Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Orang tua saya memiliki unit kulkas LG 2 pintu tipe GR 572 TVF yang saat ini mengalami kerusakan. Kami sudah menghubungi layanan call center LG di nomor 021-72799777.Teknisi datang pertama kali tanggal 7 Juli 2014 untuk melakukan penggantian spare part kompressor dan dikenakan biaya sebesar 2 juta rupiah.Namun dua hari kemudian, setiap...
Perkenalkan nama saya Bisman Marpaung domisili di Kota Medan, pemilik Mobil Suzuki Aerio 2005. Pada Februari 2014, saya mengalami musibah yang mengakibatkan spare part mobil saya banyak pergantian. Kemudian saya membeli sparpart pada dealer Suzuki di Medan PT. Trans Sumatera Agung cab. Adam Malik Medan. Lebih kurang ada 15-20 item pemesanan saya de...
Saya sudah menjadi member sebuah fitness cCenter ternama, Gold's Gym, sejak tanggal 30 April 2013 dan mengurungkan niat untuk stop menjadi member dengan nomor membership PTS0067** per tanggal 15 April 2014. Saya dikecewakan lantaran sistem auto debit pembayaran masih dijalankan yang terlihat pada rekening koran per bulan Juli d...
Pada tanggal 17 Mei 2014 saya membeli sebuah 1 unit AC dari The Glodok.Com dengan Model & No Seri AH-AP7RHL 41001318. Tiga bulan berlalu masalah muncul dimulai dengan Vertical Airflow Louvre tidak bisa menutup dengan sempurna dalam kondisi hidup dan mati. Pada saat AC Akan dibersihkan saya diinformasikan oleh pembersih AC bahwa unit Vertical Ai...
Saya mengajukan perbaikan handphone Sony di Service Centre Roxy pada tanggal 10 Agustus 2014 karena speaker tidak berfungsi. Akan tetapi sampai surat ini saya kirimkan, perbaikan belum selesai. Padahal sebelumnya dijanjikan akan selesai paling cepat 2 minggu dan paling lambat 1 bulan. Saya merasa kecewa dengan pelayanan dari Sony karena telah...
Saya kecewa dengan garansian TAM, sudah 1 bulan hp Q10 saya belum kembail alias belum jadi padahal hp saya baru 5 bulan dipakai sudah rusak. Saya bawa ke garansi TAM Bandung 1 bulan yang lalu hingga saat ini tidak ada kabar. Apa begini pelayanannya? Katanya bisa diganti baru tapi nyatanya ga ada dan pelayanan CS TAM Bandung Jl. N...
Saya kecewa dengan garansian TAM, sudah 1 bulan hp Q10 saya belum kembail alias belum jadi padahal hp saya baru 5 bulan dipakai sudah rusak. Saya bawa ke garansi TAM Bandung 1 bulan yang lalu hingga saat ini tidak ada kabar. Apa begini pelayanannya? Katanya bisa diganti baru tapi nyatanya ga ada dan pelayanan CS TAM Bandung Jl. N...
Pada tanggal 29 Maret 2014 saya membeli sony xperia M di plasa Marina Surabaya. Pada pertengahan Agustus terjadi masalah pada handphone yakni tidak bisa dicharge. Akhirnya pada 28 Agustus 2014 saya membawa handphone saya ke xperia care ruko mega galaxy Surabaya. CS meminta saya untuk menunggu selama 2 minggu. Setelah 2 minggu saya telepon ke Xperia...
Pada tgl 22 Agustus 2014 saya melakukan klaim garansi Sony Xperia Z LTE di Service Center Jember Rajawali Prima Elektronik (Sony Autorized Service Center) diterima oleh Bp.Yulius dengan Job No: 140733, dimana kerusakan pada Touch Screen, Tombol power tidak berfungsi&Speaker menyala kecil. Setelah diterima di SC...
Saya pengguna xperia ZR, hp saya ngehang dan restart pada tanggal 19 Agustus 2014. Keesokan harinya tanggal 20 Agustus 2014 saya membawa hp saya ke Sony Center Senayan City untuk melakukan klaim garansi yang memang hp saya masa garansinya masih berlaku. Customer Service mengatakan bahwa hp saya akan dikerjakan dan diberi estimasi waktu selama 14 ha...
Terkait dengan pengaduan yang saya tuliskan di Surat Pembaca Kompas yang berjudul "Service Aftersales Sony Mobile yang Tidak Jelas dan Sangat Mengecewakan", Sony Mobile Indonesia telah memberi tanggapan: "Sehubungan dengan surat pembaca yang dimuat di Kompas.com tanggal 13 September 2014 yang berjudul ”Service Aftersales Sony Mobile yang Tida...
pada pertengahan mei saya membeli tablet advan T1J.. sampai dirumah selang beberapa jam lcdnya ad garis.. saya langsung balik ke toko,tapi disarankan ke garansi yg ad di Bekasi Cyber Park. saya kesana keesokan harinya,dan baru awal agustus saya di telpon tablet saya sudah jadi dan Dikankan biaya 200rb . apakah service center selama itu waktu yg di...
pada pertengahan mei saya membeli tablet advan T1J.. sampai dirumah selang beberapa jam lcdnya ad garis.. saya langsung balik ke toko,tapi disarankan ke garansi yg ad di Bekasi Cyber Park. saya kesana keesokan harinya,dan baru awal agustus saya di telpon tablet saya sudah jadi dan Dikankan biaya 200rb . apakah service center selama itu w...
Saya mau berbagi pengalaman tentang perlakuan buruk yang dialami sahabat saya ketika memeriksakan diri pada dr. Heyder Tadjoedin. Teman saya dimarahi dokter ini karena pernah memeriksakan diri beberapa tahun sebelumnya dan lalu tidak kembali memeriksakan diri. Ceritanya teman saya diketahui mengidap kista di salah satu payudaranya, dan 5 tahun sebe...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial