Buruknya Kualitas Sony Mobile Indonesia

Kualitas Sony mobile, tidak sebanding harganya. Terhipnotis dengan iklan di televisi, dengan handphon pintar yang tahan air keluaran Sony. Akhirnya saya memutuskan untuk membeli tipe XPERIA Z1. Kurang dari sebulan pemakaian hp mulai kendala sangat panas. Dan saya tanyakan ke penjualnya dia bilang harus di update ke kitkat.

Setelah update , malah nambah penyakit sound nya kadang mengecil sendiri dan tetap panas..tiga bulan kemudian akhirnay XPERIA Z1 ku mati total. tanpa sebab akibat. karena di kota sy lampung gak ada Svc Center, awal juni saya sempatkan ke SCC roxy jakarta (RO/MBE01/14/06/000061).

Dan sampai saat ini belum ada kabar dgn kondisi Xperia z1 nya, berulangkali menghubungi service center Sony Roxy Mas 02163851657/58 tidak pernah dia jawab. Mencoba cari info di internet dengan kata kunci "keluhan service center Sony" lebih kecewa lagi ternyata memang banyak penyesalan dan kekecewaan dari pengguna Sony Mobile.

Mana jannjinya Pernyataan dari Marketing Manajer Sony mobile Indo.(Pernyataannya di Hotel Mulia, Jakarta 3/3/2014), dijamin tuntas dalam waktu dua minggu alias 14 hari. Bila melewati batas waktu tersebut, konsumen akan mendapatkan penggantian unit baru.

Mohon kepada pihak Sony Mobile Indonesia menyelesaikan masalahnya. Terima kasih.