Jakarta - Terima kasih atas tanggapan keluhan saya. Dana asuransi saya sudah cair pada tanggal 24 September 2010. Semoga kejadian ini tidak terulang di kemudian hari dan PT Asuransi Jiwasraya semakin profesional untuk membuat sistem penebusan yang standar. Agar kepuasan pelanggan tetap terjaga. Terima kasih atas perhatiannya.PodangPondok Pinang...
Saya baru mengambil kredit di bca finance bandung dari tanggal 13 agustus 2010. Namun polis dan copy kontrak sampai dengan hari ini belum sampai dan BCA finance tidak memfollow up ini. Saya sudah berkali-kali telepon ke marketingnya (Pak Budi) maupun ke kantornya (022542 1***) untuk melaporkan ini. Seringkali telpon saya tidak diangkat ata...
Jakarta - Pada akhir tahun 2008 saya ditawarkan untuk mengambil Asuransi Cigna melalui telepon dengan program Danamon Accident Protection. Saya mencatat keterangan dari marketing sebelumnya bahwa jika kelak saya membatalkan polis premi yang didebet dari Credit Card akan dikreditkan kembali ke Credit Card Pemegang Polis. Hal ini tercantum dalam s...
Jakarta - Perkenalkan sebelumnya. Saya salah satu nasabah Asuransi Jiwasraya sejak tahun 2008. Saya memiliki 2 (dua) polis asuransi di Jiwasraya dengan No Polis QC 001572558 dan No Polis QC? 001642267 (cabang Jakarta Selatan). Pada tanggal 2 Agustus 2010 saya melakukan penebusan Polis QC 001572558 melalui marketing Asuransi Jiwasraya. Dan, pada...
Jakarta - Saya dan istri saya (Fitriani) adalah Policy Holder of Prudential Insurance. Sudah beberapa kali saya mendapatkan telepon yang sangat anoying berupa penawaran Credit Card yang co branding dengan prudential. ?Terakhir saya menerima telepon dari nomor 29911100 minggu lalu sekitar jam 14:40 yang sangat sangat sangat mengganggu. Terkesan m...
Jakarta - Dear AXA Mandiri Asuransi. Di penghujung bulan Agustus 2010 kira-kira tanggal 28 pada bulan tersebut saya pernah dihubungi via telepon oleh pihak dari Asuransi AXA MAndiri (dari Jakarta) dan ditawarkan untuk menjadi peserta asuransi dengan jaminan kesehatan yang mereka tawarkan. Pada saat itu pun saya menyetujuinya dengan mendaftarkan...
Jakarta - Saya ikut Asuransi Alianz via Agen di Bank Permata Citra 2 dengan nomor polis 000009858781. Masuk tahun 2009. Pada 3 Januari 2010 jam 10 malam saya terserang kram perut akut dan masuk UGD RS Hermina. Oleh karena sudah disuntik dan diberi obat tidak mempan akhirnya saya diminta rawat inap untuk diinfus, suntik, dan lain-lain. Akhirnya s...
Jakarta - Saya Tedy Nurhalim. Nasabah Prudential nomor polis 35862694. Saya benar-benar merasa kecewa oleh prudential. Klaim saya dari bulan Februari sebanyak 3 (tiga) case sampai saat ini belum juga ada kejelasan. Padahal saya sudah 2 (dua) kali datang ke Prudential untuk memastikan prosesnya. Tetapi, selalu ada saja alasanya. Saya mohon kepada...
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan yang dimuat di Detik.com pada tanggal 6 September 2010 dengan judul "Belum Menerima Uang Pengembalian Premi AXA - Carrefour", AXA Financial telah menghubungi Ibu Magdalena untuk meminta maaf secara langsung atas ketidaknyamanan ini.? ?Setelah mendapatkan konfirmasi kelengkapan dokumen pada tanggal 3 September...
Jakarta - Sehubungan dengan kolom suara pembaca pada detik.com tanggal 26 Agustus 2010 yang dibuat oleh saya Rinaldi mewakili istri saya Intan yang berjudul "Clipan Finance Tidak Sesuai komitmen".? Dengan ini saya selaku konsumen dari PT Clipan Finance menginformasikan kepada publik bahwa perbedaan persepsi mengenai "pertanggungan asuransi" anta...
Jakarta - Sehubungan dengan Surat Pembaca di detik.com Sabtu, 28 Agustus 2010 yang berjudul "Ternyata Susah Mengurus Klaim di AJ Manulife Indonesia", yang disampaikan Bapak Wendy Listanto, dengan ini disampaikan bahwa proses klaim masih berjalan dan untuk dapat memberikan kepastian atas proses pembayaran atas klaim tersebut, kami masih memerluka...
Jakarta - Saya bekerja di perusahaan ternama dengan kontrak vendor bernama PT CAL. Sudah hampir 4 bulan sejak saya resign dari perusahaan tersebut 15 Mei 2010 lalu sampai sekarang tidak ada kabar atas pengajuan remburs kesehatan yang saya sampaikan per tanggal 30 April 2010.Pihak PT CAL sempat memberikan jawaban bahwa dana yang sudah saya gunaka...
Dengan ini saya mau membagi pengalaman klaim istri saya : no.polis: 11037502/B569 dengan keluhan perdarahan dari vagina dilakukan dilation and curettage dan dirawat RS swasta. Ditolak dengan alasan pasal 6 pengecualian karena berhubungan dengan perawatan kehamilan dan melahirkan. 1. Kenapa dalam Tabel pembedahan (surgical schedules) pa...
Jakarta - Saya selaku ahli waris almarhum H Yusuf Effedi. Sebelumya almarhum membeli kendaraan roda empat melalui pihak Auto Cyber Center (ACC) yang beralamat di Jl Raya kalimalang No 17 A Jakarta Timur dan pihak ACC mengikutsertakan almarhum sebagai peserta asuransi jiwa di PT AIA Financial dengan nomor kontrak 0110176001013627.PT AIA Financial...
Jakarta - Pada akhir bulan Juli 2010, ketika sedang berbelanja di Carrefour Central Park, tiba-tiba kami didatangi oleh marketing asuransi AXA - Carrefour yang memberi kami voucher belanja Carrefour dan menawari kami program Carrefour AXA Medical Save.Setelah kami sekian lama dirayu dan marketing tersebut mengatakan kepada kami bila nanti setela...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial