Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

>

Asuransi

01 September 2010
0 Votes
663 Dilihat

Sudah Hampir Tujuh Bulan Belum Ada Jawaban dari Prudential

Jakarta - Saya Irene Octavia. Saya menjadi nasabah Prudential sudah 1 tahun lebih dari bulan Juli 2009 dengan No Polis 35472971. Saya merasa dipermainkan oleh Prudential.Pada bulan Februari 2010 saya mengajukan Klaim Rawat Inap dan sampai sekarang masih belum ada beritanya. Padahal dokumen klaim yang saya ajukan sudah lengkap. Saya sudah sering...

28 August 2010
0 Votes
2149 Dilihat

Ternyata Susah Mengurus Klaim di AJ Manulife Indonesia

Jakarta - Saya Wendy Listanto nasabah Asuransi Jiwa Manulife Indonesia. Nomor polis 4212520391 + 4212520409. Sudah 2 (dua)bulan lebih proses klaim kesehatan saya belum juga dibayar dengan bermacam-macam alasan. Dari minggu ke minggu jawaban selalu dalam analisa dokter kami. Saya hanya menyayangkan mengapa prosesnya belum ada perkembangan sedikit...

27 August 2010
0 Votes
1086 Dilihat

Premium Pertamina

Akhir-akhir ini kami selalu mendapati pengumuman Premium / Bensin habis yang ditemui hampir merata disemua SPBU di Manado dan Tomohon (di kota kami). Alasan sebelumnya karena kapal atau tanker terlambat masuk. Namun alasan ini sekarang sudah tidak dapat dipercaya karena sudah hampir setiap hari terjadi dan sudah berlangsung lama. Informasi...

27 August 2010
0 Votes
866 Dilihat

Terima Kasih untuk Tanggapan Cepat Asuransi Bumi Putera

Jakarta - Terkait dengan Surat Pembaca yang saya kirimkan melalui media ini pada tanggal 25 Agustus 2010 mengenai lambat dan tidak pastinya pembayaran klaim penutupan asuransi pada Asuransi Bumiputera, saya sampaikan bahwa Pihak Asuransi Bumiputera sudah memberikan tanggapan baik. Hari ini, Kamis, 26 Agustus 2010, Bapak Hasmin, Kepala Cabang Asu...

27 August 2010
0 Votes
836 Dilihat

ANZ Tidak Menerapkan Prinsip Prudential Banking

Jakarta - Sudah beberapa kali debt Collector ANZ Panin menelepon ke rumah saya. Untuk menangih pelunasan hutang atas nama Evita Natalia. Orang tersebut mengaku bernama Budi. Kami tidak tahu siapa Evita Natalia. Tidak ada satu pun dari keluarga kami yang bernama Evita Natalia. Sekalipun itu sepupu. Seharusnya ANZ menerapkan prinsip prudential ban...

27 August 2010
0 Votes
744 Dilihat

Klaim Prudential Lama Sekali

Jakarta - Saya ingin komplain dan mempertanyakan klaim saya. Saya nasabah Prudential dengan No Polis 38392581 an Euis Kurnia Sari. Saya ingin penjelasannya dari Prudential mengenai Klaim Rawat Inap yang saya ajukan pada bulan April 2010 yang sampai sekarang belum ada beritanya atau tidak jelas. Saya sudah menanyakan ke Customer Service tetapi ja...

26 August 2010
0 Votes
1204 Dilihat

Terima Kasih atas Respon Klaim Asuransi Pan Pacific

Jakarta - Pada tanggal 19 Agustus 2010 saya menulis di surat pembaca detik.com atas lambannya pelayanan klaim asuransi Pan Pacific. Satu hari setelah dimuat di detik.com pihak Asuransi Pan Pacific langsung merespon. Saya ucapkan terima kasih kepada Asuransi Pan Pacific. Semoga menjadi lebih baik di masa mendatang. Terima kasih juga kepada surat...

25 August 2010
0 Votes
1277 Dilihat

Klaim Penutupan Asuransi Bumiputera Lambat dan Tidak Pasti

Jakarta - Saya pemegang polis asuransi Bumiputera sejak tahun 2002. Karena suatu hal tanggal 12 Juli 2010 saya mengajukan klaim penutupan asuransi saya tersebut di Kantor Asuransi Bumiputera? Cabang Ciledug Kota Tangerang. Saya dijanjikan oleh petugas yang menerima (Sdr Deny) pembayaran akan dilakukan dalam waktu 1 (satu) bulan.Alasannya saya ha...

24 August 2010
0 Votes
1003 Dilihat

Terima Kasih atas Refund Premi AXA Mandiri

Jakarta - Sehubungan dengan keluhan saya tentang susahnya berurusan dengan Axa Mandiri di suara pembaca beberapa waktu lalu, maka dengan ini saya sampaikan bahwa permasalahan saya sudah diselesaikan dengan baik oleh pihak Axa Mandiri. Axa Mandiri sudah me-refund premi yang saya bayarkan. Dengan demikian permasalahan saya dengan Axa mandiri sudah...

23 August 2010
0 Votes
761 Dilihat

Asuransi Mubarakah Tidak Melakukan Pembayaran Sejak Februari...

Jakarta - Saya dokter gigi yang menjadi provider Asuransi Syariah Mubarakah di Samarinda dari bulan Juli 2009 sampai Juni 2010. Pelayan terbaik sudah kami berikan kepada peserta asuransi. Namun, pembayaran dari Asuransi Syariah Mubarakah tidak dilakukan sejak bulan Februari - Juni 2010. Setiap kali ditagih jawabannya selalu "nanti di cek lagi"....

20 August 2010
0 Votes
1798 Dilihat

Mau Melanjutkan Premi Prudential Malah Sulit

Jakarta - Saya adalah nasabah Prudential dengan nomor polis 19093686. Saat ini berstatus aktif dan berdomisili di Medan. Pada akhir Juli 2010, saya mengajukan cuti premi dan diterima oleh Agent prudential di Medan.Dari agent saya mendapat kabar bahwa pengajuan cuti saya masih belum diproses karena alasan tanda tangan yang berbeda dengan di polis...

20 August 2010
0 Votes
4638 Dilihat

Sampai Kapan Klaim Asuransi Saya Akan Ditindaklanjuti Sinarm...

Saya pengguna klaim asuransi kendaraan bermotor (Mazda 2) Sinarmas dengan masa pertanggungan 3 Februari 2010 s.d. 3 Februari 2011. Pada 10 Juni 2010 saya melakukan klaim kerusakan bumper Mazda 2 di Asuransi Sinar Mas Depok. Bengkel yang saya pilih untuk perbaikan adalah Bengkel Mazda, Eurokars Jaksel. Dengan alasan yang paling dekat dengan...

20 August 2010
0 Votes
707 Dilihat

Penantian Prudential yang Tertunda

Jakarta - Saya nasabah Prudential dengan nomor polis 38817944 atas nama sutrisno. Saya ingin mempertanyakan klaim rawat inap yang saya ajukan pertengahan Maret 2010 yang sampai sekarang belum ada kejelasannya (lebih kurang 6 bulan). Saya sudah menanyakan via Customer Service Prudential tetapi jawabannya masih dalam proses. Mau sampai kapan Prose...

18 August 2010
0 Votes
773 Dilihat

Bingung Harus Bagaimana dengan Asuransi Kehilangan di Adira

Jakarta - Tanggal 24-01-2010 saya telah kehilangan Sepeda motor yang saya kredit melalui PT Adira. Saya melapor ke Kantor Polisi tentang kejadian itu dan saya dibuatkan surat kehilangan yang harus saya berikan kepada pihak leasing yaitu Adira. Saya pun pergi ke Cabang Adira pada hari Senin, 25-01-2010 dan diberikan surat "data" yang harus dileng...

15 August 2010
0 Votes
1234 Dilihat

Polis Status Lapse,tapi Ada Tagihan di Kartu Kredit

Saya pemegang polis dengan nomer polis : 32084***, nama tertanggung : Olivia Kurnia Eka Putri saya pada hari Sabtu , 14 Agustus 2010 mendapat surat dari Prudential ttg status polis lapse,karena adanya gagal auto debet saya bahkan dikirimkan juga form pemulihan status polis saya tetapi pada tanggal 15 Agustus 2010,saya mendapat tagihan k...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial