Informasi ini yang saya dapatkan per tanggal 07 Agustus 2014 dari customer service Trio yang berada di gedung Skybe setelah sebelumnya telah menanyakan hampir setiap minggu (via sms) semenjak Iphone saya serahkan ke service center per tanggal 10 Juni 2014 namun alasan yang saya dapatkan status barang pengganti masih menunggu dari Singapore, semoga...
Pada bulan Februari 2014 yang lalu, saya membeli produk (Leptop Acer Aspire V5/Versi windows-8). Sebelumnya saya juga menggunakan produk/merek yang sama yakni Acer. Namun acer yang saya beli/saya miliki kali ini mempunyai masalah yang unik, dimana apabila Leptop Acer Aspire V5/Versi windows-8 tersebut tergeser sedikit pada bagian Badan Leptop, dian...
Dear Sony service center Saya Ingin menyampaikan keluhan terhadap pelayanan service center Sony yang saya alami, Handphone tipe Xperia L, Berawal dari update OS resmi yang dikeluarkan pihak sony dan saya unduh dibulan febuari, setelah satu minggu dari update OS android, mulai kejanggalan dihandphone saya, sering mati sendiri pesan yang keluar day...
Dear Sony service center Saya Ingin menyampaikan keluhan terhadap pelayanan service center Sony yang saya alami, Handphone tipe Xperia L, Berawal dari update OS resmi yang dikeluarkan pihak sony dan saya unduh dibulan febuari, setelah satu minggu dari update OS android, mulai kejanggalan dihandphone saya, sering mati sendiri pesan yang kelu...
Maaf sebelumnya jiga acak2an Berawal dari subuh2 tgl 6 agsts 2014 saya dpt info di fb bahwa ada yg jual Zenfone 5 dibawah hrga pasaran karena memang saya nyari yg harga normal saya lgsung kunjungi web erafone.com & benar saja harganya dibwh hrga pasaran..wooow lgsung saya bikin id dan membeli produk tersebut tanpa berpikir panjang dan saya lgsung...
Pada tanggal 23 Juni 2014, saya membeli handphone Blackberry Z3 (baru) di salah satu toko di BEC (Bandung Elektronik Center) dengan garansi TAM. Tidak lama dipakai, handphone mengalami kerusakan (tidak mau menyala). Lalu pada tanggal 16 Juli 2014 saya pergi ke service center TAM Bandung di jalan Karapitan dan melaporkan kerusakan handphone saya dan...
Saya pengguna Sony Z ultra sejak bulan januari 2014 kemarin. Saya berdomisili di Palembang. Sudah beberapa bulan saya pakai xzu saya dalam keadaan normal. Akhir bulan Juni kemarin saya merasakan keluhan pada xzu saya yaitu cepat panas. Kemudian tombol power ditekan layar tetap gelap dan yang ketiga layar disentuh tidak merespon dengan baik. Kemudia...
Tangerang - Tanggal 12 Juli 2014, saya membeli 2 unit tablet Asus Fonepad 7 di Tangerang City Mall. Untuk garansinya, saya diarahkan untuk langsung datang ke Asus dan jika masih baru maka akan langsung diganti unit.Akan tetapi saat dicoba di rumah, ternyata touchscreen salah satu tablet tidak sensitif. Saya harus menekan agak keras atau berulang...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya beli NB asus A450C Tanggal 19 Juni 2014 di PRJ, Saya baru pakai lebih kurang 5 kali NB sudah bermasalah, yatu gak bisa ngisi batre dan gak bisa juga dihidupkan dengan adaptor saja. Jadi tanggal 7 July 2014 saya bawa ke service center Asus yang berada di STC lantai 1. Setelah lama mengantri +/- 2 Jam akhirnya saya diterima oleh salah satu petug...
Saya beli NB asus A450C Tanggal 19 Juni 2014 di PRJ, Saya baru pakai lebih kurang 5 kali NB sudah bermasalah, yatu gak bisa ngisi batre dan gak bisa juga dihidupkan dengan adaptor saja. Jadi tanggal 7 July 2014 saya bawa ke service center Asus yang berada di STC lantai 1. Setelah lama mengantri +/- 2 Jam akhirnya saya diterima oleh salah satu p...
Jadi tadi prof ke service center Samsung di Batam untuk memperbaikin Galaxy Tab 7.0 prof yang mendadak mati. Tab tersebut mati pada saat prof melakukan back up dengan menggunakan Samsung Kies. Sampai di service center, Tab tersebut di buka dan dicoba ganti batre baru. Ternyata setelah di pasang, ga bisa nyala juga. CS-nya pun kemudian menyara...
Jadi tadi prof ke service center Samsung di Batam untuk memperbaikin Galaxy Tab 7.0 prof yang mendadak mati. Tab tersebut mati pada saat prof melakukan back up dengan menggunakan Samsung Kies. Sampai di service center, Tab tersebut di buka dan dicoba ganti batre baru. Ternyata setelah di pasang, ga bisa nyala juga. CS-nya pun kemudian menyarankan...
Ini yang mengalami langsung adalah istri saya. Hari ini pukul 17.30 istri saya akan melakukan penerbangan dengan menggunakan Batik Air pukul 18.20. Setelah datang di loket Batik Air, waktu mengantri ternyata loket sudah tutup dan disuruh pindah ke loket sebelah.Ssetelah di loket itu, kata mba/mas yang jaga "sudah tutup boardingnya". Padahal kan mas...
Saya Guswen Azizi dengan no service RO/MBE01/14/06/001143 NO IMEI 358099050089663. Pada tanggal Juni saya menservice hp Sony Xperia M dual saya yang tidak bisa mencharge di SSC Sony ITC Roxy Mas dan diberikan waktu pengerjaan 2 minggu paling cepat. Dan akhirnya saya pun menunggu sampai tanggal 15 Juli. Saya belum mendapatkan kabar dari...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial