Pada bulan Oktober 2007, saya mengikuti kontes foto “My Favorite Travel Photo Contest” yang diselenggarakan oleh Air Asia Malaysia. Dan pada tanggal 27 November 2008, saya menerima email pemberitahuan melalui Air Asia Webmaster bahwa foto saya terpilih untuk ke babak finalnya. Sekitar bulan Desember, saya mencoba browsing ke website Air Asia untuk melihat daftar pemenang dari kontes foto tersebut, dan ternyata nama saya ada di daftar pemenang kontes foto untuk bulan Oktober dengan tema “Icon Of The City”, dan saya memenangkan hadiah kamera Lumix FS33.
Beberapa hari kemudian, foto saya sudah di pakai oleh pihak Air Asia di website mereka untuk promosi rute penerbangan Air Asia yang baru yaitu Kuala Lumpur – Singapura. Bulan berjalan, hadiah pun tak kunjung tiba. Dan sekitar bulan maret saya mencoba untuk mengirim email untuk menanyakan tentang hadiah kontes foto tersebut, sekaligus ingin mengajukan perubahan alamat pengiriman apabila memang benar hadiah tersebut belum terkirimkan oleh pihak Air Asia. Dan alhasil email saya tidak pernah ditanggapi oleh pihak Air Asia sampai detik ini juga.
Apakah perusahaan penerbangan Air Asia begitu tidak profesional dalam menangani hal seperti ini ? Apakah tidak malu, sudah memakai foto saya di website resmi Air Asia, tapi tidak mampu memenuhi kewajiban nya sebagai penyelenggara lomba ?
Cindy Veronica Lontoh
Rusun Kebon Kacang bLok 6 Lt 2 # 20
Jakarta Pusat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial