Saya membeli vitamin dan suplemen di iHerb.com pada tanggal 27 April 2017 dan saya baru pertama kali mencoba jasa UPS. Hampir dua bulan saya menunggu dan hingga saat ini kantor UPS Air Cargo Indonesia tidak bisa memastikan di mana paket saya dan kapan akan dikirim. Beberapa kali saya memesan barang yang sama menggunakan jasa DHL dan hanya dua mingg...
Pada hari Senin tanggal 19 Juni 2017, saya membeli jam tangan secara online dan meminta pihak penjual agar menggunakan service JNE yang YES. Paket dikirimkan dari Jakarta dengan tujuan Bandar Lampung. Menurut data dari fitur tracking JNE, paket sudah ada di pihak JNE pada hari Selasa 20 Juni 2017 pukul 02.28 pagi. Kembali menurut fitur tracki...
Pada hari Senin tanggal 19 Juni 2017, saya membeli jam tangan secara online dan meminta pihak penjual agar menggunakan service JNE yang YES. Paket dikirimkan dari Jakarta dengan tujuan Bandar Lampung. Menurut data dari fitur tracking JNE, paket sudah ada di pihak JNE pada hari Selasa 20 Juni 2017 pukul 02.28 pagi. Kembali menurut fitur tracki...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pada tanggal 18 Juni, saya mengirimkan paket dengan nomor resi 010280593047717 ke daerah Karanglewas, Purwokerto. Pada tanggal 21 Juni, saya melakukan pengecekan ulang melalui applikasi myJNE namun status kiriman ditanggal 20 tertera hold for further instructions, itu berarti paket kiriman saya ditahan sepihak oleh pihak JNE. Saya sudah telepon ke...
Kakak saya mengirim paket dari Australia menggunakan EMS dengan kode EJ211850131AU pada tanggal 11 Mei 2017 ke istri saya. Akhir bulan Mei, saya mengecek ke website EMS dan statusnya adalah release by custom pada tanggal 29 Mei 2017. Setelah seminggu paket tidak datang, lalu saya menelepon Customer Service Kantor Pos untuk menanyakan status paket y...
Case close Ane ditelpon bukalapak katanya dana nya akan direfund *ane belom ngecek sih
Case close Ane ditelpon bukalapak katanya dana nya akan direfund *ane belom ngecek sih
Pada tanggal 8 Mei 2017, saya melakukan pemesanan dua item spare part ke Wahana cabang Jatake Kota Tangerang. Waktu itu saya dijanjikan spare part tersebut akan ada setelah 25 hari kerja. Tanggal 8 Juni 2017, saya kembali ke Wahana dengan harapan spare part yang saya pesan telah ada sesuai dengan yang dijanjikan pihak Wahana. Ternyata spare part ya...
Sebetulnya saya tidak ingin membuat SP ini. Namun lama-lama dibikin geli oleh CS Sosial Media JNE yang kalau jawab asal saja, tidak melihat permasalahanya customer. Quote:Original Posted By 1 Komplain ini adalah komplain JAWABAN CS JNE YANG ASAL ASALAN . Jawaban dan pertanyaan yg gak nyambung. Biar kedepanya menjadi lebih baik. Permasalah...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Selamat jam segini agan-agan.. Ikut curhat dulu ya soal ekspedisi yang ada aja kusutnya. Bulan April & Mei lalu, waktu ane lagi hanimun beres kimpoi. Ada whatsapp dari customer ane, doi mau belanja dari lapak ane. Case pertama, tas messenger Eastpak The Kruzier Original yang ane kirim pake ekspedisi J&T. Karena males kemana-mana, efek La F...
Selamat jam segini agan-agan.. Ikut curhat dulu ya soal ekspedisi yang ada aja kusutnya. Bulan April & Mei lalu, waktu ane lagi hanimun beres kimpoi. Ada whatsapp dari customer ane, doi mau belanja dari lapak ane. Case pertama, tas messenger Eastpak The Kruzier Original yang ane kirim pake ekspedisi J&T. Karena males kemana-mana, efek La F...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial