SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Penyiaran > AoraTV tidak Cepat Tanggap

AoraTV tidak Cepat Tanggap

718 dilihat

Depok - (Saat ini pelanggan aora sudah dapat menikmati tayangan aora TV Satelit kembali)

Saya berlangganan AoraTV dengan nomor pelanggan 7000038544 atas nama adik saya. Tanggal 11 Desember 2012 sinyal AoraTV hilang.

Esok harinya saya melaporkan hal ini ke customer service AoraTV, dijanjikan akan dikirimkan teknisi maksimal 4x24 jam.

Namun sampai dengan tanggal 20 Desember tidak ada teknisi yang datang, padahal pada tanggal tersebut saya sudah melakukan pembayaran untuk tagihan AoraTV yang dikirimkan lewat SMS.

Dalam surat ini saya berharap agar AoraTV memperbaiki layanannya dan cepat tanggap dalam meyelesaikan keluhan pelanggan. Terimakasih.

Puji Airulwat
Jl H Dimun 1 Depok
*****@****.***
08176644155

(wwn/wwn)