Dulu saya sering menonton di Blitz Megaplex Grand Indonesia. Namun sekarang sudah jarang. Dan saya terkejut sekali saat kemarin saya ke sana. Saat saya ingin membeli tiket, antrian ternyata dipindahkan ke bagian penjualan snack. Okelah, saya antri di sana, kira-kira jam 11 untuk pertunjukan jam 14.45. Setelah mendapat tiket, saya pulang. J...
Jakarta - Saya kecewa sekali dengan service kasa pelayanan di Kantor Optima Education Service. Optima merupakan agent pendidikan ke luar negeri. Tahun lalu saya berencana melanjutkan studi S2 di Australia. ?Saya berminat dengan iklan di sebuah majalah yang memuat iklan Optima Education Service. Isi iklan agen Optima membantu mencarikan universit...
Jakarta - Saya adalah konsumen setia Kraft Cheddar. Saya membeli Kraft Cheddar di Giant MOG Malang tanggal 26 Februari 2010. Kraft tersebut tidak langsung dikonsumsi. Tetapi, saya simpan di kulkas.Tanggal 5 Maret 2010 ketika akan saya konsumsi saya melihat keanehan pada kemasannya. Di kedua ujung kemasan diberi selotip bening. Ketika saya buka k...
Jakarta - Kami telah menggunakan modem ZTE EVDO dari Smart Telecom. Namun, hingga masa gratis habis kami jarang dapat merasakan layanan EVDO seperti yang dijanjikan di iklan-iklan. Ketika masa free berakhir kami mencoba dahulu layanan mingguan. Dengan pertanyaan apakah kami akan mendapat layanan seperti yang dijanjikan. Pada tanggal 4 Maret 2010...
Jakarta - Rabu siang 3 Maret 2010 saya rasanya seperti lagi "dikerjai" oleh Sony Indonesia. Saya kebetulan punya camcorder Sony sedang rusak dan mau saya bawa ke Service Center Sony terdekat. Saya yang kurang tau di mana service center terdekatnya otomatis saya buka website Sony http://www.sony.co.id/section/servicecentres dan mencari informasi...
Jakarta - Istri saya membeli tas Mango tanggal 26 Desember 2009. Baru dipakai satu bulan ternyata kualitas pegangan tasnya sudah terkelupas. Padahal istri saya suka sekali membeli tas Mango dan sudah beberapa kali membeli produk Mango.Kepada produsen Mango harap memperhatikan kualitas barang yang dijual. 'Benar-benar mengecewakan'. Terima kasih....
Jakarta - Tanggal 4 Januari 2010 saya service HP Nexian G700 di Nexian Pusat Tomang dengan no. RO. 0082332. Handphone (HP) masih garansi dengan kerusakan blank. Satu bulan pertama saya telepon selalu dijawab masih dicek teknisi. Kalau selesai akan ditelepon. Capek telepon saya email ke Customer Service Nexian. Hanya dibalas sekali dengan penjela...
Pada tanggal 5 Desember 2009 yang lalu, saya menirimkan paket (Baju Ulang Tahun) buat keponakan saya yang ada di Pangkalan Bun, dengan harapan tepat pada saat ulang tahunnya, keponakan saya sudah menerima kiriman tersebut.Saya mengirimkan paket dari kantor pos pembantu di Kebalen, Bekasi, dengan Nomor Resi: 30273451564 dengan alamat tujuan...
Istri saya membeli tas Mango tanggal 26 Desember 2009. Baru dipakai satu bulan ternyata kualitas pegangan tasnya sudah terkelupas. Padahal istri saya suka sekali membeli tas Mango. Dan sudah beberapa kali membeli produk Mango.Kepada produsen Mango, harap memperhatikan kualitas barang yang dijual. Benar-benar mengecewakan. Terima kasih....
Jakarta - Menanggapi Suara Pembaca dari Bapak Rusli di Jakarta Selatan berjudul "Kualitas Pecah LCD Kamera Sony DSC T77" yang dimuat di detik.com pada Senin, 22 Februari 2010 pukul 09:48 WIB, dengan ini kami informasikan bahwa pihak Authorized Service Center Sony telah melakukan pemerikdaan pada layar LCD kamera yang dimaksud. Berdasarkan lapora...
Saya mengirimkan barang ke rekan saya di Aceh melalui Pahala Express Cibinong tanggal 7 Juli 2009 (no resi saya lupa karena semua bukti-bukti termasuk pengiriman asli diminta oleh pihak Pahala Express sebagai bukti klaim). Setelah 2 minggu saya tanya ke Pahala Express dan menurut pihak Pahala titipan sudah diterima tapi setelah saya hubung...
Sebelum berangkat ke Kuala Lumpur, Malaysia. Saya mendaftarkan roaming Internsional pada XL Centre Menara Rajawali Mega Kuningan, Dengan diterima oleh CS Xl disana, saya diberitahukan bahwa Operator yang digunakan adalah Celcom, dan gunakan manual untuk menggunakan komunikasi disana. Dengan disetting oleh CS tersebut saya lupa namanya, da...
Jakarta - Beberapa hari yang lalu istri saya membeli produk hair styler Panasonic di Best Denki Mal Central Park. Seharusnya hair styler tersebut berisi 5 macam alat karena sedang ada discount. Barang diambil bukan dari display dan bungkus langsung ke kasir. Pembelian tertanda tanggal 25 Februari 2010 pukul 18:13 dengan staf bernama Arti dan sal...
Jakarta - Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas informasi yang ditujukan kepada kami sekaligus memohon maaf atas keterlambatan reward yang telah menjadi hak Bapak Barkah Priadi.Atas keterlambatan pengiriman kami segera melakukan pengecekan dan mengirim reward ke alamat yang telah terdaftar di pihak kami. Sesuai dengan tanda terima yang...
Jakarta - Saya mengalami problem pada handset BlackBerry Javelin bundling Indosat. Handset selalu "searching" pada saat tidak tersambung dengan BIS. Pengaduannya sudah saya lakukan pada Februari 2010 melalui Galeri Indosat Sarinah. Pengaduan yaitu dengan datang membawa handset ke galeri tersebut.Pada pengaduan pertama Customer Service melakukan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial