Jakarta - Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Ibu Reni Fitriani, beralamat di Jl BB N 26C Sukabumi Selatan Kebon Jeruk Jakarta Barat 11560 (terdaftar di database PALYJA NOREK 000642005 a.n Sri Ismiyati) yang dimuat pada situs Detik.com edisi Rabu, 26 Juni 2010, dengan judul "Derita yang Tak Kunjung Berakhir Karena Palyja", dengan ini kami s...
Jakarta - Pada tanggal 11 Agustus 2010 di hari pertama puasa saya ke Kantor SAMSAT Kerinci untuk mengurus Penerbitan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB). TNKB yang lama hilang copot di jalan. Melalui suara Pembaca ini saya ingin konfirmasi atau penjelasan kepada pihak terkait. Pada PP No 50 Tahun 2010 ditentukan biaya penerbitan TNKB roda 2, r...
Kamis dini hari 12 Agustus jam 01.30 tiba-tiba PLN di daerah Mardani Raya Johar Baru Jak. Pus mati. Disaat bulan Ramadhan yang pastinya sahur dini hari kok malah mati toh? Ditunggu-tunggu kok tidak hidup lagi. Jadi kami beraktivitas sahur dalam kegelapan. Saya mempunyai seorang anak kecil yang tidak kuat panas. Padahal saya selalu membayar...
Jakarta - Beberapa minggu lalu saya membuat kartu tanda penduduk (KTP) baru untuk domisili di Jakarta. Setelah melengkapi persyaratan yang mesti dipenuhi kemudian saya menyerahkan semua berkas ke Kelurahan Gandaria Utara Kebayoran Baru. Sesampai di ruang pelayanan di kelurahan tersebut saya antri bebarengan dengan beberapa orang yang juga sedang...
Jakarta - Saya pada tanggal 23-6-2010 kehilangan sebuah motor Jupiter MX. Motor tersebut saya kredit dengan menggunakan Oto Finance yang bekerja sama dengan Simas Asuransi. Sudah hampir 1,5 (satu setengah) bulan belum ada kabar klaim. Saya sudah menanyakan ke Simas Cabang Bandung. Tapi, mereka selalu mengatakan masih proses. Padahal saya sudah m...
Jakarta - Saya salut dengan pelayanan Kantor Samsat yang semakin mudah, cepat, serta para petugasnya ramah-ramah. Kalau dulu mau bayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) terkesan sulit dan lama. Tapi, lain dengan sekarang. Nayar PKB tidak membutuhkan waktu lebih dari 30 menit. Apalagi dengan sistem on-line. Kita bebas bayar PKB di Samsat mana saja d...
Jakarta - Saya adalah pelanggan baru Telkom FlexiNET Unlimited dengan nomor 0361 3683327 area Denpasar. Pada tanggal 2 Agustus saya membeli sebuah modem dan perdana seharga 425.000 dari Plasa Telkom di Teuku Umar. Modemnya adalah I Connect 8800. Saya telah meregistrasi kartu saya dengan SMS data pribadi ke 4444. Menerima konfirmasi dari 123 dan...
Jakarta - Kami adalah pemilik rumah di Dukuh Zamrud R13 No 25. Rumah sederhana asli BTN dan listrik hanya 1.300 watt (alamat di kwitansi denda Jl Zamrud Utr 1 A R1 Legenda) dengan No Langganan PLN : 537410627172-1. Listrik di rumah itu mendapatkan denda dari OPAL: 1 Hasil pemeriksaan tgl 20/11/07. Tuduhan : mengurangi putaran KWH dengan jamper....
Jakarta - Saya adalah nasabah Tabungan Pensiun BNI (BNI Simphoni). Saya bingung dan tidak habis pikir. Di saat bank tersebut mempromosikan produk mereka tetapi sistem yang ada belum memadai. Artinya setiap saya hendak menabung (pagi dan siang) selalu saja tidAk berhasil. artinya? Customer Service selalu bekata, "maaf, Pak, sistemnya sedang off l...
Jakarta - Saya mengambil kredit pemilikan rumah (KPR) melalui BTN pada tanggal 15 Agustus 2002 (7 tahun yang lalu) dan sudah melakukan pelunasan kreditnya pada tanggal 14 Agustus 2009. Tetapi, alangkah kecewanya setelah saya ke Kantor BTN Pusat Malang. Ternyata sertifikat rumah saya tidak ada dengan alasan kemungkinan masih di pengembang (PT Dew...
Jakarta - Saya membeli motor melalui kredit Adira. Keterangan Adira selambat-lambatnya STNK dan nomor plat motor 10 hari dan selambatnya 2 minggu.Tapi, sampai sekarang sudah 2 minggu lebih belum turun-turun juga STNK dan nomor plat motor. Apa Adira kekurangan pegawai yang tugasnya mengantarkan STNK motor dan nomor plat motor. Terima kasih.RazibJ...
Saya pemilik rumah di Dukuh Zamrud R13 no 25 , rumah sederhan asli BTN dan listrik hanya 1300 watt.(alamat di kwitansi denda Jl Zamrud Utr 1 A R1 Legenda ) dengan No Langganan PLN : 537410627172-1, mendapatkan denda dari OPAL :1 Hasil pemeriksaan tgl 20/11/07. Tuduhan : mengurangi putaran KWH dengan jamper. Denda Rp 2,4 jt rupiah.Yan...
Sudah dua minggu lebih, STNK dan No plat motor belum selesai juga. Saya telepon ke selesnya, dan dia bilang, "Saya tidak hanya pengantarkan STNK dan nomor plat, tapi saya jualan."Apa memang petugas pengantar khususnya tidak ada? Apa memang petugasnya malas? Terima kasih. Razib Abdul Azis Jl. joglo rata...
Jakarta - Saya adalah pelanggan yang sangat mengakui penerangan listrik sudah menjadi kebutuhan. Pada 28/07/2010 petugas dari PT Luminen yang mengaku mitra PLN mengeksekusi pemutusan listrik rumah saya tanpa ingin bernegosiasi dulu dengan istri saya yang saat itu menerima petugas bernama Bapak Ju. Tetapi, beliau meminta sejumlah uang apabila ing...
Saya pengguna PAM dengan nomor 000093122. Sejak tanggal 13 Juli 2010. Aliran air PAM tempat Saya mati total. Saya sudah mengajukan pengaduan kepada pihak PAM mengenai hal ini ke CS PAM dinomor 29979999 sejak tanggal tersebut. Terhitung talah lebih dari 5 kali Saya menelpon ke nomor tersebut cuma dijawab sudah ditindaklanjuti ke bagian tekn...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial