Saya pelanggan dengan No pelanggan 401000339720. Ini adalah kedua kalinya saya mengirimkan komplain kepada Okevision. Dimana pada surat saya yang pertama soal tagihanyang saya layangkan bulan Februari, dan masalahnya sudah selesai, dan sekarang terulang kembali. Saya berlangganan okevision semenjak Desember 2011, dengan mengaktifkan paket Nomat Rp.60.000, setiap bulannya saya membayar tagihan sebesar Rp.60.000.
Yang saya mau tanyakan kenapa tagihan untuk bulan september, tanggal jatuh tempo 07-09-2012 adalah Rp.187.397. Ada apa dengan sistem billing Okevision? Saya tidak pernah mrerubah paket, dan chanel yang saya terima pun, tidak berubah.
Mohon manajemen OkeVision untuk lebih memperhatikan keluhan ini. Saya berencana akan mengakhiri langanan saya dengan Okevision, jika ,masa kontrak saya telah selesai yaitu 1 tahun. Tepat pada bulan Desember mendatang. Mohon ditanggapi. Terima kasih.
Iskandar Daulima
Jln Limboto Raya No 48 Kec Telaga
Gorontalo
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
