Jakarta - Terkait keluhan saya di detik.com (23/06) dengan judul "Menunggu Part CB150R Tanpa Kepastian", pihak Honda telah mengambil tindakan dan memperbaiki motor saya.Honda menanggapi masalah ini dengan sangat serius dan dengan pelayanan yang baik. Honda CB150R saya diperbaiki dan part yang rusak telah diganti baru, termasuk beberapa part lain...
Pada tanggal 04 April saya membeli Xperia E1 di Plasa Marina Surabaya tepatnya Galeri Sony lantai 2, setelah pemakaian 3minggu Xperia saya mengalami gangguan lagging serta reboot dengan sendirinya. Saya memutuskan kembali ke Marina dan CS memberi saran untuk instal ulang software Xperia E1, saya pun menyetujuinya, 3 hari setelah selesainya instal u...
Pekanbaru - Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih atas dimuatnya keluhan saya yang dimuat di Detik.com (29/06) dengan judul "6 Bulan Menunggu, Brio Satya Tak Kunjung Dikirim".Sebelum surat pembaca dimuat, saya juga menghubungi Honda Costumer Care, di nomor 08001122789 dan ditanggapi oleh saudara Rieke.Pada tanggal 28 Juni 2014, petugas dari...
Saya adalah pengguna Sony Xperia SP dan telah menggunakan produk ini selama 6 bulan. Kemudian saya mengalami sedikit kecelakaan sehingga saya harus mengganti layar smartphone ini. Smartphone saya letakkan di Service Center Sony Mobile di ITC Roxy Mas pada tanggal 5 Mei 2014 dengan nomor kasus RO/MBE01/14/05/000195 dengan perkiraan waktu selesai dal...
Kualitas Sony mobile, tidak sebanding harganya. Terhipnotis dengan iklan di televisi, dengan handphon pintar yang tahan air keluaran Sony. Akhirnya saya memutuskan untuk membeli tipe XPERIA Z1. Kurang dari sebulan pemakaian hp mulai kendala sangat panas. Dan saya tanyakan ke penjualnya dia bilang harus di update ke kitkat. Setelah update , malah na...
Awalnya saya memesan unit Daihatsu GRAND MAX box 1.3 3 way warna hitam di forum kita tercinta ini dengan salesnya yang memasang iklan di DAIHATSU KEBON JERUK awalnya semua berjalan lancar, sales datang dengan sopan dan customer oriented. Alhasil saya memberikan tanda jadi pd tanggal 19 Feb 2014 dengan kesepakatan paling lambat sekitar tgl 20an MA...
Awalnya saya memesan unit Daihatsu GRAND MAX box 1.3 3 way warna hitam di forum kita tercinta ini dengan salesnya yang memasang iklan di DAIHATSU KEBON JERUK awalnya semua berjalan lancar, sales datang dengan sopan dan customer oriented. Alhasil saya memberikan tanda jadi pd tanggal 19 Feb 2014 dengan kesepakatan paling lambat sekitar tgl...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Tatiana di Detik.com (26/Mei) yang berjudul "Mengapa Perbaikan Xperia C Lama?", kami telah selesai melakukan proses penggantian unit Xperia C beliau.Kami telah menghubungi yang bersangkutan mengenai hal ini. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan beli...
. Saya Sagat berharap ke pihak Astra Honda Bekasi: 1. Memberikan kepastian Akan Hal ini. 2. Memberikan alasan yang masuk Logika dari keterlambatan Pengurusan STNK dan Plat Motor Kendaraan, konsumen tidak bias dibohongin lol. 3. Serta juga menyampaikan semua tahap-tahap secara rince pengurusan dokumentasi sebelum calon konsumen melakukan Pelunasa, B...
Pada bulan Desember saya mengajukan pembelian mobil honda mobilio type prestige dan meminta pengantaran unit pada bulan Juni-Juli. Saya diterima oleh sales bernama Thesa,dan dibuatkan SPK dengan pengantaran unit pada bulan April-Mei. Pada akhir bulan Januari setelah melihat unit prestige, saya kecewa karena tidak sesuai dengan spesifikasi yang dibe...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Annisa di Detik.com (22/05) yang berjudul "Kecewa After Sales Xperia L", kami informasikan bahwa kami telah selesai melakukan proses pengantian unit baru.Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan beliau menggunakan ponsel Sony Mobile. Sony Mobile Communi...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Herman di Detik.com (24/05) yang berjudul "Menunggu Kabar Klaim Garansi Xperia E", kami telah selesai melakukan perbaikan unit Xperia E.Kami telah menghubungi yang bersangkutan untuk melakukan pengambilan. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan beli...
Bogor - Sehubungan dengan keluhan saya di Detik.com (11/06) dengan judul "Murni Motor Pajajaran Mengecewakan", dengan ini saya informasikan bahwa permasalahan telah selesai.Petugas dari Honda sudah menghubungi saya untuk memberikan penjelasan dan tanggapannya. Untuk itu saya ucapkan terimakasih atas perhatiannya.TaniaJl Drupada 13 Bogortania.nat...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Hafidh di Detik.com (21/05) yang berjudul "Hafidh, Pengguna Xperia SP Medan Menunggu Perbaikan" telah selesai melakukan proses penggantian spare part unit Xperia SP beliau.Kami telah menghubungi yang bersangkutan untuk melakukan pengambilan. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan y...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial