Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Astro, Mana Janjimu
Jakarta - Saya adalah pelanggan Astro dengan nomor pelanggan 060129565-1. Pada tanggal 8 Agustus 2007 terjadi gangguan pada siaran Astro di rumah kami dan secepatnya hal tersebut dilaporkan kepada Customer Service (CS) Astro melalui Hotline Service. Diinformasikan bahwa secepatnya teknisi akan datang untuk perbaikan dan kami diminta untuk menung...
Astro, Saya Lelah
Jakarta - Sebelum Liga Inggris bergulir saya sudah registrasi Astro tanggal 9 Agustus 2007 di Astro Electronic City SCBD dan dijanjikan dipasang alat tanggal 11 Agustus 2007. Tunggu punya tunggu tidak ada orang yang datang. Saya telepon ke Electronic City. Saya disarankan menghubungi langsung ke installer Astro. Saya kecewa mengapa jadi saya y...
Katakanlah Sejujurnya Indovision
Jakarta - Saya sudah berlangganan Indovision untuk 3 tahun. Selama ini tidak ada masalah yang besar yang mengganggu. Sampai hari Sabtu, 11/08/2007 saya yang sudah khawatir Liga Inggris tidak disiarkan oleh Indovision. Ternyata lebih kecewa lagi pada kenyataannya di mana tertulis pada daftar acara ada pertandingan Liga Inggris ternyata gambarnya...
EPL dan Sinetron di Televisi Kita
Jakarta - Saya sebagai pelanggan Astro nomor 0600023783 merasa puas dengan keberhasilan Astro dalam menjaring aspirasi masyarakat Indonesia yang cinta bola. Karena EPL (English Primiere League) adalah satu-satunya liga dunia yang mempunyai rating tinggi. Terutama EPL disiarkan pada prime time waktu Indonesia. Cocok untuk saya yang tidak harus...
Astro Belum Kembali Kelebihan Bayar
Jakarta - Saya pelanggan Layanan TV Kabel ASTRO dengan nomer pelanggan : 0600081126, sejak Maret 2006. Pada bulan Maret 2007 saya mengajukan permohonan agar tagihan ASTRO saya dikreditkan otomatis ke tagihan Credit Card (one bill-Citibank). Pada akhir bulan Maret 2007, saya memberhentikan langganan ASTRO karena suatu alasan. Pembayaran untuk du...
Astro Kayak DVD Bajakan
Jakarta - Niat mendapat kwalitas dan pelayanan yang baik kami memilih ASTRO sebagai layanan tontonan ternyata salah besar: 1.Kalau Hujan..pasti mati. 2.Sekarang kalau nonton seperti lihat DVD bajakan. Gambar putus-putus dan sering muncul Sorry, service currently no available (Padahal sudah bayar bulanan. Maunya sih ganti ke yang lain...kalau t...
Presenter Insert TransTV Buka-bukaan
Jakarta - Setiap hari sebelum berangkat kerja, saya selalu menonton acara informasi selebriti yang ditayangkan mulai pukul 07:00-07:30 WIB. Alasannya menonton, karena pada jam tersebut hampir semua stasiun TV menyiarkan acara info selebriti. Kebetulan, pagi tadi saya memilih TransTV dengan acara Insert Pagi. Pembawa acaranya tentu tak asing lag...
Sandiwara Citibank - Indovision
Jakarta - Saya pemegang kartu kredit Citibank dan pelanggan Indovision. Saya tertarik program Citibank 1 Bill untuk pembayaran Indovision. Pada tanggal 23 Januari 2007, saya mendaftarkan Indovision saya untuk didebet langsung via Citibank 1 Bill. Petugas Citibank menjanjikan akan efektif untuk pembayaran bulan Februari 2007. Tapi pada bulan Fe...
Indovision Stop, Tapi Masih ditagih
Jakarta - Saya memutuskan untuk berhenti berlangganan Indovision pada 16 Februari 2007 (by phone), disusul kemudian pengiriman fax dan email pada 19 Februari 2007. Jawaban konfirmasi dari Indovision sudah saya terima by email. Namun beberapa minggu kemudian, ketika saya menerima billing statement kartu kredit, tertulis bahwa tagihan iuran Indo...
Sudah Bayar Diputus Indovision
Jakarta - Saya adalah pelanggan baru Indovision sejak Desember 2006. Semalam ketika saya sedang menyaksikan acara kegemaran saya tiba-tiba siarannya terputus. Saya coba menghubungi CS melalui nomor 5819988. Singkat cerita saya dinyatakan belum membayar tagihan. Padahal saya sudah melakukan pembayaran untuk tagihan Maret-April 2007 pertanggal 1...
Remote Astro Gratis Untuk Lucky
Jakarta - Keluhan Lucky B Hatamsyah karena harus membayar remote Astro sebagai dimuat di kanal SuaraPembaca detikcom telah mendapat tanggapan positif dari Astro. Astro akan memberikan remote secara gratis. Di bawah ini respon via email dari Astro yang disampaikan kepada Lucky dan kemudian diforward ke redaksi detikcom: Bapak Lucky yang terhorm...
Tak Nonton Disuruh Bayar Indovision
Jakarta - Saya pelanggan Indovision no : 9723515 dan 9723516 mengajukan keberatan. Maret 2005 sampai maret 2006 saya berlangganan Indovison dengan melakukan pembayaran untuk periode 1 tahun. April 2006 sampai September 2006 saya berhenti dan tidak melakukan pembayaran selama periode tersebut. Kartu saya diblock dan tidak bisa menonton siaran In...
Remote Astro Bayar Rp 150 Ribu
Jakarta - Saya adalah pelanggan Astro atas nama Lucky Budi Hatamsyah. Beberapa hari yang lalu decoder Astro saya mati total. Entah kenapa keesokan harinya decoder itu kembali menyala, tapi semua fungsi tombol-tombolnya tidak ada jalan. Setelah kejadian itu saya langsung melaporkan ke call center Astro dan mereka mengatakan, decoder akan segera d...
Astro Bermasalah Saat Hujan Turun
Jakarta - Saya mulai berlangganan (Cust Id:0600826120).layanan TV kabel ASTRO pada Januari 2007 atas saran seorang kolega dan tertarik dengan iklan yang sangat meyakinkan. Satu minggu pertama berlangganan ASTRO, semuanya normal normal saja. Masalah mulai timbul ketika masuk musim penghujan. Jika hujan deras maka di layar televisi saya hanya ada...
Astro Sudah Kirim Teknisi
Jakarta - kami memohon maaf atas ketidaknyamanan berkaitan dengan permasalahan teknis yang Bapak Iwan hadapi. Sesuai dengan konfirmasi yang kami terima, kami informasikan bahwa teknisi kami atas nama Bapak Kurniawan telah melakukan perbaikan atas permasalahan teknis yang terjadi di tempat Bapak. Seandainya Bapak Iwan masih membutuhkan informas...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial