KIA Mobil Tebet tidak Menepati Janji

Hari Sabtu tanggal 7 September 2013, saya mengunjungi KIA Mobil Tebet untuk membeli 1 unit KIA Travello. Sales mobil menginformasikan bahwa harga model tersebut sudah naik di awal minggu. Namun saya bisa mendapatkan harga lama asalkan membayar tanda jadi sebesar Rp 1 juta saat itu juga.

Sesuai informasi dari sales dan dengan persetujuan supervisor, barang ready stock di gudang dan saya pun membayar saat itu juga. 3 minggu berlalu tanpa kepastian, saya di informasikan bahwa saya tidak mendapat unit yang saya pesan dengan alasan unit harga lama sudah tidak tersedia atau terjual. Pembatalan tersebut sangat merugikan saya, karena selama proses menunggu saya sudah menjual mobil opesional saya, dan harus menanggung sewa mobil harian.

Pembatalan sepihak ini membuktikan bahwa dealer KIA Tebet tidak lah professional, dengan mudahnya menjual unit yang sudah saya bayarkan uang tanda jadi. Saya pun seharusnya sudah mendapatkan unit dengan harga lama dari dealer KIA lainnya, namun karena tidak ada kabar pasti dari KIA Tebet saya tidak mendaptkan harga lama. Harap perhatiannya manajemen KIA Pusat untuk mendidik cabang-nya agar ber-perilaku professional dan tidak membuat malu KIA Indonesia.