Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Kecewa Terhadap Pelayanan Pengaduan Gangguan Telkom Indonesi...
Sebagai Pelanggan kami merasa sangat kecewa terhadap pelayanan pengaduan gangguan di PT.Telkom yang hingga pagi ini tanggal 14 Agustus 2014 gangguan pada telpon rumah kami belum di selesaikan. Pertama kali kami menyadari adanya gangguan pada telpon rumah kami yaitu pada sekitar awal bulan Mei 2014, saat itu kami mengira gangguan tersebut berasal da...
After Sales Handphone Cyrus Mengecewakan
Saya sangat kecewa dengan after sales dari handphone merek Cyrus. Saya baru menggunakan handphone Cyrus chat 3 bulanan, handphone tersebut langsung tidak bisa membaca sim card di 2 sim cardnya (dual sim). Lalu saya bawa handphone tersebut ke service centernya di Mal Ambassador lantai 3 tanggal 21 April 2014. Ternyata setelah dicek, hp tersebut haru...
Menunggu iPhone Pengganti Dari Trikomsel
Jakarta - Saya membawa iPhone yang sedang mengalami masalah ke service centre Trikomsel (Trio) pada tanggal 10 Juni 2014.Setelah beberapakali menanyakan status replace iPhone ke customer service Trio, pada tanggal 07 Agustus 2014 diinformasikan bahwa unit pengganti masih menunggu dari Singapura.Mohon tanggapan dari Trikomsel, sampai kapan saya h...
Topjaya, Kapan AC Toshiba Saya Diperbaiki?
Tangerang - (Topjaya Service telah menanggapi keluhan)Tanggal 16 Juni saya melaporkan kerusakan atas unit AC Toshiba di rumah saya. Teknisi Topjaya datang pada tanggal 18 Juni 2014 dan menemukan kerusakan pada kompresor.Penggantian kompresor dijanjikan paling lama 3 minggu. Akan tetapi hinggasurat ini saya tulis, sudah hampir dua bulan tidak ada...
Kecewa dengan TAM
Saya membeli produk Blackberry Z3. Saya diberi 2 pilihan distributor, TAM dan 1 lagi saya lupa namanya. Perbedaan nya TAM garansinya 2 tahun. Ok saya memutuskan untuk membeli produk TAM. Spoiler for gambar dus : Belum 1 bulan pemakaian, Z3 nya rusak tidak mau menyala. Saya bawa ke Service Center TAM di Bandung (Jalan Karapitan...
Kecewa dengan TAM
Saya membeli produk Blackberry Z3. Saya diberi 2 pilihan distributor, TAM dan 1 lagi saya lupa namanya. Perbedaan nya TAM garansinya 2 tahun. Ok saya memutuskan untuk membeli produk TAM. Spoiler for gambar dus Belum 1 bulan pemakaian, Z3 nya rusak tidak mau menyala. Saya bawa ke Service Center TAM di Bandung (Jalan Karapitan) tanggal 16 Juli 2...
mohon bantuannya telah hilang sony experia Z1 Bandung
mohon bantuan agan n sis semua,telah hilang : hp Sony Experia Z1 imei 358091059430253 warna ungu. kronologis tgl 08 agustus adik saya beli hp Sony Experia Z1 secara kredit tgl 11 agustus hpnya dijual,janjian dengan buyer di indomaret.pas udah ketemu sama buyer diajak pindahlah lokasinya jual belinya katanya ke rumahnya aja pas lg jala...
mohon bantuannya telah hilang sony experia Z1 Bandung
mohon bantuan agan n sis semua,telah hilang : hp Sony Experia Z1 imei 358091059430253 warna ungu. kronologis tgl 08 agustus adik saya beli hp Sony Experia Z1 secara kredit tgl 11 agustus hpnya dijual,janjian dengan buyer di indomaret.pas udah ketemu sama buyer diajak pindahlah lokasinya jual belinya katanya ke rumahnya aja pas lg jalan tiba2 buye...
Kecewa Layanan Service Center TAM ITC Roxy Mas
Jakarta - Pada tanggal 26 Juli 2014, saya ke service center TAM di ITC Roxy Mas untuk mengambil iPhone saya yang sedang diperbaiki.Tetapi saya tidak jadi membawanya pulang karena keadaan iPhone tersebut menjadi mati total. Padahal saat diserahkan masih menyala. Seharusnya TAM memperbaiki iPhone tersebut bukan membuatnya semakin rusak atau mati t...
Kecewa Pelayanan Service Toshiba
Saya kecewa dengan pelayanan Top Jaya sebagai agen resmi service produk Toshiba karena sudah lebih dari dua bulan sejak AC rumah saya mati tiotal belum ada kelanjutannya dan AC masih mati hingga sekarang. Kerusakan part yang harus diganti menurut pihak Top Jaya adalah Compressor yang dijanjikan maksimum tiga minggu sejak dilakukan pemerik...
Asus Service Centre, Kapan Laptop Selesai Diperbaiki?
Jakarta - Pada tanggal 30 Mei 2014, saya membeli 1 unit laptop Asus Model A450CA WX219D di Toko Quatro Computer Supermall Karawaci. Baru 2 minggu digunakan, laptop saya mati total.Keesokan harinya, saya membawa laptop tersebut ke Toko Quatro Computer. Petugas mengatakan bahwa OS laptop mengalami crash sehingga tidak bisa booting.Pada saat itu pu...
Kecewa Layanan Service Centre Samsung Bengkulu
Bengkulu - Tanggal 4 Agustus 2014, istri saya membawa Samsung Galaxy SIII ke Service Centre Samsung cabang Bengkulu karena mati mendadak.Teknisi mengatakan bahwa masalah ada pada port charge dan akan dikenakan biaya sebesar Rp 88.000. Namun hal ini tak mengatasi masalah.Setelah itu, teknisi memberitahukan bahwa mainboardnya yang rusak dan harus...
Sampai Kapan Menunggu Perbaikan Xperia V?
Palembang - Sony Xperia V saya mengalami gangguan yaitu sering restart sendiri. Oleh karena itu pada tanggal 4 April 2014, saya bawa ke TAM cabang Palembang selaku pihak ketiga yang memfasilitasi dengan Sony Mobile Indonesia pusat.Hingga saat pengaduan ini saya buat, saya sudah mendapat 2 kali konfirmasi dari pihak TAM yang menginformasikan bahw...
Xperia Z1 Sering Mati, Perbaikan Lama
Tangerang - Saya membeli handphone Sony Xperia Z1 Putih. Sekitar satu minggu setelah pembelian, jika handphone dinyalakan, beberapa detik kemudian akan mati sendiri.Sudah dua kali Xperia tersebut diperbaiki di service centre, perbaikan pertama hanya memakan waktu satu hari, namun rusak lagi. Lalu saya bawa lagi pada tanggal 30 Juni 2014 ke Mobil...
Trio (trikomsel) Tidak Memiliki Stok Iphone Pengganti dalam...
Informasi ini yang saya dapatkan per tanggal 07 Agustus 2014 dari customer service Trio yang berada di gedung Skybe setelah sebelumnya telah menanyakan hampir setiap minggu (via sms) semenjak Iphone saya serahkan ke service center per tanggal 10 Juni 2014 namun alasan yang saya dapatkan status barang pengganti masih menunggu dari Singapore, semoga...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial