Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Dwi Suharno di Detik.com (10/5) berjudul "Pemilik dari Sidoarjo Menunggu Perbaikan Xperia P", kami telah selesai melakukan penggantian mesin pada tanggal 2 Mei.Kami telah menghubungi beliau untuk melakukan pengambilan. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga k...
Saya menambah keluhan tentang service center Sony dari yang sebelumnya sudah mengalami dan belum mendapat tanggapan dari Sony. Saya juga mengalami hal yang sama. Tanggal 21 April 2014 xperia m saya mengalami masalah (masih garansi) karena tidak bisa terdeteksi di komputer. Sampai saat ini tidak ada kabar apapun. telepon customer service (021 638516...
Tangerang - Sejak tanggal 24 Maret 2014, saya mengajukan refund uang tanda jadi ke Ford BSD. Tapi hingga kini tidak ada kejelasan kapan refund tersebut akan saya terima.Menurut saya tidak ada keseriusan dan profesionalitas dalam menangani pengajuan saya. Padahal sewaktu saya memberikan tanda jadi, dijanjikan bisa mengajukan full refund dalam wak...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Vendy di Detik.com (28/04) yang berjudul "Xperia C Masuk Service Center, Mohon Percepat Perbaikan", kami telah selesai melakukan penggantian spare part pada tanggal 30 April.Kami telah menghubungi beliau untuk melakukan pengambilan. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberik...
Saya memasukan mobil xenia ke bengkel Astrido Daihatsu kebon jeruk untuk servis rutin. Pada hari Senin pagi tanggal 19 Mei. Pak Alam sebagai orang yang bertanggung jawab mengatakan tape mobil akan di bawa ke bengkel Astra tiga hari. Tapi setelah 3 hari tidak ada kabar, saya menelepon kembali, kata pak Alam hari Senin, seninnya saya telpon katanya h...
Pada 15 April saya mengikuti inden motor Yamaha dengan tipe R15. Dijanjikan akan dikirim bulan Mei minggu 1-2. Ketika saya tanyakan ke dealer yang ditunjuk memproses inden online saya yaitu dealer Yamaha Yes 2 Gresik. Tidak ada kepastian kapan motor akan dikirim ke rumah saya. Dan janjinya yg inden online di dahulukan. Tapi kenyataanya yang inden d...
ane kecewa nih gan sama kualitas motor honda sekarang, motor CB150R ane pembelian bulan februari kemaren belum ada setengah tahun masak kipas radiatornya udah macet, parahnya lagi pas kejadian posisi ane di luar kota n ane bawa ke bengkel ahass trdekat agaar segera d tangani tapi ditolak dgn alasan servis terahirnya bukan disana, apa ahass sekarang...
ane kecewa nih gan sama kualitas motor honda sekarang, motor CB150R ane pembelian bulan februari kemaren belum ada setengah tahun masak kipas radiatornya udah macet, parahnya lagi pas kejadian posisi ane di luar kota n ane bawa ke bengkel ahass trdekat agaar segera d tangani tapi ditolak dgn alasan servis terahirnya bukan disana, apa ahass sekarang...
Saya membeli Sony Xperia SP (C5302) pada tanggal 16 November 2013. Setelah pemakaian sekitar 4 bulan mengalami kerusakan pada bagian touch screen (tidak respon sama sekali). Tanggal 27 Maret 2014 saya membawa Xperia SP saya ke Sony Mobile Service Center di Gedung AGUSTA, Jl. Pandanaran 62, Semarang. Karena Xperia SP saya juga beberapa kali mengalam...
Tanggal 24 Maret yang lalu saya mengajukan pembatalan pesanan kepada Ford BSD dan meminta refund atas tanda jadi yang sudah saya setorkan sebelumnya kepada pihak Ford BSD (bukti berupa SPK). Dan sudah melengkapi semua persyaratan yang diminta. Namun hingga kini tidak ada pembayaran refund kepada saya. Janji pembayaran sudah 9x meleset. Ha...
Tadi siang, Minggu 1 juni 2014, pukul 13.00 saya datang ke bengkel resmi Honda Pondok Indah Dengan keluhan RPM stasioner Honda CRV 2007 saya terlalu rendah. Setelah mengambil nomor antrian, saya dilayani oleh Service Advisor Bernama HENDRI. Awalnya prosedur berjalan seperti biasa dimana ybs mencatat data-data kendaraan saya. Namun setelah saya men...
Tadi siang, Minggu 1 juni 2014, pukul 13.00 saya datang ke bengkel resmi Honda Pondok Indah Dengan keluhan RPM stasioner Honda CRV 2007 saya terlalu rendah. Setelah mengambil nomor antrian, saya dilayani oleh Service Advisor Bernama HENDRI. Awalnya prosedur berjalan seperti biasa dimana ybs mencatat data-data kendaraan saya. Namun setelah saya...
Pada tanggal 10 Mei 2014, saya mendatangi dealer motor Honda PT. Nusantara Sakti di jalan Brigjend Katamso No. 5, Slipi Jakarta Barat untuk memesan Honda Vario 125. Pada saat itu saya bertemu seorang marketing bernama Ibu LIna (No. Telp 081318550***/02193332***) dan beliau memberikan konfirmasi pemesanan max selama 3 minggu dikarenakan saya membaya...
Pada tanggal 10 Mei 2014, saya mendatangi dealer motor Honda PT. Nusantara Sakti di jalan Brigjend Katamso No. 5, Slipi Jakarta Barat untuk memesan Honda Vario 125. Pada saat itu saya bertemu seorang marketing bernama Ibu LIna (No. Telp 081318550***/02193332***) dan beliau memberikan konfirmasi pemesanan max selama 3 minggu dikarenakan saya membaya...
-deleted- Masalah sudah diselesaikan secara kekeluargaan dengan pihak Suzuki Indomobil Sales dan juga PT Dwi Perkasa Mobiltama Mod, request delete ya..
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial