Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
BlackBerry Bermasalah, Garansi Selular Shop Mengecewakan
Jakarta - Saya membeli BlackBerry Dakota 9900 pada tanggal 16 September 2011 di Selular Shop Kelapa Gading Mall 3, pada tanggal 16 Agustus 2013 BlackBerry saya mati total dan tidak bisa dinyalakan lagi.Atas saran petugas Selular Shop Kelapa Gading, saya bawa BlackBerry ke Selular Shop Taman Anggrek untuk pengecekan kerusakan.Diinformasikan bahwa...
Kecewa Dengan Bundling Telkomsel dan Erafone
Depok - Saya membeli BlackBerry Curve 9220 disertai dengan paket bundling 1 tahun BlackBerry Full Service di Erafone pada tanggal 4 Mei 2013, di Erafone Gandaria City.Tanggal 2 Agustus 2013 saya mendapatkan SMS dari 333 bahwa paket bundling satu tahun dihentikan karena nomor memasuki masa tenggang dan pulsa tidak mencukupi. Padahal seharusnya sa...
OKomputer, Di Mana CPU Saya?
Jakarta - Saya membeli voucher sevice PC OKomputer di Groupon Disdus, dan pada tanggal 27 Maret 2013 saya menggunakan voucher Okomputer dangan id payment 011110496X4294C18J.Pada tanggal tersebut CPU saya dibawa untuk diperbaiki, dan dikatakan kemungkinan proses kerjanya butuh 4 hari kerja oleh pihak OKomputer.Beberapa hari kemudian sejak CPU dib...
Ada Apa dengan pelayanan & tarif Call Center Esia sehingga...
Saya punya pengalaman membeli Perdana Esia disore hari lalu Meresgitrasikannya oleh pihak counter sekaligus melakukan isi ulang nominal 25 rb ,sehingga total rupiah pulsa menjadi = 25 rb + 3 rb (include perdana) , kebetulan kertas perdana beserta Pin tertinggal di konter Kondisi waktu itu sudah Pulang kerumah dan berniat ingin mendaftarkan Paket...
Produk dan After Sales Ponsel Sony Mengecewakan
Jakarta - Pada tanggal 4 Mei 2013 saya ke Sony Mobile Center di Mall Emporium untuk mengadukan masalah dengan ponsel Sony Experia S dan Sony Experia Sola. Dijanjikan akan dikabari satu minggu kemudian.Setalah satu minggu, diinformasikan bahwa spare part tidak tersedia dan harus menunggu tanpa kepastian. Dua bulan kemudian, saya datang ke Sony Mo...
Baru Sebulan Cyrus TVpad Sudah Rusak
Tangerang - Tanggal 23 Juni 2013 membeli tablet Cyrus TVpad yang belum sebulan pemakaian sudah bermasalah. Dan karena saya beli di Hypermart Lippo Karawaci saya kembalikan lagi tanggal 20 Juli agar dapat diganti.Penggantian uni baru ini sesuai dengan keterangan di kartu garansi jika belum 1 bulan sudah bermasalah maka dapat di tukar baru dengan...
Pelayanan Telkomsel Buruk
Saya pemilik kartu Halo dengan nomor 081288448***. Saya memiliki 2 halo data yang terhubung dengan kartu Halo utama tersebut. Tanggal 31 Juli 2013, saya melakukan penutupan dari salah satu Halo data saya karena tidak digunakan lagi di Grapari Wisma Mulia, dilayani oleh CS : Eka. Namun sore harinya tiba-tiba semua kartu Halo saya tdk aktif dan setel...
Notebook Asus Sudah Selesai Diperbaiki
Bekasi - Sehubungan sengan keluhan saya di Detik.com (6/08) dengan judul "Notebook Asus Rusak, Klaim Garansi Mengecewakan", saya telah dihibungi pihak Asus pada tanggal 12 Agustus 2013.Diinformasikan bahwa unit notebook Asus saya telah selesai diperbaiki. Dan keesokan harinya dipastikan bahwa notebook sudah dilakukan running test dan sudah saya...
Kinerja serta Pelayanan AXIS untuk pelanggannya
Mulai dari awal Agustus kemarin saya mengalami permasalahan dengan AXIS Saya mencoba bertanya kepada Customer Servicenya, dikatakan bahwa paket AXIS saya telah melampaui FUP dan kecepatan diturunkan Mereka menyarankan untuk mendaftarkan ulang paket agar nyaman ber-internet, meskipun saya sendiri juga bingung apa guna embel-embel Unlimited bila FUP...
Service Center Sony Belum Mengembalikan Xperia Saya
Yogyakarta - Pada tanggal 12 Juli 2013 saya membeli Sony Xperia Z di Yogyakarta. Seminggu kemudian karena suatu hal layar tergores pada plastik antigores yang sudah ada saat saya membelinya.Tanggal 22 Juli 2013 saya ke service center Sony Yogyakarta dengan maksud membeli plastik antigores yang asli, tetapi plastik itu tidak dijual soalnya meleka...
advan seri vandroid O1A
misi agan2 semua! ane mo share aj nih! ane beli tablet advan seri O1A seharga idr 999000! di karenakan ga bisa di tes or dibuka dus ny alasanny segel! ane bayarin deh setelah ane lihat spesifikasi yg mantab di dus nySpoiler for spek mantab di situ tertera memory internal 512 mb eh ternyata pas di buka cuma 155 mb ! klo ad yg mo beli pikir2 lag...
Nikon Indonesia Telah Menanggapi Keluhan Saya
Jakarta - Berkenaan dengan surat pembaca saya yang dimuat detik.com pada Senin, 22 Juli 2013 dengan judul "Kualitas dan Layanan Purna Jual Nikon Mengecewakan" saya sampaikan bahwa PT Nikon Indonesia telah menanggapi keluhan tersebut.Saya telah menerima dengan baik penjelasan dan penyelesaian yang disampaikan oleh PT Nikon Indonesia pada 3 Agustu...
Kecewa Pelayanan BEX Indonesia
Paket kiriman untuk saya dengan nomor resi PD0604937 dari tanggal 30 Juli sampai dengan saat ini 14 Agustus belum ada kejelasan. Ketika dari pihak saya (penerima) dan dari pihak pengirim mengkonfirmasi sejak tanggal 03 Agustus selalu dioper dan beralasan kalau barang sudah dikirim ke agen tangerang/serang.Dalam kali ini saya diberikan nomor telepon...
Kecewa berat sama service TAM BANDUNG
Baru beres di service bejad lagi saya mewakili adik saya yang memiliki blackberry bellagio dengan garansi TAM, awal kita semua mengira TAM udah pasti ok dengan segalanya......."huntoe muruluk". dibelinya blackberry baru sekitar 3 bulanan...blitz kamera gak nyala,jadinya klaim ke TAM...katanya paling cepet 1 bulan. mau gimana lagi,setau s...
Pelayanan Telkom Parah
Sejak dipublikasikan pertamakalinya, Telkom e-service, sebagai tambahan alternatif media interaksi antara PT. Telkom dan para pelanggannya, saya merupakan salah satu member yang merasa sangat terbantu dengan pemanfaatan teknologi realtime ini. Banyak hal telah saya lakukan melalui Telkom e-service mulai dari permohonan fitur, cek tagihan, cek det...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial