Sudah sejak tanggal 01 April 2014 jaringan internet dikantor kami putus. Kami sudah berkali-kali telp ke 142. Namun selalu dijawab "maaf jaringan mengalami gangguan". Namun sampai dengan tanggal 08 April 2014 masih belum ada perbaikan.Apakah seperti ini pelayanan Plasa Telkom Rantau yang untuk memperbaiki jaringan internet sampai 1 minggu...
Saya memiliki Hp Sony Xperia ZL yang saya beli pada Desember 2013, namun pada awal Februari 2014 Hp tersebut mengalami gangguan. Hp saya sering mati dengan sendiri dan tidak bisa hidup jika tidak di charge. Pada tanggal 18 Februari 2014 saya membawa hp saya ke Sony Senayan City (sency) untuk klaim garansi.Hp saya diterima dengan No. Repair Order (R...
Jakarta - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)Diawali kecewa karena Sony Xperia Z1 yang katanya tahan air ketika dimasukkan ke kolam renang mengalami masalah, padahal penggunaannya sudah sesuai yang disyaratkan.Saya ke Sony Mobile Senayan City pada tanggal 10 Maret 2014 dan dijanjikan untuk perbaikannya sekitar satu bulan.Empat minggu kemudian...
Bekasi - Saya membeli Sony Xperia L pada bulan Juni 2013. Bulan Desember 2013, Sony Xperia L tersebut mati total sehingga saya bawa ke Sony Xperia Service Center ITC Cempaka Mas tanggal 25 Desember 2013.Menurut petugas customer service, handphone tersebut hanya perlu di-upgrade dan satu jam kemudian, Sony Xperia L itu normal kembali.Namun bebera...
Surabaya - Saya membeli Advan T3C pada tanggal 7 November 2013.. Tanggal 11 Desember 2013, tablet tersebut mulai bermasalah.Dua hari kemudian, saya membawa tablet itu ke service centre dan dijanjikan akan selesai dalam waktu dua minggu. Dua minggu kemudian, saya mengirimkan SMS ke 085852069280 tetapi tidak ada balasan.Kemudian, saya menghubungi...
Pada tanggal 17 Februari 2014 handphone Sony Xperia M saya mati total. Karena di Cianjur tidak ada service center Sony. Jadi saya ke service center Sony yang di Jalan Naripan bandung pada tanggal 20 Februari 2014 kata cs nya hp saya perbaikan selesai antara 2 minggu atau maksimal 1 bulan hari kerja.Setelah 2 minggu saya telepon (022-4240076) hp say...
Pekalongan - (Permasalahan sudah selesai dengan baik)Tanggal 22 Januari 2014, saya mengajukan klaim perbaikan Sony Xperia L ke service Sony center melalui diler Mitra Sejati Pekalongan karena lampu flash tidak berfungsi.Tapi sampai tulisan ini dikirim, keadaan smartphone saya tidak ada kabarnya. Saya sudah berulangkali ke diler Mitra Sejati Peka...
Dengan hormat, Saya, Harly Susanto ST dan istri saya, Jenny CK Nirwan ST, selaku member pada perusahaan club wisata bernama Club Bali Worldwide, yang berdomisili di Gedung Sarinah Jl MH Thamrin No. 11 Jakarta Pusat, telah dirugikan oleh perusahaan yang memiliki cabang di lima provinsi ini. Pada 7 Juli 2013, kami menandatangani...
Pada tanggal 25 Januari 2014 saya membeli Tablet Advan Vandroid T1J di Dukomsel Bandung. Belum genap sebulan tepatnya pada tanggal 15 Februari 2014 tablet tersebut mengalami kerusakan (tidak bisa di charge).Akhirnya pada tanggal 17 Februari 14 saya bawa ke service centernya di Segitiga Emas Kesambi nomer service (017824). Pihak service center Advan...
Bekasi - Saya Berlangganan Internet Smart Telecom sejak awal Smart launching sekitar tahun 2009 dengan CDMA Evdo dan paket internet unlimited Platinum dengan menggunakan Modem ZTE.Paket yang saya gunakan dibayarkan dengan automatic payment setiap bulan dari kartu kredit BCA. Pada tanggal 1 April 2014, saya tidak bisa mengakses modem. Dari SMS ya...
Depok - Saya adalah seorang pembeli proyek property Diamond Land yakni D'Marco Diamond di Jalan Raya Bogor Km 39 Kota Depok.Saya membeli 1 unit di Cluster Casablanca blok F7 pada bulan Nopember 2012 dengan cara indent. Sesuai perjanjian, pembangunan unit dilakukan selama 12 bulan, yang artinya seharusnya serah terima kunci adalah November 2013.N...
Tangerang - Saya membeli handphone Sony Xperia V di Plaza Gandaria City pada tanggal 23 Juni 2013. Pada awal Januari 2014, kemampuan baterai Xperia V sudah menurun drastis.Awal Februari 2014, Xperia V sudah tidak dapat digunakan sama sekali dan pada tanggal 14 Februari 2014 saya bawa ke service center Senayan City.Sampai dengan surat ini saya tu...
Pada 26-03-2014 saya membawa fonepad Asus (ME371M6) masih keadaan garansi, dengan problem battery tidak dapat charge (problem yang sering terjadi untuk Asus fonepad) ke Service Center ASUS yang terletak di Mangga Dua Square D9. Diterima oleh Sdr Luki. Dengan Form Perbaikan A 154454, kode RMA IDA 1431304.Diinformasikan minimal 5 hari kerja baru sele...
Saya membeli Xperia Z Ultra pada tanggal 22 Desember 2013, pakai hanya baru beberapa bulan ternyata sudah mengalami kerusakan yang tidak jelas kenapa rusaknya. Yaitu tidak bisa menyala lagi dan layarnya hanya gelap saja tidak ada respon apapun. Dan mau di charge seharian juga tidak bisa.Karena saya punya pengalaman menggunakan tv sony dan service n...
Jakarta - Saya adalah pengguna Sony Xperia Z yang saya beli pada bulan Agustus 2014. Pada akhir Februari 2014, volume speaker Xperia Z terlalu kecil sampai saya sering tidak mendengar jika ada telepon masuk.Penerima sinyal Wi-Fi nya juga melemah, bahkan sering tidak mendeteksi adanya koneksi Wi-Fi. Tanggal 7 Maret 2014, saya ke Sony Center ITC R...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial