Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Kiriman JNE Hancur Berkeping-Keping
Pada tanggal 4 Mei 2012 saya mengirimkan paket tungku aroma terapi kepada salah satu pelanggan saya. Dalam hal ini isi kiriman berupa pajangan keramik. Namun, saya sangat kecewa sekali karena paket tersebut rusak dalam proses pengiriman oleh pihak JNE (informasi ini juga tertera melalui tracking pada situs JNE). Melihat informasi dari trac...
Layanan Buruk JNE
Saya ada kirim barang dari JNE Tangerang, dengan alamat tujuan ke Subang pada tanggal 10 Juni 2012. Dengan No Resi : 1925851380004 atas nama Hesti Dan barang tersebut belum sampai ke tangan penerima. Setelah di cek, ternyata barang nya ada di SOLO. Dan kode kota tujuan di resinya pun tertulis kode SOC yang merupakan kode Solo. Saya sudah m...
Penjelasan Berbeda EMS Indonesia dan Call Center 161
Jakarta - Pada tanggal 11 Februari 2012, saya mengirimkan pakaian, dokumen kantor dan buku-buku (dua boks) dari Cape Town, Afrika Selatan dengan tujuan Indonesia.Sebagai informasi, suami bertugas di Cape Town dan saat itu telah selesai masa tugasnya sehingga kami harus kembali ke Indonesia. Kami kirimkan 2 boks itu karena koper kami sudah penuh...
Pelayanan Kantor Pos
Saya pada hari ini tepatnya tanggal 26 Juni 2012 jam 10 pergi ke kantor pos cabang lippo cikarang untuk mengirimkan surat lamaran karena saya saat ini job seeker. Saya menuju loket kiriman kliat khusus karena memang saya akan mengirim dengan layanan kilat khusus. Setelah sampai di loket saya bilang kepada petugas pos agar surat ini dikirim...
Import Barang dengan TNT Mengecewakan
Tanggal 4 Juni kami menerima paket dari Cina dengan AWB 559843813 berat 5.6kg. Namun pada perhitungan bea masuk berat yg dihitung adalah 10,72 kg. Setelah dikonfirmasi dengan TNT dijawab bahwa untuk perhitungan bea masuk dihitung dari total manifest yang diterima.yang berarti saya juga menanggung bea dari customer lain. Sungguh hebat TNT m...
Tanggapan JNE untuk Bapak Yudi
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Yudi melalui Suara Anda yang dimuat di Detik.com tanggal 14 Juni 2012 mengenai "JNE YES Hanya Slogan", atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas keterlambatan diterimanya paket kiriman.Bersama ini kami informasikan bahwa paket kiriman dengan nomor resi BOOAA00240914612 sudah kami kirimkan pada 27 April 2012,...
Petugas PT. ESL (Eka Sari Lorena) Tidak Sopan
Pada tanggal 14 Juni 2012 kami mengirimkan paket melalui ESL (Eka Sari Lorena) kantor cabang Jakarta Barat (Jln. Kemanggisan Ilir No. 30). Pada saat itu diterima oleh Bpk. Danny. Ternyata sampai saat ini 21 Juni 2012 barang belum sampai. Dan ketika saya mengecek ke ESL Cilandak di nomer telepon 021-75910023 menurut Ibu April, paket tersebu...
(Lagi-lagi) Pelayanan JNE Mengecewakan
Hari Jumat tanggal 15 Juni 2012 saya mengirim paket untuk istri saya di Jember berisi madu dan obat-obatan herbal dengan nomer resi 1925645200006. Ketika ditanya apa isi dalam paketan tersebut, dengan jelas saya mengatakan berisi madu dan obat-obatan herbal dan petugas JNE Gintung Ciputat meloloskan kiriman saya. Sampai hari selasa malam...
Garansi JNE Hanya Basa basi
Pada tanggal 7 Juni saya menyuruh karyawan saya yang disolo mengirim surat kepada saya (lokasi saya di Jakarta) dari Solo ke Jakarta dengan menggunakan JNE. Dikarenakan surat yang dikirimkan sangat dibutuhkan. Maka saya menggunakan JNE YES (Yakin Esok Sampai) yang sehari pasti sampai, dijamin, dengan AWB 19223276900XX. Ternyata paket saya...
Kiriman fedEx Gak Kunjung Datang
Selamat siang agan2 semua, Ane punya masalah nih dgn kiriman ane yg dikirim dgn fedEX, dari Bermuda. Paket (dokumen) dikirim tgl 6 Juni/2012, dan sampe Jkt tgl 10 Juni/12. Tiap hari ane track, paket masih berkutat di Jakarta, sedang ane di daerah, sekitar 2 jam dari Ibukota. Payah...sdh 16 hari smp hari ini, paket blm juga keterima. Ane telp ke ka...
Tanggapan JNE untuk Bapak Prana Sunaryo
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Prana Sunaryo kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 13 Juni 2012, dengan judul "Agen JNE Wamena Kacau, Status Paket Tidak Jelas", atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman tersebut.Bersama ini kami info...
PT POS, Keluhan Tanpa Tanggapan
Jakarta - Tanggal 6 Juni 2012 saya mengirimkan berkas menggunakan Pos Kilat Khusus di Kantor Pos Sawangan. Petugas yang melayani mengatakan paket akan sampai dalam waktu sekitar 2 hari.Karena biasanya tidak bermasalah, saya tidak mengecek lagi status kiriman saya itu. Namun, pada tanggal 13 Juni ketika saya mengecek status kiriman saya itu. Tern...
Pembulatan Biaya Kirim TIKI JNE
Jakarta - (JNE telah mjemberikan penjelasan dan tanggapan atas permasalahan yang dilaporkan oleh Bapak Gary Hadrian)Saya adalah pelanggan setia TIKI JNE selama bertahun-tahun, karena selain reputasi yang baik juga lokasi kantor yang dekat dengan rumah, yaitu di Ruko Setrasari Plaza, Bandung.Ada satu hal yang jadi perhatian saya, yaitu masalah ua...
Paket JNE Hilang, Respon Mengecewakan
Jakarta - (Keluhan telah diselesaikan dengan baik oleh JNE)Saya mengirimkan paket JNE Regular service dengan tujuan Surabaya pada 1 Juni 2012, dimana bukan pertama kali saya kirim ke alamat tersebut.Kurang lebih satu minggu setelah pengiriman, saya mendapat kabar dari penerima bahwa paket belum sampai ke alamat tujuan. JNE cabang Krendang tempat...
Wahanaelektronik.com Merubah Harga Tiba-tiba
Tangerang - Pada tanggal 29 Mei 2012, saya bertransaksi online di wahanaelektronik.com untuk membeli kamera digital SLR Nikon D7000 secara kredit.Setelah mengajukan pembelian secara kredit saya mendapatkan konfirmasi data pengajuan kredit saya telah diterima oleh pihak wahanaelektronik.com dan akan diteruskan ke perusahaan kredit yang bekerjasam...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial