Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Kurir Wahana Tidak Bersedia Antar Paket 11 Kg
Saya adalah penerima barang kiriman dari rekan saya dan dikirimkan melalui Kurir Wahana. Barang tersebut sudah sampai di kurir penerima tanggal 03 Juli 2012 dan sedang dalam pengiriman. Kemudian sekitar jam 10 atau jam 11, saya menerima telepon dari no.087809491802 (kurir) dan menjelaskan bahwa posisi barang tersebut berada di daerah Bina...
Kiriman JNE Rusak, Belum Ada Penyelesaian
Jakarta - (JNE telah mengklarifikasi permasalahan yang terjadi, persoalan telah dianggap selesai)Pada tanggal 4 Mei 2012 saya mengirimkan paket Tungku Aroma Terapi kepada salah satu pelanggan saya, isi kiriman berupa pajangan keramik.Dari yang tertera melalui tracking pada situs JNE paket tersebut rusak dalam proses pengiriman, sehingga saat dit...
Tanggapan JNE untuk Bapak Gary Hadrian
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Gary Hadrian kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 18 Juni 2012, mengenai "Pembulatan Biaya Kirim JNE". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Kami telah menindaklanjuti permasalahan ini, dan akan melakukan pembinaan dan pelatihan kepada JNE Setra...
Tanggapan JNE untuk Bapak Daud
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Daud kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 29 Juni 2012, mengenai "Bingung Dengan Aturan JNE", atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Bersama ini kami informasikan bahwa paket telah diambil langsung oleh Bapak Daud di JNE Surabaya pada 29 Juni 201...
Kerja Pengiriman yang Sangat Lambat Dari JNE
Bagaimana ini dengan pelayanan JNE yang sangat mengecewakan ini? Saya sudah menunggu 6 hari tapi kiriman tidak datang customer service. Sudah berkali-kali saya hubungi. Mereka bilang kalo kiriman saya akan dikirimkan hari ini. Saya pun bersabar menunggu.Akan tetapi nyatanya sudah sampai malam saya menunggu kiriman pun tidak datang-datang....
JNE Lambat dan Tidak Profesional
Pada tanggal 2 Juni 2012 Saya mengirimkan paket ke Biak, Papua. sampai dengan 10 hari kemudian, saya cek paket masih belum terkirim. kemudian saya suruh orang saya untuk kontak JNE, pakai telpon selalu sibuk atau tidak diangkat. usaha kedua menggunakan website untuk mengecek tracking record nya, baru sampai papua saja, sampai dengan 3 har...
Tanggapan JNE untuk Bapak Feni D. Fepatanto
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Feni D. Fepatanto kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 21 Juni 2012, mengenai "Paket Blackberry Bellagio Berubah Menjadi Kardus Nexian Kosong'. Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Sebagai bentuk komitmen pelayanan, kami telah melakukan proses...
Komplain ke JNE Tangerang
Barang yang saya kirim dari makassar ke Maju Makmur Seprei komplek Deplu 76 blok C Pondok Aren Tangerang. Dan sampai sekarang belum tiba padahal saya kirim dari tanggal 19-6-2012 padahal sekarang sudah tanggal 02-07-2012. Tolong kebijaksanaan Bapak, soalnya tempohari kurir meminta alamat lengkap terus, dan saya b...
Mengecewakan, Saya Merasa Dipermainkan JNE
Akhir bulan Mei kemarin saya melakukan pengiriman paket melalui JNE dengan tujuan Bandung. Barang tidak kunjung sampai, akhirnya barang dinyatakan hilang. Saya meminta ganti rugi, tetapi pihak JNE mengatakan paket saya diketemukan dan akan dikirim kembali. Tetapi pada kenyataanya barang tidak terkirim lagi, saya meminta retur barang dan JN...
Service JNE tidak Memuaskan
Tanggal 25 Juni 2012, saya mengirimkan paket pesanan customer menggunakan layanan reguler sesuai permintaan customer dengan no.e-connote : BDOD400288562012, A/N : ATIKA SARI NST, yang beralamat di Tebing Tinggi - Sumatera Utara. Estimasi waktu pengiriman JNE REG adalah 2 hari. Tapi sampai dengan hari ini (29 Juni 2012) belum juga diterima....
Bingung Dengan Aturan JNE
Surabaya - (Sesuai dengan tanggapan JNE bahwa paket telah diambil langsung oleh Bapak Daud)Saya adalah pemakai jasa JNE dengan nomor resi: 1 686451 530007 dimana paket tersebut dikirimkan oleh rekanan saya dari Cilacap pada hari Senin, 25 Juni 2012 dengan tujuan Surabaya. Estimasi sampai adalah hari Rabu, 27 Juni 2012 atau selambatnya Kamis, 28...
Tidak Puas dengan Paket di UPS
Pada tanggal 27 Mei 2012, saya membeli barang bekas di eBay, yaitu 1 (satu) buah jam dinding dari Inggris dengan harga GBP 200. Barang dikirim lewat UPS dari Inggris dengan nomer pengiriman 1Z5776W10492978746. Dan setelah barang sampai di Indonesia tanggal 5 Juni 2012 barang tidak bisa keluar/ditahan dengan alasan harus ada ijin import dar...
Sistem Manajemen JNE yang Unik bin Ajaib
Saya adalah pemakai jasa JNE dengan nomor resi: 1 686451 530007 dimana paket tersebut dikirimkan oleh rekanan saya pada hari Senin, 25 Juni 2012 dengan tujuan Surabaya. Estimasi sampai adalah hari Rabu, 27 Juni 2012 atau selambatnya Kamis, 28 Juni 2012. Setelah saya cek pada situs JNE (www.jne.co.id) saya ketahui bahwa barang masuk pada ha...
Pelayanan DHL Mengecewakan
Surabaya - Pada tanggal 26 Juni 2012 saya mendapatkan telepon dari DHL Surabaya tentang kiriman paket dari luar negeri seberat 7.50 kg dan saya diharuskan membayar bea masuk sekitar Rp. 918.000.Karena saya merasa bea masuk itu tidak masuk akal, saya meminta DHL untuk memberikan rincian perhitungan Bea Masuk.Setelah mempelajari rincian itu, terte...
Kekeliruan Perhitungan Bea Masuk via DHL tidak Dapat Dikorek...
Pada tanggal 26 Juni 2012 saya mendapatkan kiriman paket dari Turki seberat 7.50kg yang dikirim via DHL. Pihak DHL mengabarkan saya perihal bea masuk yang harus saya tanggung senilai Rp. 918000. Karena saya merasa jumlah itu tidak sesuai, saya minta rincian dikirim ke email saya. Dari rincian itu terlihat jelas adanya kekeliruan dalam mema...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial