Jakarta - Awal dari kejadian ini bermula pada saat saya tertarik dengan promo dari Indosat. Lebih tepatnya salah satu produknya yaitu Star One dalam acara Expo atau Pameran Seluler di JCC 11-15 Juni 2008 kemarin. Saat itu saya mengunjungi Stan Indosat dan tertarik dengan Promo Star One Paska Bayar yang bekerja sama dengan Nexian. Saya mengunjung...
Jakarta - Saya sangat kecewa dengan tidak profesionalnya operator CDMA Fren. Bagaimana perasaan anda jika anda menang di salah satu acara yang diselenggarakan oleh Fren. Anda telah melakukan pengecekan. Bahkan di situs resminya nama saya pun dicantumkan. Tapi, sampai hari ini hadiahnya pun masih belum saya terima. Lalu, saya menelepon ke Fren un...
Jakarta - Pada hari Minggu tanggal 22 Juni 2008 malam saya beserta istri membeli handphone (HP) Nokia N73 Music Edition di ITC Cempaka Mas. HP tersebut saya beli untuk saya jual kembali.Pada waktu di ITC Cempaka Mas saya lihat ada booth Nokia untuk penukaran hadiah Nokia N-Series. Kebetulan karena saya membeli HP Nokia N-Series maka saya datangi...
Jakarta - Menanggapi keluhan Saudara Eric Liga Saputra dan Agus Andy di detikcom (20/06/08), bersama ini kami menjelaskan bahwa permasalahan mengenai promo dari layanan 0888 telah terselesaikan dengan baik. Pelanggan dapat menerima dengan baik penjelasan dan solusi yang diberikan oleh esia. Kami sangat berterima kasih atas masukan dan perhatian...
Jakarta - Melalui surat pembaca ini saya ingin mengimbau kepada Trans TV agar tidak sekedar janji untuk memenuhi kewajiban merealisasikan hadiah Kuis Madani yang sudah lebih dari dua tahun. Tetapi, masih belum ada kejelasan.Kami sudah sangat sering menghubungi pihak Trans TV untuk menanyakan hal ini. Tetapi, kami hanya mendapatkan berbagai macam...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kakak saya memenangkan hadiah Laptop pada Telkomsel Poin periode 3 (No. Ponsel: 0812200xxxx). Dan untuk memastikan kemenangannya kami menghubungi CS Telkomsel dan memang benar menang. Setelah itu kami diminta menunggu surat pengantar untuk pengambilan hadiah, tapi sampai sekarang surat tidak pernah datang dan sudah berk...
Orangtua saya adalah salah satu peserta sekaligus pemenang Kuiz Madani yang dibuat dan di tayangkan oleh TransTV. Episode tersebut pun sudah tayang, namun sampai saat ini, sudah hampir 2 tahun, hadiah Perjalanan Umrah yang seharusnya menjadi hak pemenang tak kunjung terlaksana.Orangtua saya sudah berkali-kali menghubungi TransTV...
Jakarta - Pada tanggal 13 Juni 2008 saya mengunjungi Festival Komputer Indonesia 2008 di Jakarta Convention Center. Di beberapa kios terpampang iklan promosi untuk pembelian Samsung LCD Monitor 632NW dengan menyertakan kartu pelajar dapat dibeli dengan harga US$123. Akan tetapi di semua kios yang memasang iklan tersebut mengatakan bahwa barang t...
Jakarta - Saya sebagai pemenang kuis SMS Liga Italia di TV Trans 7 pada tanggal 3 Pebruari 2008 yang tetap "setia" menunggu dan menanti hadiah. Hadiah tersebut yang menjadi "hak" saya hingga musim Liga Italia selesai dan bahkan sampai surat ini saya tulis nasib hadiah yang dijanjikan oleh Trans 7 tak kunjung saya dapatkan.Apakah saya harus menun...
Saya adalah pelanggan Esia dari Maret 2007. Saya pernah membaca iklan Esia yang menyatakan bahwa kalau terima telepon dari operator GSM, pelanggan Esia akan mendapatkan bonus talktime sebesar Rp50,-/menit. Sekitar tanggal 19-21 Maret 2008 saya menerima telepon dari simPATI dan XL masing-masing sekitar 4 (empat) menit. Tanggal 22 Maret saya...
Jakarta - Pada 12 Maret 2008 saya menelepon Call Center Indosat karena tertarik promo Matrix Broadbrand berlangganan internet 3G kuota 1.2 Gb (Paket Light) seharga Rp 130.000 untuk 3 bulan pertama dan Rp 200.000 untuk bulan ke-4 dan seterusnya.Selain itu menurut Call Center jika membeli datacard langsung di Galeri Indosat terhitung 1 Maret 2008...
Pada bulan Oktober 2007, saya mengikuti kontes foto “My Favorite Travel Photo Contest” yang diselenggarakan oleh Air Asia Malaysia. Dan pada tanggal 27 November 2008, saya menerima email pemberitahuan melalui Air Asia Webmaster bahwa foto saya terpilih untuk ke babak finalnya. Sekitar bulan Desember, saya mencoba browsing ke we...
Jakarta - Jumat sore, 23 Mei 2008 mama saya dihubungi oleh pihak yang mengatasnamakan pihak Telkom. Penelepon mengatakan ke mama saya kalau pihaknya melakukan pengundian nomor telepon dan nomor telepon rumah saya yang keluar sebagai pemenang undian yang kedua dengan hadiah sepeda motor.Untuk meyakinkan mama saya si penelepon tersebut memberikan...
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan yang saya sampaikan kemarin (Kamis, 22 Mei 2008 tentang layanan SMS dari content provider 9090 (acak kata), bersama ini saya sampaikan bahwa pihak esia melalui Customer Service-nya telah menghubungi saya dan menyatakan telah mengeluarkan nomor handphone istri saya (02192517866) dari registrasi acak kata. Saya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial