Cyrus
Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > After Sales Handphone Cyrus Mengecewakan

After Sales Handphone Cyrus Mengecewakan


799 dilihat

Saya sangat kecewa dengan after sales dari handphone merek Cyrus. Saya baru menggunakan handphone Cyrus chat 3 bulanan, handphone tersebut langsung tidak bisa membaca sim card di 2 sim cardnya (dual sim). Lalu saya bawa handphone tersebut ke service centernya di Mal Ambassador lantai 3 tanggal 21 April 2014.

Ternyata setelah dicek, hp tersebut harus diinapkan yang janji awalnya dikatakan max. 14 hari kerja. Lalu saya inapkan itu hp dengan no bukti perbaikan : 2014-005967.

Yang jadi masalah, jangankan 14 hari kerja, sampai sekarang pun hp saya belum ada kabarnya (sekarang per tanggal 13 agustus 2014). Sudah 3 bulan 3 minggu. Padahal saya sudah telepon hampir tiap minggu ke bagian service centernya di nomor 021-5760380. Jawabannya selalu sama, masih belum selesai. Jadi hati-hati yang mau beli handopone cyrus, karena after salesnya mengecewakan sekali.



Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial