Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada tanggal 12 April 2017 berjudul "Pembelian Smartphone Online, Barang Belum Diterima", kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, k...
Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada tanggal 31 Maret 2017 berjudul "Beli Lensa Kamera Online, Pesanan belum Diterima", kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Frans. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepa...
Jakarta - Pada tanggal 18 April Sekitar pukul 14.30 siang saya mengirimkan 4 buah paket melalui JNE Apartemen Menara Latumenten. Ternyata petugas JNE salah memasukkan paket, isi paket A tertukar dengan isi paket B. Hal ini menyebabkan, pelanggan saya salah menerima barang. Saya langsung melaporkan hal ini ke JNEMenara Latum...
Jakarta - Keluhan Pada tanggal 18 April Sekitar pukul 14.30 siang saya mengirimkan 4 buah paket melalui JNE Apartemen Menara Latumenten. Ternyata petugas JNE salah memasukkan paket, isi paket A tertukar dengan isi paket B. Hal ini menyebabkan,...
Pada tanggal 25 April 2017, saya melakukan pembelian battery laptop di HartonoKomputer.com. Pada opsi pengiriman, saya memilih menggunakan jasa pengantaran JNE YES dengan tujuan pengiriman ke alamat saya di Depok. Dari pihak penjual, barang baru dikirimkan melalui JNE pada tanggal 27 April 2017 dengan nomor resi SUBGM00532415017. Sampai dengan tang...
Ini bukan kali pertama saya menggunakan pengiriman dengan JNE dan mengecewakan. Pada tanggal 25 April 2017, saya melakukan pembelian di salah online store. Pada tanggal 26 April 2017, sesuai email yang saya terima, barang sudah dikirimi dengan nomor resi JNE REG dari Jakarta - Pekanbaru. Sesuai aturan untuk JNE Reg harusnya barang diterima 2-5...
bulan lalu saya beli barang di salah satu toko online. Saya pesan beberapa barang. barang yang paling atas di gambar itu yang belum tiba. Saya hubungi pihak jne katanya dirumahku ngak ada orang. Tapi aneh, kalau ngak ada orang napa barangku yang lain bisa tiba di rumah. Pihak jne sampai sekarang ngak ada tanggung jawabnya...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pada tanggal 18 April sekitar pukul 14.30 siang, saya mengirim paket customer di JNE rumah, yaitu di JNE Apartemen Menara Latumenten. Pada hari itu tidak banyak kirim paket, hanya kirim empat paket saja. Ternyata dari dua paket itu, petugas JNE-nya salah memasukkan barang, untuk resi si A dimasukkan paket si B dan untuk resi si B, dimasukkan barang...
Sudah selesai
Sudah selesai
Permisi agan-agan Kaskuser yg baik dan rupawan... Jadi begini ceritanya, Tgl 17 April 2017 Saya beli helm secara online di AksesorisMotor(dot)co lewat pihak ketiga yaitu Kredivo. Jadi saya beli helm itu ditalangin dulu oleh Kredivo, dan harus saya bayar dlm batas waktu 30 hari. Saya pilihlah helm yg saya mau beli, Helm Zeus Matt warna merah. s...
Permisi agan-agan Kaskuser yg baik dan rupawan... Jadi begini ceritanya, Tgl 17 April 2017 Saya beli helm secara online di AksesorisMotor(dot)co lewat pihak ketiga yaitu Kredivo. Jadi saya beli helm itu ditalangin dulu oleh Kredivo, dan harus saya bayar dlm batas waktu 30 hari. Saya pilihlah helm yg saya mau beli, Helm Zeus Matt warna merah...
Jujur saya muak, akhir2 ini JNE 2x mengecewakan saya. Case pertama adalah barang saya yang lebih dr 2 hari sampai, padahal pakai YES. Lalu berkilah barang sudah dikirim oleh kurir lalu bilang di rumah ga ada orang. Padahal saya nunggu seharian di rumah. Skip Yang sekarang lebih parah, memang paketnya ga seberapa. Karena isinya cuma salah satu p...
Jujur saya muak, akhir2 ini JNE 2x mengecewakan saya. Case pertama adalah barang saya yang lebih dr 2 hari sampai, padahal pakai YES. Lalu berkilah barang sudah dikirim oleh kurir lalu bilang di rumah ga ada orang. Padahal saya nunggu seharian di rumah. Skip Yang sekarang lebih parah, memang paketnya ga seberapa. Karena isinya cuma salah...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial