Saya merupakan salah satu penjual online di platform Shopee. Tanggal 6 Juli, saya mendapatkan pesanan dengan nomor 17070617408QJER. Lalu pesanan, saya kirim tanggal 7 Juli 2017 dengan menggunakan JNE Reguler nomor resi BKIAA11598302117. Saya melakukan pengecekkan melalui My JNE, status kiriman tanggal 10 Juli yaitu with delivery courier, yang artin...
Saya melakukan pembelian barang di online shop. Paket saya di kirim lewat jne oke sejak tgl 10, dan telah di terima agen jne jakarta. Paket saya tracking selalu dalam on proces, ketika saya menghubungi jne customer care, petugas bilang bahwa paket saya belum ada kelanjutan, saya diminta untuk menunggu. Setelah 2 hari saya mencoba men...
Kemarin saya membeli sepatu secara online. Lama saya menunggu hingga saya meminta penjual memberikan bukti kirim JNE. Seminggu kemudian barang diantar kurir. Dia komplain bahwa dia sudah mencari alamat saya selama tiga hari, dengan alasan barang kiriman banyak dan tidak bisa ditinggalkan, takut hilang. Nanti barang akan dititipkan saja ke RT s...
Mw curhat ni gan.. ane kan ad order barang dr batam..nah pas ane cek no resix trxt sttusx criss-cross gan.. barang ane tertukar jd paket yg tiba dmanado itu bukan ats nm ane resi mmg atas nama ane tapi brangx tujuan medan.. itu kira2 barangx kembali g gan..harap2 cemas ni ane..Mohon infox dong gan yg pnh ngalamin kasus kayak ane.Terima kasih
salam sejahtera para agan agan Surat Pembaca sebelumnya ane mau nyeritain hal yg sangat tidak mengenakan sekaligus sangat mengecewakan oleh pihak jasa Ekspedisi JNE, berikut Kronologisnya : + simplenya ane membeli sebuah modem seharga Rp699.000 di Bukalapak pada tanggal 3 Juli 2017 dan menggunakan jasa Ekspedisi JNE dengan servis YES (...
salam sejahtera para agan agan Surat Pembaca sebelumnya ane mau nyeritain hal yg sangat tidak mengenakan sekaligus sangat mengecewakan oleh pihak jasa Ekspedisi JNE, berikut Kronologisnya : + simplenya ane membeli sebuah modem seharga Rp699.000 di Bukalapak pada tanggal 3 Juli 2017 dan menggunakan jasa Ekspedisi JNE dengan servis YES (Yakin Es...
No AWB : 013400027692317 Sy mengirim barang ke customer sy sejak 21 Juni 2017 , namum barang katanya tidak lolos xray dan belum dikembalikam sampai saat ini. Sudah sy tanyakan ke jne tempat sy mengirim namun barang tidak ada disitu. Mohon bantuannya dengan masalah sy ini. Terimakasih
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Ini adalah yg ketiga kalinya saya kecewa dengan pelayanan JNE Balikpapan padahal saya selalu menggunakan layanan JNE yes agar barang saya bisa saya terima lebih cepat namun kenyataannya selalu telat padahal status kiriman di lacak nomor resi nya sdh berada di Balikpapan namun tidak cepat diantar ke alamat saya hingga terpaksa saya harus ambil sendi...
Mantap jasa wahana pertama kli ane coba nih jasa,sempet ragu gua karna bnyak bnget y g bilanh jasa pengiriman yg satu ini lelet. Tpi justru gua nyoba pke jasa ini bsok nyampe krumah gua dan itu pagi jam 9 dan biasa nya jasa kurir yg laen ngirim pket krumah gua jam 2-4 siang Menurut gua nih klo mau pke jasa yg satu ini hrus pulau jawa dah krena...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Langsung saja gan kronologinya, tgl 22 Juni 2017 ane membeli barang dari bukalapak seharga sekitar Rp 450.000, barang tersebut saya beli menggunakan kredit dari kredivo, melalui layanan kurir JNE YES + Asuransi dengan estimasi barang sampai kerumah tgl 23/24 Juni 2017 intinya ane berharap barang tersebut sampai sebelum hari lebaran ternyata ........
Langsung saja gan kronologinya, tgl 22 Juni 2017 ane membeli barang dari bukalapak seharga sekitar Rp 450.000, barang tersebut saya beli menggunakan kredit dari kredivo, melalui layanan kurir JNE YES + Asuransi dengan estimasi barang sampai kerumah tgl 23/24 Juni 2017 intinya ane berharap barang tersebut sampai sebelum hari lebaran ternyata ........
Dear Pembaca, saya menulis keluhan saya ini karena penanganan yg ada di JNE surabaya tidak memuaskan , langsung saja saya tuliskan kronologi kejadian Tgl 21 Juni 2017 : saya membeli salah satu produk di OL Shop , dn saya meminta tlong untuk OL Shop mengirim pada malam hari dikarenakan mepet waktu dengan Hari Raya Lebaran , dan dikirim ol...
Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE. Mohon pihak Manajemen JNE menindaklanjuti masalah yang saya alami. Saya membeli barang dari Pekanbaru untuk istri yang saya kirimkan melalui JNE YES dengan harapan paket akan saya terima sebelum Idul Fitri tanggal 24 Juni 2017 tapi ternyata paket tidak kunjung saya terima hingga hari ini 26 Juni 2017 (Ingat...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial