Pada tanggal 10 Desember 2013 saya membawa handphone saya yaitu, Sony Experia P LT22i dengan RO NO: B03416 IMEI 353722054989506 ke Sony Mobile Service Center Jl Kertajaya Indah Timur 16 C-6 Surabaya untuk diperbaiki karena SIM tidak terbaca. Setelah dilakukan pengecekan ternyata hp saya tidak bisa diperbaiki di Surabaya dan harus dikirim ke Jakarta...
Handphone saya yang saya kirim untuk diperbaiki di Sony Service Center Bandung Dengan nomor Repair Order GE00106856 sejak 5 April 2014. Sampai saat ini keberadaannya tidak jelas. Padahal Handphone tersebut baru saja saya beli seminggu sebelumnya. Sia-sia saya mengharapkan agar perbaikannya cepat selesai karena baik Service Center yang ada di Bandun...
Saya menginap di Aston Samarinda Bulan April tanggal 22 ci, dan co tanggal 23. Saya ada kekecewaan selama datang sampai dengan co. Saya tidak akan sampaikan disini, saya sudah tuliskan di lembar survey yang ada di kamar. Hal lain yang menjadi konsen saya adalah, Sesampainya di Jkt, saya baru teringat bahwa kunci saya ketinggalan di hotel. 24 April...
sesuai dengan surat yang terlampir dan di tandatangani sendiri oleh president director Mr. Satoru arai dimana dituliskan bahwa "anda (saya sebagai konsumen) akan menerima produk ps4 pada akhir april 2014" yang dimana hingga tepat hari ini per tanggal 1 mei 2014, saya belum mendapatkan kabar kejelasan tentang produk ps4 tersebut Spoiler&...
sesuai dengan surat yang terlampir dan di tandatangani sendiri oleh president director Mr. Satoru arai dimana dituliskan bahwa "anda (saya sebagai konsumen) akan menerima produk ps4 pada akhir april 2014" yang dimana hingga tepat hari ini per tanggal 1 mei 2014, saya belum mendapatkan kabar kejelasan tentang produk ps4 tersebut...
Apollo setau saya adalah merk audio local, yang memproduksi Speaker dan Mixer, dll Yang beli speaker ini bukan saya tapi bokap saya, kalau saya mungkin gak bakal beli Saya sudah menghubungi pihak Apollo melalui perantara yakni MasterWeb dimana mereka menghosting Website mereka www.apolloproaudio.com tapi tidak dapat respon yang menyenangkan dari...
Ini merupakan surat pembaca yang saya tujukan ke PT. Telkom Indonesia, sebelumnya surat pembaca saya http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/39173 . Harapan kami sebagai konsumen, Telkom dapat berkaca pada keluhan konsumen sebelumnya, dan harus di jaga dengan memberikan pelayanan yang terbaik.• 17 Maret 2014 Sebelumnya telephone pada tempat k...
Jakarta - (Erajaya telah menanggapi keluhan)Pada tanggal 25 januari 2014, saya ke service center TAM Roxy untuk klaim garansi iPhone 5 yang mati total. Untuk memastikan, saya menanyakan kembali perihal garansinya.Customer service yang melayani meminta saya untuk menunggu kedatangan unit baru selama 30 hari. Setelah 30 hari saya menelpon 3 nomor...
Satisfied, Secure, Smile. Saya tidak tidak mendapatkan itu saat saya service (klaim garansi) handphone (HP) Vandroid S5e (nota pembelian 23 Oktober 2014) ke Vancare Semarang. Saya service per tanggal 15 Maret dengan nomor service v/smv1/so/000343/0314. Customer service (CS) mengatakan bahwa HP sebagian hank touch...
SONY XPERIA Z ULTRA, layanan purna jual kurang memuaskan. Mohon diperbaiki kedepannya supaya customer beli device gak rugi gan. Fakta : tanggal masuk Xperia Care : 5 April 2014 Xperia Care : Jl. Kertajaya Indah Timur 16/C-6 Surabaya Diterima oleh : Wanda Sudah telp Cust Jakarta & email : Telp diterima oleh Yusuf (29/4/2014) dan sudah dicatat penga...
SONY XPERIA Z ULTRA, layanan purna jual kurang memuaskan. Mohon diperbaiki kedepannya supaya customer beli device gak rugi gan. Fakta : tanggal masuk Xperia Care : 5 April 2014 Xperia Care : Jl. Kertajaya Indah Timur 16/C-6 Surabaya Diterima oleh : Wanda Sudah telp Cust Jakarta & email : Telp diterima oleh Yusuf (29/4/2014) dan sudah...
Saya membeli Karimun Wagon R dengan type GL di Suzuki Kalimalang, pada bulan Desember 2013 dengan cara leasing selama 4 tahun. Perjanjian dengan sales nya (bernama Deasy) pembelian akan mendapatkan free spoiler belakang paling lambat Januari 2014. Namun, kenyataannya sales Deasy sangat susah dihubungin, apabila beberapa kali dicoba dengan nomor lai...
Kepuasan, keamanan dan senyum. Saya tidak mendapatkan itu saat saya service (klaim garansi) hp vandroid S5e (nota pembelian 23 Oktober 2014) ke Vancare Semarang. Saya service per tanggal 15 Maret dengan no service v/smv1/so/000343/0314. Customer service mengatakan bahwa hp sebagian hank touch panel tidak berfungsi dan service selesai dalam 3 minggu...
Semarang - (Keluhan telah ditanggapi dengan baik)Merasa puas dengan Huawei Ascend P1, saya membeli satu lagi untuk istri. Tetapi belum genap satu bulan pemakaian, handphone tidak bisa menyala tanpa di charger.Oleh karena itu, saya bawa ke Global Teleshop Semarang karena masih dalam amsa garansi. Diinformasikan bahwa handphone akan dibawa ke Jaka...
Banjarmasin - Tanggal 17 Maret 2014, saya membeli Sony Xperia C. Saya mencoba membawa ponsel tersebut ke toko tempat Xperia C saya beli (23/03) karena mengalami beberapa masalah.Pegawai toko menyarankan untuk membawa Xperia C ke service centre Sony di Banjarmasin. Esok harinya saya kesana dan dijanjikan perbaikan sekitar dua minggu sampai satu b...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial