SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Mengapa Perbaikan Xperia Z Begitu Lama?

Mengapa Perbaikan Xperia Z Begitu Lama?

598 dilihat

Jakarta - Saya adalah pengguna Sony Xperia Z yang saya beli pada bulan Agustus 2014. Pada akhir Februari 2014, volume speaker Xperia Z terlalu kecil sampai saya sering tidak mendengar jika ada telepon masuk.

Penerima sinyal Wi-Fi nya juga melemah, bahkan sering tidak mendeteksi adanya koneksi Wi-Fi. Tanggal 7 Maret 2014, saya ke Sony Center ITC Roxy Mas untuk melakukan klaim garans.

Petugas memberitahukan bahwa untuk perbaikannya adalah kurang lebih 2 Minggu. Hal ini sangat mengecewakan, mengapa perbaikannya membutuhkan waktu begitu lama?

Begitu juga dengan nomor telepon yang diberikan untuk update perbaikan, ternyata sangat susah untuk dihubungi.

Saya harapkan layanan After Sales Service PT. Sony Mobile dapat diperbaiki dan Xperia Z saya dapat selesai dengan segera. Terimakasih.

Arie
Jl Wahab 1 Jakarta Timur
*****@****.***
08562270071

(wwn/wwn)