Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Penyiaran

21 December 2012
0 Votes
1000 Dilihat

Pelayanan Indovision Tidak profesional

Pada hari minggu tanggal 16 Desember 2012 saya datang ke pejaten village Hypermart. Disana Saudara Munawir sales Indovision menawarkan pemasangan Indovision dengan janji paling cepat tanggal 18 malam atau paling lambat 19. Akhirnya memtuskan untuk memasang tapi sampai waktu yang dijanjikan tidak ada tindak lanjutnya.Ketika disampaikan ke c...

20 December 2012
0 Votes
916 Dilihat

Indovision Tidak Kunjung Aktif

Tanggal 30 November, saya telepon ke Indovision untuk pasang Indovision. Setelah menunggu selama 2 minggu, tanggal 16 Desember, hari Minggu, Indovision saya dipasang. Keterangan dari teknisi: "mohon ditunggu 1x24jam utk aktivasi".Setelah ditunggu 2x24 jam belum juga diaktivasi, saya telpon ke Indovision lagi. Katanya disuruh menu...

18 December 2012
0 Votes
595 Dilihat

Tayangan TelkomVision Bermasalah, Tak Ada Solusi

Jakarta - Saya ingin mengeluhkan perihal tayangan TelkomVision yang mengalami gangguan sejak tanggal 10 Desember sampai dengan saat ini.Hal ini sudah saya laporkan baik melalui telepon maupun datang langsung kekantor Telkom Supomo. Namun teknisi yang dijanjikan tidak kunjung datang.Apakah TelkomVision bersedia memberikan kompensasi karena selama...

18 December 2012
0 Votes
520 Dilihat

Susahnya Berhenti Berlangganan YesTV

Jakarta - Orang tua saya berlangganan YesTV sudah lebih dari 1 tahun dengan nomor pelanggan 127202140607. Sayangnya selama berlangganan selalu ada gangguan dan jumlah channelnya tidak sesuai dengan awal pemasangan.Akhirnya kami menghubungi 148 untuk berhenti berlangganan, namun dianjurkan datang ke Plasa Telkom terdekat. Tanggal 30 Agustus 2012...

17 December 2012
0 Votes
671 Dilihat

Tayangan Indovision Terblokir Tanpa Sebab

Jakarta - Saya berlangganan Indovision sudah 1 bulan, dan sudah hampir 3 hari tayangan Indovision di rumah kami di blokir oleh Indovision tanpa ada alasan yang jelas.Customer service menjanjikan tayangan akan pulih kembali dalam 24 jam. Namun sampai saya menuliskan surat pembaca ini tayangan masih terblokir.Saya juga ingin mengeluhkan perihal ku...

16 December 2012
0 Votes
637 Dilihat

TopTV Diblokir, Tidak Ada Solusi

Sekayu - (Bapak Ahmad menyatakan telah dapat menikmati tayangan TopTV kembali dengan baik)Pada tanggal 14 Oktober 2012, saya diminta mengirimkan ulang data aktivasi yaitu nomor kartu dan nomor decoder TopTV. Tiga hari kemudian tayangan diblokir dengan kode 4.Saat itu juga saya menghubungi Call Centre dan memperoleh jawaban bahwa tidak ada masala...

16 December 2012
0 Votes
754 Dilihat

Tanggapan Indovision untuk Bapak Irfin Razak

Jakarta - Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan Bapak Irfin Razak telah memilih Indovision sebagai layanan televisi berbayar anda.Menanggapai surat pembaca yang disampaikan melalui Detik.com Rabu (28/11), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Berdasarkan informasi keluhan tersebut, penjelasan dan p...

14 December 2012
0 Votes
769 Dilihat

Tayangan Indovision Bapak Purwanto Telah Aktif

Jakarta - Menanggapai surat pembaca yang ditulis Bapak Purwanto pada Detik.com Jum'at (30/11), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Bahwa Bapak Purwanto telah kami hubungi pada hari Senin (3/12) untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian permasalahan atas keluhan yang dialami.Sesuai permintaan pela...

14 December 2012
0 Votes
578 Dilihat

Tolong Indovision, Sebulan Tayangan Diblokir

Ciputat - Saya adalah pelanggan Indovision yang sudah sebulan ini tidak bisa menikmati tayangan Indovision karena diblokir. Saya berlangganan sejak bulan Agustus 2012.Marketing yang melayani pengajuan berlangganan mengatakan bahwa saya harus membayar tagihan karena sudah lebih dari 1 bulan pemakaian.Seminggu yang lalu saya memeriksa tagihan Indo...

14 December 2012
0 Votes
643 Dilihat

Klarifikasi Indovision untuk Bapak Bayu Kusuma

Jakarta - Menanggapai surat pembaca yang ditulis Bapak Bayu Kusuma dan tayang pada Detik.com Kamis (22/11) tentang kendala administrasi. Perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah terjadi.Penjelasan dan penyelesaian mengenai keluhan yang disampaikan telah kami berikan pada hari Kamis (22/11). Bapak Bayu tela...

14 December 2012
0 Votes
789 Dilihat

Klarifikasi TopTV untuk Bapak Dwiyono Tri Susanto

Jakarta - Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan Bapak Dwiyono Tri Susanto telah memilih TopTV sebagai layanan televisi berbayar anda.Menanggapai surat pembaca yang ditulis Bapak Dwiyono Tri Susanto pada Detik.com Selasa (13/11), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Penjelasan dan penyelesaian tela...

13 December 2012
0 Votes
796 Dilihat

OKE VISION yang jauh dari OKEEEE

Pada waktu berbelanja di salah satu grosir di jaksel, saya ditawarkan promo OKEVISION senilai 100ribu yang akan dipasang esoknya yakni hari SABTU MALAM...saya tunggu sampai minggu malam lantas saya telepon sales nya (hp tidak aktif) lalu saya tlp ke call centernya dan dijanjikan hr senin, namun senin tidak dipasang juga dan dijanjikan lagi hari ju...

13 December 2012
0 Votes
486 Dilihat

Sebulan Berlangganan, 2 Kali Tayangan Indovision Diblokir

Jakarta - Saya pelanggan baru Indovision yang mengajukan aplikasi pada tanggal 15 November 2012. Setelah melakukan pembayaran tayangan langsung aktif.Namun dua hari kemudian tanyangan diblokir yang oleh call centre dijanjikan akan normal kembali dalam waktu 24 jam. Namun tayangan baru kembali pada tanggal 20 November 2012 itu juga harus setiap h...

12 December 2012
0 Votes
624 Dilihat

Tayangan Indovision Belum Bisa Kami Nikmati

Jambi - Kami berlangganan Indovision sejak 27 Oktober 2012 dengan biaya pendaftaran sebesar Rp 500 ribu gratis selama 2 bulan. Namun sampai saat ini tayangan masih terblokir.Petugas Indovision cabang Muara Bungo yang kami hubungi tidak memberikan jawaban yang memuaskan.Dan dari informasi yang saya terima, ternyata kami telah berlangganan melalui...

11 December 2012
0 Votes
665 Dilihat

Multi Dekoder Indovision Bapak Richard Telah Terpasang

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Richard dan tayang pada Detik.com Kamis (29/11), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Bapak Richard hari Kamis (29/11).Permasalahan telah terselesaikan dengan baik, dan multi decoder Bapak Richar...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial