Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Sudah Enam Bulan Sony Center MKG 3 Tidak Kunjung Memberikan...
Jakarta - Saya seorang customer Sony yang membeli laptop Sony Vaio Seri VGN CS36 berwarna coklat pada tanggal 4 Agustus 2009 di Sony Center Mal Kelapa Gading 3 (MKG3). Pada saat pembelian saya diberikan Invoice (bukti pembayaran). Namun, tidak langsung diberikan kartu garansi. Saya dijanjikan akan segera diproses dan diberikan segera dua minggu...
Harga The Executive Tidak dengan Mutu yang Sesuai
Jakarta - Pada tanggal 17 Januari 2010 saya membeli sebuah celana merk The Executive di Matahari Mal Taman Anggrek seharga Rp 249,000 yang setelah didiskon 20% harganya menjadi Rp 199,200. Setelah saya mencoba di kamar pas ternyata celana tersebut terlalu panjang sehingga saya potong di kounter The Executive Matahari Mal Taman Anggrek.Celana ter...
Perbandingan Pelayanan Mac Book Pro Setelah Pembelian
Jakarta - Senin, 8 Februari 2009 saya membeli Mac Book Pro dengan SN: W8952F6966D seharga 12,08 juta di Emax Ambarukmo Plasa Yogyakarta. Karena, barang baru tentunya saya menggunakannya dengan hati–hati dalam mengoperasikan. Saya menginstal beberapa program yang nantinya dapat saya gunakan untuk pekerjaan saya mendesain. Kamis, 11 Februari...
Dua Kasus Paket Melalui Pos Indonesia Tidak Ada Konfirmasi
Jakarta - Kasus pertama, saya mengirimkan Paket berisi Mukena dari Batam tujuan Nganjuk beberapa hari sebelum libur Lebaran 2009. Dengan alasan libur bersama paket saya tertunda pengiriman. Setelah lebaran ketika dicek informasinya paket sudah dikirim. Namun, sampai saat ini(Februari 2010) paket tidak juga sampai di tujuan dan tidak ada konfirma...
Kadaluarsa Mizone
Tanggal 10 Februari, saya membeli MIZONE (Danone - AQUA) dari sebuah toko didaerah Ujung Harapan, Bekasi. Sebelum meminum MIZONE tersebut saya melihat tanggal Kadaluarsa dari botol tersebut tercoret, saya jadi curiga dan lantas menukar dengan botol yang lain ditoko tersebut. Ternyata dibotol yang lainnya tanggal tersebut juga tidak jelas t...
Unilever Sangat Responsif dengan Keluhan Konsumen
Jakarta - Terkait keluhan saya sebelumnya dalam surat pembaca yang berjudul "Sayang Buah Vita di Seminar Unilever Sudah Mendekati Kadaluarsa", saya sangat salut dalam respon dan penjelasan pihak Unilever. Tak sekedar itu. Pihak Unilever pun beritikad baik dengan mengganti produknya yang rusak dengan mendatangi para peserta seminar yang memperole...
Penjelasan Keluhan Membayar Garansi Kamus Elektronik Besta
Jakarta - Sebelumnya kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan saudara Bramandityo Linggar untuk menggunakan Besta kamus elektronik. Menanggapi keluhan saudara Bram tentang service kamusnya, maka kami Customer Service Besta Area II sudah menghubungi saudara Bram dan menjelaskan data yang kami miliki sebagai berikut : ?Pembelian: 06/04/09 Datang...
Masalah Dalih Penawaran Branding dan Pekerjaan Sales Fren Se...
Jakarta - Kami ucapkan terima kasih kepada Fren Mobile 8 Branch Roxy Mas yang telah membantu kami dalam menangani masalah kami yang kami tulis pada hari Senin, tanggal 8 Februari 2010. Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Hendry W Tobing, Bapak Marianto, Bapak Jimmy, Bapak Warsit, dan Mas Hadi Suyana yang sangat membantu kami dalam menyelesaik...
Belanja di ZARA Merasa Seperti Belanja di Factory Outlet
Jakarta - Pada Rabu (23/12/1009) saya membeli sebuah celana jeans di Toko Zara Pondok Indah Mall 2 ketika sedang sale. Tiga hari kemudian saya terpaksa kembali ke toko karena celana yang belum sempat saya pakai melar ketika dicuci tanpa mesin dan air panas.Saya dilayani oleh Saudari Nurul. Setelah 20 menit menunggu, saya diberitahu bahwa jenis j...
Servis Astra Peugeot Mengecewakan
Tanggal 5 Februari 2010, saya datang ke Astra Peugeot Sunter dengan maksud untuk Tune up, ganti oli dan uji emisi. Selama ini mobil saya tidak ada masalah apapun dan tidak pernah mati di jalan. Selama service, sales advidsornya hanya bilang yang perlu diganti selang bensin dan filter udara.Besoknya setelah servis mobil saya tiba tiba diten...
Atau Ada Petugas PAM yang Salah Hitung atau Salah Lihat
Jakarta - Nama saya Ilyas. Hari Senin, 8 Februari 2010 saya hendak membayar tagihan PAM untuk rumah saya. Tapi, saya terkejut. Tagihannya besar sekali untuk ukuran tagihan rumah yang hanya ditinggali seminggu sekali (hari Minggu saja itu pun hanya setengah hari). Nomor pelanggan saya adalah: 15040430013. Apakah memang ada kenaikan berlipat-lipat...
Sayang Buah Vita di Seminar Unilever Sudah Mendekati Kadalua...
Jakarta - Hari Jumat, 5 Februari 2010 Ibu saya dan rekan-rekan PKK nya menghadiri undangan seminar yang diadakan oleh Unilever di Bappeko Surabaya. Tujuan seminar tersebut bagus yakni membantu pemilik toko kelontong agar tidak kalah dengan mini market yang kini semakin menjamur. Dalam seminar tersebut para peserta mendapatkan seminar kit, uang R...
Hardcase Panacell untuk Handphone Meninggalkan Bercak
Jakarta - Seminggu yang lalu saya membeli hardcase Panacell berwarna biru tua untuk BlackBerry 8900 di Gramedia Semarang Jl Pandanaran. Saya pakai terus karena untuk lubang micro usb (charger dan kabel data) pada case terbuka jadi tidak saya lepas (memang padaumumnya pada semua case yang kita beli jarang sekali dibuka). Namun, seminggu kemudian...
Garansi Resmi acer Aneh, Tidak Logis, dan Ajaib
Jakarta - Saya pertama kali membeli notebook acer. Biasanya merk lain. Suami sayalah yang menyarankan produk ini dua bulan lalu di Medan. Kemudian dua hari lalu adaptor mati! Jelas mati karena setelah dicoba adaptor lain di acer di IBCC Bandung ternyata nyala. Kemudian disarankan klaim garansi ke service 'Resmi' di Gatot Subroto Bandung. Singkat...
Pertanggungjawaban ACER
Saya punya ACER Aspire 4810T baru pake +/- 6 bulan, sudah bermasalah dan diganti.1. DVD Rom2. Hard Disk3. Main BoardSudah lebih dari satu bulan dari pertama kali service tanggal 30 Desember 2009 (Case No.301209-235). Saat ini masih diservice (Case No.110110-268) di ACER Service Center Mangga Dua Square masih belum bisa dipake dengan keluha...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial