Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

17 July 2014
0 Votes
1023 Dilihat

Pelayanan Telkomsel Sangat Mengecewakan

Saya register paket BB Busines Harian Telkomsel pada tanggal 10 Juli 2014 hanya untuk memudahkan pemindahan data contact ke hp lain. Tanggal 11 Juli 2014, saya lakukan unregister. Namun esok harinya masih mendapatkan sms perpanjangan otomatis. Saya cek *888# pun sudah dikenakan charge lagi Saya ulangi lagi proses unregister. Namun keesokan harinya...

17 July 2014
0 Votes
683 Dilihat

Tak Sabar Menanti Perbaikan Tablet Cyrus Atom

Jakarta - Selama hampir tiga bulan, saya menunggu kabar dari Cyrus service center di Mall Ambassador mengenai status perbaikan Tablet Cyrus Atom pad 10" yang sudah menginap sejak tanggal 26 April 2014.Saya datang ke service center Cyrus hampir setiap 2 minggu sekali dan mendapat jawaban yang sama bahwa perbaikan masih belum selesai karena menung...

17 July 2014
0 Votes
611 Dilihat
17 July 2014
0 Votes
1148 Dilihat

Kecewa Service Center SmartFren

Berawal saya membeli device saya SmartFren type andromax c, pada bulan Februari selang 4 bulan Bulan Mei akhir device saya mengalami masalah tidak bisa dicharging, dengan kondisi yang lain normal. Langsung saya menuju cabang terdekat dahulu dicabang kopo sayati. Lalau saya menjelasakan masalah dan semua kondisi device saya, CS bernama Ibu Tia...

16 July 2014
0 Votes
601 Dilihat
16 July 2014
0 Votes
637 Dilihat
16 July 2014
0 Votes
566 Dilihat

Part Xperia M Dual Tak Kunjung Datang

Jambi - Part Xperia M Dual Tak Kunjung DatangTanggal 15 April 2014, saya membeli Xperia M Dual White dari Lazada. Dua minggu kemudian, ponsel mendadak tidak bisa di charger.Saya membawa ponsel tersebut ke Total Maximus Solution berdasarkan arahan Surya Agung yang menjadi rekomendasi customer service Sony untuk Sony cabang Jambi.Total Maximus Sol...

15 July 2014
0 Votes
581 Dilihat

Menunggu Perbaikan Xperia Z1 yang Mati Total

Tangerang - Saya membeli handphone Sony Xperia Z1 pada tanggal 31 Desember 2013. Tanggal 19 Mei 2014, saya membawa Xperia Z1 ini ke Xperia Care ITC Roxy Mas lantai 3 karena mati total.Sampai dengan surat pembaca ini saya buat, perbaikan handphone belum selesai. Dan setiap kali menghubungi customers ervice, tak pernah mendapatkan kepastian selesa...

15 July 2014
0 Votes
739 Dilihat

Kecewa dengan Erafone & TAM

Pada 2 Mei 2014, saya masukkan BlackBerry Z10 garansi TAM ke Erafone Mall KCP Karawang untuk dibantu pelayanan service-nya karena ada masalah di layar sentuh. Menurut informasi dari karyawan Erafone, paling lama satu bulan dan paling cepat tiga minggu service selesai dan saya akan dihubungi untuk pengambilan BlackBerry-nya. Setel...

14 July 2014
0 Votes
1111 Dilihat

Kecewa Dengan Lamanya Service Kamera Sony

Bulan Maret 2014 kamera digital Mirrorless Sony NEX F3 saya rusak dengan nomer seri S01-4052566-E. Karena lokasi saya di jombang agar lebih dekat maka pada tanggal 17 Maret 2014 saya putuskan untuk mebawa kamera tersebut ke Authorized Service Sony yang bernama Mandiri Service yang beralamat di Jl. Empunala no 67 Mojokerto. Saya mendapatkan alamat s...

14 July 2014
0 Votes
705 Dilihat

Ketidakjelasan ILC Puri Indah dan Tidak Legal Tempatnya , S...

Hi Member kaskus , Nama saya anwar, saya pada sekitar bulan april / mei saya mendaftarkan anak saya untuk belajar bahasa arab dan inggris di ILC (International Language Center). Ceritanya adalah saya berkunjung di Mall Puri Indah untuk makan bersama anak istri di Food Court lantai 3. Pass turun saya dicegat oleh Sales dari tempat sekolahan . Sete...

14 July 2014
0 Votes
957 Dilihat

Ketidakjelasan ILC Puri Indah dan Tidak Legal Tempatnya S...

Hi Member kaskus , Nama saya anwar, saya pada sekitar bulan april / mei saya mendaftarkan anak saya untuk belajar bahasa arab dan inggris di ILC (International Language Center). Ceritanya adalah saya berkunjung di Mall Puri Indah untuk makan bersama anak istri di Food Court lantai 3. Pass turun saya dicegat oleh Sales dari tempat sekolahan ....

13 July 2014
0 Votes
849 Dilihat

Servis Center TAM Marina Surabaya Mengecewakan

Saya mempunyai tablet Venera yang saya reparasi ke Servis Center TAM Marina Surabaya dikarenakan konektor charger yang goyang dan susah melakukan charger dikarenakan jatuh. Saya mengakui kalau itu tidak bisa digaransikan sehingga saya harus membayar biaya perbaikan. Akhirnya saya membayar biaya sebesar Rp 50 ribu. Dan disuruh menunggu selama kurang...

12 July 2014
0 Votes
936 Dilihat

Kecewa Layanan Purna Jual Asus Dan Produknya Yang Cacat Fisi...

Pada tanggal 27 Mei 2014 saya membeli Netbook hybrid tablet Asus Transformer T100TA 64GB No.Seri E2N0BC060637076 di Mangga dua. Barang saya terima lengkap dengan semua paket kelengkapannya. Namun, pada tanggal 31 Mei 2014 saya menemukan keganjalan berupa touchscreen abnormal di bagian bawah sekitar 3 inch dari bawah screen. Hal ini sangat menggangg...

12 July 2014
0 Votes
877 Dilihat

Service Blackberry Comtech di Blackberry Expert Center Tak K...

Pada tanggal 18 Juni 2014 saya ke Blackberry Expert Center Plaza Millenium Medan ,untuk mengadukan Batterai yang sudah rusak padahal baru 1 bulan. Oleh Customer Service Blackberry Expert Center dikatakan harus dibawa ke Jakarta untuk klaim garansi. Tapi sampai berita ini dimuat belum ada kabar sama sekali kalau service sudah selesai dengan jangka w...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial