Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

>

Asuransi

21 May 2010
0 Votes
892 Dilihat

Akhirnya Polis Axa Mandiri Tiba Juga Hari Rabu

Jakarta - Setelah menunggu 2 bulan lebih dan menulis surat pembaca di detik.com akhirnya polis AXA Mandiri saya tiba juga pada Hari Rabu, 19 Mei lalu. Masukan dari saya untuk Customer Care AXA Mandiri sering-seringlah membaca surat pembaca di seluruh media yang ada untuk melihat apakah ada komplain dari pemegang polis atau tidak.? Hal ini karena...

19 May 2010
0 Votes
676 Dilihat

Penjelasan CIGNA Mengenai Klaim Asuransi untuk Bapak Benny

Jakarta - Keluhan Bersama ini kami sampaikan surat tanggapan atas untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda...

17 May 2010
0 Votes
1018 Dilihat

Jaya Proteksi sangat Lamban

Saya klaim asuransi saya pada tanggal 16 Maret 2010 tetapi untuk estimasi dari bengkel saja ke Japro butuh waktu 10 hari kemudian untuk menunggu SPK. Pengerjaan ke bengkel sampai sekarang 17 Mei 2010 belum juga ada tanda tanda.Sebeginikah pelayanan Japro? Sudah sebulan tidak ada sama sekali kejelasan mengenai klaim asuransi mobil saya?...

16 May 2010
0 Votes
1795 Dilihat

Kartu Asuransi Prudential Belum Diterima

Saya adalah customer Prudential dengan No. Polis : 36122739 Atas nama PIPIET PRIANGGONO NC dengan tertanggung NADIA PITALOKA (Anak). Agen yang menangani saya adalah Ibu TETRI RAHMAWATI. Saya menjadi nasabah Prudential sejak Agustus 2009. Waktu itu, anak saya didaftarkan Asuransi di bulan Juli 2009 dengan sistem reimbursement. Sebenarnya,...

12 May 2010
0 Votes
956 Dilihat

Pengiriman Ulang Polis AXA Mandiri Kepada Bapak Eka Andri

Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca di Detik.com tanggal 10 Mei 2010 dari Bapak Eka Andri Purwanto, dengan judul "Meminta Terima Polis AXA Mandiri dengan Cepat", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Eka.Berdasarkan konfirmasi yang telah kami lakukan dengan Bapak Eka, polis telah dikirimkan kembali ke alam...

11 May 2010
0 Votes
798 Dilihat

Penjelasan Polis dan Pendebetan Premi untuk Bapak Japang Saj...

Jakarta - Bersama ini kami sampaikan surat tanggapan atas keluhan Bapak Japang Sajanarko seperti yang dimuat di Suara Pembaca detik.com, 17 April 2010 mengenai "Buku Polis dan Pendebetan Premi". Kami telah menghubungi Bapak Japang Sajanarko dan memberikan penjelasan atas pertanyaan yang disampaikan. Melalui surat tanggapan ini, kami mohon maaf a...

11 May 2010
0 Votes
670 Dilihat

Bahkan Sudah Dua Bulan Lebih Polis AXA Tak Kunjung Tiba

Jakarta - Kemarin terdapat surat pembaca "Meminta Terima Polis AXA Mandiri dengan Cepat" oleh Sdr Eka Andri dengan masalah yang sama dengan yang saya alami. Bahkan, saya sudah 2 bulan lebih menunggu polis Axa Mandiri yang tidak kunjung tiba. Tiga minggu lalu saya komplain ke Axa Mandiri dan dijawab bahwa rumah dalam keadaan kosong. Hal ini tidak...

10 May 2010
0 Votes
809 Dilihat

Asuransi Astra (Garda Oto) Tidak Bisa Menutupi JTH Pihak II...

Saya selaku pelanggan Asuransi Astra (nomor 1002978673) berencana menambah JTH III dari Rp.0 menjadi Rp. 10 juta. Tapi setelah bertanya ke pihak AAB Palembang katanya percuma aja polis TLO tidak bisa klaim untuk JTH III TLO. Hanya mengurusi kehilangan kendaraan saja.Jadi kata orang AAB percuma menambah JTH III tidak akan diganti oleh Asura...

10 May 2010
0 Votes
1248 Dilihat

Peraturan Prudential tidak Jelas

Saya sangat kecewa dengan Prudential. Saya adalah anak pemegang polis asuransi dengan nomor 22876599. Pada saat hendak melakukan penarikan dana, saya meminta dana ditranfer ke rekening saya. petugas customer care Ibu Septi menyebutkan bahwa dana hanya bisa ditranfer ke rekening pemegang polis.Padahal seharusnya,1. prudential sebagai perusa...

10 May 2010
0 Votes
793 Dilihat

Meminta Terima Polis AXA Mandiri dengan Cepat

Jakarta - Saya pemegang polis AXA Mandiri dengan Nomor Polis 100 102 050XXXX. Polis telah disetujui pada 31 Maret 2010 (sesuai dengan Konfirmasi SMS yang saya terima), dan rekening telah didebet 2 kali. Tapi, polis sampai dengan sekarang belum saya terima.Saya sudah telepon ke Customer Service (CS) AXA Mandiri tida kali. Tetapi, jawaban hampir s...

10 May 2010
0 Votes
970 Dilihat

Menanyakan Kartu BCA dan Asuransi Commonwealth di Palembang

Jakarta - Akhir Februari 2010 saya melakukan pemblokiran kartu kredit BCA dan meminta untuk dibuatkan kartu baru melalui Halo BCA. Saya diminta untuk konfirm ulang. Setelah saya konfirm ulang saya diminta menunggu sampai 7 hari kerja. Biasanya saya dihubungi oleh Kantor BCA Palembang saat kartu sudah bisa diambil (walau kadang konfirm yang kami...

07 May 2010
0 Votes
2230 Dilihat

Auransi Prudential Merugikan Nasabah

Saya mengambil auransi kesehatan Prudential setelah ditawari melalui telefon. Dalam hal ini, pihak Prudential bekerja sama dengan pihak Citibank, dalam pembayaran premi yang didebet langsung dari kartu kredit. Pada tanggal 16 April 2010, saya melakukan penutupan premi dengan datang langsung ke kantor Prudential. Dan saat itu saya menanyaka...

28 April 2010
0 Votes
2365 Dilihat

Dana Pencairan Sebagian Polis Sun Life Financial Tidak Utuh

Jakarta - Pada tanggal 30 Maret 2010 (Selasa) saya mendatangi Customer Service (CS) Sun Life Financial Indonesia (SLFI) di WTC untuk mencairkan sebagian dari Polis Unit Link saya nomor 153798XXX. Saya minta dihitungkan berapa dana yang bisa dicairkan dengan menyisakan sebagian supaya tidak terjadi pemotongan. Menurut agen biar pun belum 3 (tiga)...

28 April 2010
0 Votes
1163 Dilihat

Rumitnya Persyaratan dari Proses Klaim di Asuransi CIGNA

Jakarta - Pada tanggal 28 November 2009 adik saya satu-satunya mengalami kecelakaan dan meninggal dunia dalam kecelakaan tersebut. Kami baru mengetahui ternyata yang bersangkutan mengikuti tabungan MAPAN dan PENDIDIKAN di Bank CIMB Niaga Bandung. Sesuai aturan mainnya jika si penyetor meninggal dunia maka sisa setorannya akan dilanjutkan oleh As...

27 April 2010
0 Votes
1028 Dilihat

Penjelasan Premi EZ Siaga Plus CIGNA untuk Bapak Ahmad Zainu...

Jakarta - Bersama surat ini kami sampaikan tanggapan tertulis atas keluhan Bapak Ahmad Zainuri mengenai "Pengembalian Premi Asuransi" di Detik.com 19 April 2010. Dikarenakan kami mengalami kesulitan dalam menghubungi Bapak Ahmad Zainuri maka kami telah mengirimkan penjelasan melalui email kepada Bapak Ahmad Zainuri, menjelaskan jawaban pertanyaa...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial