Bandung - Tanggal 7 Juli 2013 saya membayar uang muka pertama sebesar Rp 500.000 dengan janji mendapatkan diskon Rp 3 juta dan jok kulit untuk pembelian KIA Sportage di KIA Ahmad Yani Bandung.Diskon tersebut akan diberikan dalam bentuk cash back. Setelah mobil datang, sales mengatakan bahwa cash back 3 juta dan jok kulit akan diberikan beberapa...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Bayu Aditya di Detik.com (25/09) mengenai pelayanan purna jual Sony Mobile Communications untuk produk Sony Xperia Sola, kami sampaikan bahwa permasalahan beliau telah diselesaikan dengan baik.Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan beliau menggunaka...
Pada tanggal 27 Agustus 2013 saya membeli accu sepeda motor Honda beat di salah satu bengkel Ahass daerah Senen dengan no Ahass 00332. Namun saya kecewa karena baru kira-kira 2 hari pakai, motor saya mogok karena accu yang tidak bisa dipakai.Kemudian saya menghubungi melalui e-mail ke website Honda, dan baru dijawab tanggal 6 September 2013 yang ka...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Dwi Rano di Detik.com (1/10) mengenai pelayanan purna jual Sony Mobile Communications untuk produk Sony Xperia Z, permasalahan telah dapat diselesaikan dengan baik.Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan beliau menggunakan ponsel Sony Mobile....
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Ari Nur Rahman di Detik.com (25/09) berjudul "Layanan Service Center Sony Mobile Mengecewakan", saat ini permasalahan beliau telah dapat diselesaikan dengan baik.Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan beliau menggunakan ponsel Sony Mobile. Sony Mobi...
Depok - Saya membeli Toyota Rush A/T tahun 2012 melalui diler Toyota Daan Mogot. Sejak awal pembelian, unit sering bermasalah dan telah beberapa kali ke bengkel Toyota untuk diperiksa.Kaluhan yang dirasakan adalah stir tidak bisa lurus meskipun telah dilakukan 6-7 kali spooring, pintu penumpang bergetar dan berbunyi keras.Dashboard airbag menimb...
Jakarta - Sabtu, 7 September 2013, saya mengunjungi KIA Mobil Tebet untuk membeli 1 unit KIA Travello. Sales menginformasikan bahwa harga model tersebut sudah naik di awal minggu.Beliau mengatakan bahwa saya bisa mendapatkan harga lama jika membayar tanda jadi sebesar Rp 1 juta saat itu juga. Sesuai informasi dari sales dan dengan persetujuan su...
Jakarta - Saya membeli sebuah mobil dari Astra Daihatsu Jalan Balikpapan Jakarta Pusat pada tanggal 22 Agustus 2013. Sebelumnya saya menginformasikan kepada sales bahwa nomor polisi akan kami pesan sendiri.Setelah booking fee Rp 1 juta, disepakati untuk uang muka akan dibayarkan paling lama tanggal 7 September 2013. Kemudian saya tanda tangan ko...
Hari Sabtu tanggal 7 September 2013, saya mengunjungi KIA Mobil Tebet untuk membeli 1 unit KIA Travello. Sales mobil menginformasikan bahwa harga model tersebut sudah naik di awal minggu. Namun saya bisa mendapatkan harga lama asalkan membayar tanda jadi sebesar Rp 1 juta saat itu juga.Sesuai informasi dari sales dan dengan persetujuan supervisor,...
Depok - Sudah genap 3 minggu smartphone Sony Xperia Z Ultra saya berada di Sony Xperia Service Center dengan keluhan simcard tidak bisa dikeluarkan dari tempatnya.Jumat, 30 Agustus 2013, sekitar pukul 18.00 saya membeli smartphone Sony Xperia Z Ultra di Plaza Barat Senayan dengan paket bundling dengan simcard simPATI.Simcard simPATI yang saya da...
Jakarta - Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak Iskandar Zulkarnaen terkait surat pembaca di detik.com pada hari Kamis, 19/09/2013, dengan judul "Kiprok Motor Honda Rusak, Part Sulit Didapat".Kami telah menghubungi Bapak Iskandar Zulkarnaen di hari yang sama Kamis, 19/09/2013 untuk menjelaskan permasalahannya. Beliau memahaminya dan mengang...
Selasa 24 September 2013, genap 3 minggu smartphone Sony Xperia Z Ultra Saya berada di Sony Xperia Service Center (‘Xperia Care’). 3 minggu (mungkin lebih) waktu yang dibutuhkan oleh Xperia Care untuk memperbaiki ‘simcard tray’ Xperia Z Ultra Saya yang macet (stuck) tidak bisa dikeluarkan. Sangat lama. Nomor IMEI Xperia Z U...
Pada pertengahan bulan Mei saya menelepon bengkel Flagship Yamaha yang beralamat di Cempaka Putih. Adapun tujuannya adalah untuk mendaftar service motor dikarenakan motor saya yang sudah cukup berumur sehingga saya rasa diperlukan service besar untuk mengembalikan kinerja motor tersebut.Oleh si penerima telepon kemudian dicatat nama, nomor polisi m...
Tangerang - Beberapa hari yang lalu motor saya Honda Supra X 125 PGMFI mengalami kerusakan di bagian kiprok atau Receiver Fire. Saya sudah mencoba memesan spare part tersebut ke Jakarta Honda Centre di jalan Dewi Sartika.Dijanjikan part yang saya pesan akan tersedia dalam waktu dua minggu. Yang menjadi pertanyaan saya, mengapa untuk pemesanan pa...
Beberapa hari yang lalu motor saya Honda Supra X 125 PGMFI mengalami kerusakan di bagian Kiprok atau Receiver Fire. Saya sudah mencoba memesan spare part tsb ke Jakarta Honda Centre di jalan Dewi Sartika dengan nomor surat pesanan 1250418939 tapi dijanjikan 2 minggu baru tersedia.Yang menjadi pertanyaan saya, Apakah mesti begitu lamanya untuk menye...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial