Jakarta - Setelah dimuatnya keluhan saya di Detik.com (05/06) dengan judul "Lamanya Ganti Unit Netbook Asus Bermasalah", pada hari itu juga saya dihubungi oleh ASUS dan mendapat laptop pengganti.Untuk itu saya ucapkan banyak terimakasih atas respon cepat dari ASUS, semoga kedepannya semakin maju dan baik pelayanannya.Dion AfriantoTaman Setiabudi...
Pelayanan buruk smartfren itc depok Surat ini saya tujukan ke pihak smartfren karena buruknya pelayanan after sales. Kronologinya pada tanggal 3 april 2013 saya ke galery smartfren untuk service andromax u yang mati total. Menurut customer carenya service ini memakan waktu 2minggu. Setelah 2 minggu kemudian tepatnya tanggal 19 april 2013 saya kem...
Pada bulan Februari 2013, saya membeli 1 unit BB 9900 Dakota berwarna putih dengan garansi resmi 2 tahun dari TAM. Awal April saya mengalami banyak masalah pada BB saya. Seperti trackpad tidak berfungsi, keyboard qwrty nya acak dan kerusakan di touchscreen nya. Akhirnya saya bawa ke kantor TAM jogja pada tanggal 4 April 2013. Karena permasalahnnya...
Jadi ceritanya begini Samsung s4 ini saya beli pada tanggal 4 mei 2013 pada saat grand launching d Indonesia. Ketika di tes tidak ada masalah, malamnya ketika dinyalain muncul garis putih sebelum muncul logo Samsung. Bsknya saya melakukan penukaran kepada pihak erafone karena saya tahu penggantian hanya boleh dilakukan 1x24 jam, ketika dilakukan pe...
Notebook tipe Pavillion DV 3014TX saya mengalami masalah pada settingan jam. Pada tanggal 19 Maret 2013 saya membawa notebook saya ke service center HP yang terletak di kawasan Mega Kuningan tepatnya di Gedung Danamon. Saya diterima oleh Ibu Dewi dgn no refence 4696314200 dengan problem settingan jam + overheat + tombol on/off problem.Tanggal 3 Apr...
Jakarta - Pada tanggal 30 April 2013 saya melakukan perbaikan netbook Asus 1025c di Asus Service center STC Jakarta karena ada cacat produksi. Sejak pembelian saya belum sempat menggunakan netbook tersebut.Setelah menunggu cukup lama, dua minggu yang lalu Asus menghubungi saya dan menjanjikan akan menukar unit netbook saya dengan yang baru. Akan...
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Ronny, pada tanggal 23 Mei 2013, yang berjudul "Indikasi Pemalsuan Aqua Galon", maka dengan ini kami ingin menyampaikan beberapa hal sebagai berikut.Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Bapak Ronny karena telah menjadi pelanggan Aqua yang setia, dan terleb...
Saya membeli XPeria Miro tanggal 13 Maret 2013, selang 1 bulan, HP saya tiba-tiba mati total setelah di-charge, saat saya hendak upload foto. Tanggal 20 April 2013 sayabawa ke Sony Center Cibubur Junction, tapi karena teknisinya sedang tidak masuk, saya diminta pulang dan menunggu kabar jika HP nya sudah bisa diambil.Empat hari kemudian saya malah...
Handphone HTC One X saya mati total dan sudah saya masukkan ke Service Center di Roxy Square tanggal 22 April 2013. Seminggu kemudian, mereka janji akan memberi kabar, tetapi mereka tidak memberi kabar. Akhirnya, saya yang menghubungi dan menanyakan statusnya. Disampaikan bahwa mainboard mengalami kerusakan dan harus diganti. Spare part harus menun...
Spoiler for Gambar hpSpoiler for kartu garansi & tanggal pembelianSpoiler for Repair Order hp miro ane Saya merupakan salah satu pengguna dari smartphone Xperia Miro. saya tertarik membeli merk sony karena sebelumnya pernah membeli sony ericsson xperia x10i dan hp tersebut tidak pernah mengalami masalah. lalu saya berniat membeli xp...
Saya merupakan salah satu pengguna dari smartphone Xperia Miro. Saya tertarik membeli merk Sony karena sebelumnya pernah membeli Sony Ericsson Xperia x10i. Dan hp tersebut tidak pernah mengalami masalah. Lalu saya berniat membeli xperia miro ST23i karena nama besar Sony. Saya membeli produk Xperia Miro ST23i (nomor imei: 35439005-854512-7) ini dala...
Jakarta - Pada Kamis, 23 Mei 2013 saya membeli iPhone 5 di iBox Kota Kasablanka. Saat I Phone tersebut ingin dicoba untuk menelepon tidak bisa karena tidak tersedia kartu nano khusus di iBox tersebut.Saya baru sempat mencobanya dua hari kemudian, dan ternyata iPhone baru tersebut tidak keluar suara saat digunakan untuk menelepon.Hari itu juga sa...
Maaf Gan Sebenernya ane gak mau ngepost begini.. Tapi jujur kesel juga kok lama begini ya nyerpis HP Xperia Go ane.. Sony Xperia Go ane baru baru dua bulanan Pakek (masih garansi) rusak karena kena air.. (yg katanya tahan air d kolam renang IP67) Fu*K yg ane tau nh hape IP67 Karbitan.. HPnya udah di taro di service center ITC Cempaka Mas sejak 0...
Jakarta - Saya membawa Sony Xperia ST 18i ke service center Cempaka Mas pada tanggal 22 Maret 2013 dikarenakan layar 'blank'.Dua minggu kemudian saya dihubungi oleh pihak service center yang mengabarkan bahwa handphone sudah selesai diperbaiki.Namun ketika saya lihat ternyata bagian belakangnya tidak bisa tertutup rapat. Oleh karena itu saya tid...
Minahasa - Pada bulan April 2013 lalu saya berniat membeli 1 unit mobil Suzuki Mega Carry secara tunai di dealer Suzuki Sinar Galesong Prima (SGP) Manado.Dikarenakan belum ada ketersediaan unit, saya disarankan oleh sales untuk memberikan uang tanda jadi terlebih dahulu agar bisa dijadikan prioritas jika unit sudah tersedia.Setelah satu bulan be...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial