hanya diminta menunggu tim jaringan datang.


Ardhie
Emerald View, Tangerang Selatan
*****@****.***
0817829119

(wwn/wwn)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial