Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Xtrans Tidak Memberangkatkan Pelanggan yang Sudah Reservasi
Pada pukul 7 malam Senin, 17 Desember 2012 saya melakukan reservasi ke call center Xtrans 0213150555 untuk keberangkatan dari ITC BSD ke Cihampelas, Bandung hari Selasa, 18 Desember 2012 pukul 21.30 untuk 2 orang. Saya hafal bahwa keberangkatan terakhir untuk Xtrans di pool ITC BSD adalah pukul 21.30, tetapi pria yang menjawab nomor call c...
BlackBerry Garansi WII, Klaim Tanpa Solusi
Tangerang - Pada awal Februari 2012, saya membeli 1 unit Blackberry Storm 2 dengan garansi WII (PT Wisma Inkopad Indonesia). Meskipun cukup sering restart terutama pada mode 3G, selebihnya BlackBerry ini berfungsi dengan baik.Pada awal Oktober 2012, BlackBerry restart terus, tanpa bisa masuk ke Menu Utama. Lalu pada tanggal 10 Oktober 2012, Blac...
Pelayanan Erafone Mengecewakan
Palembang - Saya membawa Motorola FIRE XT yang saya beli di Erafone Palembang ke TAM service centre karena masih bergaransi sesuai arahan dari Erafone.Karena TAM tidak melayani perbaikan Motorola, maka Fire XT tersebut dikirimkan ke Jakarta, dengan waktu perbaikan selama 2-3 bulan.Pada tanggal 17 desember,1 bulan setelah klaim garansi, saya mene...
SANGAT KECEWA DENGAN PELAYANAN AXIS DI DAERAH SIBUHUAN-SUMU...
bapak dan ibu petinggi operator selular axis, mohon diperhatikan kondisi sinyal axis di daerah sibuhuan, padang lawas-sumatera utara, tiap listrik mati sinyal-nya langsung hilang,kalau listrik mati disini bisa seharian, kejadian ini sudah berlangsung kira-kira 2 TAHUN, apakah gak ada perhatian dari pusat atau gimana, pengguna sudah kecewa nih pak,...
Sales/Staf PT Adedanmas Bohong Bagian 2
Saya yang muat komplain sebelumnya. Sampai sekarang saya belum dapat kartu ISP saya. Saya telepon ke pusat, katanya sudah di ambil oleh PT Adedanmas per tanggal 14 November 2012. Dari minggu kemarin saya email mereka hampir sampai 5 kali, dan tidak ada jawaban dari mereka. Maupun dari Pak Jontri (admin), Pak Irvan (sales) dan Pak Maulana.T...
Paket iPhone Telkomsel tidak Full
Jakarta - Saya adalah pengguna kartu AS dari Telkomsel sejak 7 tahun lalu. Pada tanggal 11 Desember 2012 paket langganan iPhone saya diperpanjang, seperti biasa setiap perpanjangan pulsa saya terpotong Rp. 99.000.Namun pada bulan ini saya tidak mendapatkan paket secara lengkap, dimana paket yang saya dapatkan hanya paket internetnya, sedangkan p...
Sales/Staf PT. Adedanmas
Saya membeli mobil dari PT Adedanmas di bulan Agustus 2012 dengan sales Irvan Helmie. Saya kapok sekali beli di sana. Jangan pernah beli mobil di sana! Servicenya sales buruk sekali, bagian admin juga buruk. Mereka itu tidak ada tanggung jawab sama sekali. Dan suka membohong di sana. Mereka di sana yang kasih nama Mercedes Benz yang jelek....
lampu LED philips umurnya kurang dr sebulan
nyesek banget rasanya.. awalnya berniat berhemat dengan beli lampu led yg dayanya cuma 9watt yg katanya tahan sampe 15 tahun.. tapi ternyata cuma bertahan cuma kurang dari sebulan...
Tidak Professionalnya Pelayanan Konsumen Sony
Saya membeli HP Sony Xperia Miro pada tanggal 13 Oktober 2012 di gerai Sony Mall WTC lantai dasar dengan harga Rp 1.999.000. Saat dicek keadaan baik. Namun beberapa hari kemudian mulai ada kerusakan, saat menelepon tidak ada suara. Jadi saya putuskan tanggal 22 Oktober 2012 untuk komplain ke Sony ditempat saya membeli HP tersebut dengan No...
Panasonic Kualitas AC Tidak Memuaskan
Saya baru saja beli AC di Hartono Elektronika yang berlokasi di Galaxy pada tanggal 13 Desember 2012. Saya beli AC Panasonic CSKC9NKJ. Pada tanggal 14 Desember 2012, AC tersebut dikirimkan. AC Indoor dalam kondisi baik, sedangkan yang Outdoor kondisinya sangat tidak baik. Mengapa saya bilang kondisinya tidak baik? - Casing AC Outdoor terd...
Ketidak Profesionalan PT Badger Service
Saya lelah berhubungan dengan PT Badger Service. Saya sudah melakukan pembayaran untuk spare part dari mesin cuci Westinghouse atasan saya yang rusak pada tanggal. 27 September 2012. Tapi hingga hari ini, Rabu, 12/12/12, belum ada informasi kapan barang akan saya terima.Berkali-kali telepon, berkali-kali email, tidak ada respon. Sedang onl...
Service Blackberry TAM Lama dan Hasilnya Nihil
Pada tanggal 16 November saya membawa Blackberry Torch 9810 saya ke service center TAM di Mall Of Indonesia (MOI). Dengan masalah BB loading 70% dan tidak dapat masuk ke homescreen. Menurut customer service TAM bb akan di kirim ke pusat untuk repair / swap unit dan akan selesai dalam 1 bulan (tanda terima nomor RO/MBX25/12/11/000395).Pada...
Tanggapan TAM BlackBerry untuk Bapak Andri
Jakarta - Menanggapi keluhan tentang BlackBerry garansi TAM seri 9860 milik Bapak Andri, kami atas nama Blackberry TAM Service, memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Andri.Dalam hal ini BlackBerry TAM pada hari ini Senin (10/12) telah berkoordinasi dengan PIC Supervisor kami di Bandung untuk memberikan update kepada Bapak And...
Kualitas AC panasonic menyedihkan
Pada tanggal 26 maret 2012 saya membeli 3 unit AC split (1 panasonic dan 2 sh*rp). Type Ac panasonic saya PC12NKP (1,5PK) nomor seri 6825900756, nomer jaminan PA04422356. Dengan harga ac panasonic yg paling mahal dibandingkan 2 ac yang lain,saya berharap mendapatkan AC dengan kualitas yang lebih baik dr yg lain. Namun kenyataannya berbicara lain,...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial