Jakarta - Saya mempunyai 16 kartu perdana Flexi Dahsyat yang sudah diaktifkan dan jarang dipakai. Sebelumnya sisa pulsa masing-masing kartu Rp 8.220 dengan masa tenggang 28-09-2010. Per tanggal 29-09-2010 saya cek ternyata semua kartu sisa pulsanya menjadi Rp 3.220. Artinya perkartu kehilangan pulsa Rp 5.000,- ?Rupanya secara sepihak dari Flexi...
Jakarta - Dengan ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap kinerja Bank CIMB Niaga. Terutama setelah Lippo bergabung dengan Niaga dan CIMB (sebelum bergabung saya hampir tidak ada keluhan mengenai Bank Lippo) masalah kartu kredit yang sampai hari ini belum saya terima.Pada bulan April yang lalu saya ditawari Kartu Kredit CIMB Niaga de...
Saya mengajukan kartu kredit Visa Platinum Bank CIMB Niaga sekitar tanggal 27 Juli 2010. Saya mengajukan melalui marketing yang menelpon saya dan dikatakan diproses sekitar 2 sampai 3 minggu. Setelah lama tak ada kabar, saya menghubungi call center 14041 untuk cek status aplikasi. Ternyata data saya belum masuk di sistem, hanya ada data ap...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Widya Rahmasari yang berjudul: "Surat Lunas CIMB Niaga yang Tak Kunjung Datang" (Detik.com, 3 Agustus 2010) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Widya Rahmasari atas layanan Bank CIMB Niaga.? Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Wi...
Jakarta - Saya dibingungkan dengan situasi kartu kredit Cash Back saya yang sebelumnya limit yang diberikan adalah 26 juta rupiah. Sekarang menjadi 24 juta gara-gara kartu Citi Giant yang notabene ditawarkan melalui telemarketing. Ceritanya begini: Seorang telemarketing Citibank menghubungi saya menawarkan Citi Giant dan saya tolak. Setelah nego...
Jakarta - Hari Jumat, 20 Agustus 2010 saya membaca beberapa surat pembaca dari beberapa online media tentang MPIN-CIMB Niaga (berita lama). Beberapa pengalaman itu tentang kegagalan permintaan M-PIN. Saya juga pernah mengalami hal serupa. Ketika itu saya kontak Customer Service (CS) dan saya diminta menunggu sekian waktu lamanya. Lalu saya dimin...
Jakarta - Sekitar awal bulan juli saya ditelepon oleh Customer Servie (CS) kartu kredit (KK) CIMB Niaga melalui telepon rumah. Saya ditawari KK CIMB Niaga. Awalnya saya menolak namun setelah CS itu terus menerus bicara dan membuat saya jadi mengiyakan setuju membuat kartu kredit. Padahal saya sempat mengatakan tidak berminat bikin KK. CS itu pun...
Jakarta - Saya salah satu nasabah Bank CIMB Niaga dan sudah menjadi nasabah sejak tahun 2000 (sejak masih LippoBank). Sejak awal merger dengan Bank Niaga saya merasakan sudah beberapa kali terjadi hal-hal yang kurang menyenangkan. Di awal-awal merger mesin ATM sering offline di atas pukul 23:00 hingga pagi hari. Bahkan, pernah pada tanggal 1 Mei...
Jakarta - Pemerintah hanya memperhatikan misalnya Pulau Jawa atau bagian barat Indonesia. Lihatlah masih banyak masyarakat Indonesia bagian tengah, timur, khususnya di daerah-daerah terpencil membutuhkan bantuan dari pemerintah. Contohnya saja di Tana Toraja. Bantuan pemerintah masih sangat minim. Jalanan bolong. Rumah atau tempat tinggalnya san...
Jakarta - Di tempat kami, Komplek Taman Kebayoran-Bekasi RT/RW 08/13 terdapat lahan kosong di luar komplek yang dijadikan tempat pembuangan akhir (TPA) sampah. Keberadannya sangat menggangu warga sekitar Komplek. Akibat dari pembakaran sampah dan bau yang tidak sedap yang berdampak pada kesehatan terutama balita. Hal ini sudah dicoba untuk disel...
Jakarta - Minta tolong informasi untuk pembuangan sampah akhir. Karena, di tempat kami, Jl Damai II RT 03 RW 015 Jatiwaringin Pondok Gede Bekasi dijadikan tempat pembuangan sampah. Kami tidak bisa menghalangi tetapi kami ingin agar masalah sampah ada solusi tempat untuk pembuangannya. Apakah dengan dengan diangkut ke tempat pembuangan akhir, ata...
Sehubungan dengan komplain kami melalui rubrik Surat Pembaca kompas.com berjudul “CIMB Niaga Berbelit-belit” tertanggal 12 Agustus 2010, maka kami sampaikan bahwa masalah telah diselesaikan oleh customer care Bank CIMB Niaga pada tanggal 12 Agustus 2010.Dan masalah sudah diselesaikan dan ditangani dengan baik. Demikian, kami uc...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Widya Rahmasari? yang berjudul: "Surat Lunas CIMB Niaga yang Tak Kunjung Datang" (Detik.com, 3 Agustus 2010) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Widya Rahmasari atas layanan Bank CIMB Niaga.? Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu W...
Saya adalah salah satu nasabah dari Bank CIMB Niaga, dan suatu saat saya tertarik untuk membuat KK CIMB Niaga. Kemudian saya mengajukan aplikasi KK melalui email. Dan sekitar 2 minggu yang lalu, akhirnya saya menerima KK Gold tsb. Saat kurir tersebut mengantar KK saya, dia meminta FC KTP saya dan juga tanda tangan saya di atas dokumen pend...
Ada-ada saja teknik perbankan menyedot duit nasabah dengan berbagai cara. Hal yang baru saya alami pada CIMBNIAGA kartu ATM bermasalah, penggantian kartu dikenakan Rp 20.000.Mereka dengan santai mengiyakan pelanggan untuk menutup rekening dan untuk penutupan dikenakan Rp 50.000. Jadi siap-siap pelayanan yang sangat arogan dari CIMB....
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial