SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Kecewa Layanan Purna Jual Electronic Solution

Kecewa Layanan Purna Jual Electronic Solution

624 dilihat

Tangerang - Saya melakukan pembelian 1 unit TV LG 3D tipe 32LW4500 pada tanggal 17 Maret 2012 dengan garansi tambahan yang berlaku hingga 17 Maret 2016.

Tanggal 29 Juni 2014, aya mengajukan klaim melalui Electronic Solution Alam Sutera Mall dikarenakan LED Screen mati total. Tanggal 2 Juli 2014, TV saya dijemput oleh petugas Electronic Solution untuk diperbaiki.

Akan tetapi hingga saat ini, perbaikan masih belum selesai dikarenakan kesalahan pemesanan suku cadang dari bagian service.

Saya merasa kecewa dengan layanan Electronic Solution karena lamanya perbaikan dan tidak adanya petugas yang menghubungi saya untuk update perkembangan perbaikan.

Surja
PHG, Tangerang
*****@****.***
08128133232

(wwn/wwn)