Perdagangan
>Dealer Showroom
AC Mobil Buah Batu Rental Car Berdebu
Jakarta - Saya adalah pelanggan jasa Buah Batu Rental Car di Bandung. Sejak tahun 2003 saya telah menggunakan mobil yang disewakan oleh Buah Batu Rental Car (BBRC) yang kini berkantor di Gedung Perhutani Jalan Laswi no 1 Bandung. Setelah kali kedua memakai mobil dari BBRC, baru saya ketahui bahwa pemilik dari BBRC adalah masih saudara dari kel...
Service Center Nokia MKG3 Aneh
Jakarta - Saya pengguna handphone (HP) Nokia. Beberapa hari yang lalu saya servis Nokia N70 di Service Center Nokia Kelapa Gading karena gambarnya berantakan. Lalu saya diberi service order dan dijanjikan tiga hari. Setelah tiga hari saya datang dan diberitahu bahwa ada yang harus diganti dan akan diberitahu dalam tiga hari dengan harga sekian...
Mobile-8 Menanggapi Bapak Rizal
Jakarta - Terima kasih atas perhatian Bapak Rizal kepada PT Mobile-8 Telecom Tbk (Mobile-8). Menanggapi surat Bapak Rizal tanggal 24 Juli 2007 yang terbit di detikcom bertajuk Deposit Mobile-8 Belum Saya Terima, bersama ini kami dari Mobile-8 menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Rizal alami. Proses refund deposit sebesa...
Deposit Mobile 8 Belum Saya Terima
Jakarta - Saya pelanggan pasca bayar fren nomor 08888066604. Tanggal 21 Juni 2007 saya datang ke Customer Service Kebon Sirih yang dibantu oleh Sdr Frans untuk menutup nomor tersebut. Setelah diberi bukti penutupan, deposit dijanjikan akan ditransfer melalui Bank Mandiri maksimal 14 hari. Setelah lewat dari 14 hari saya belum terima deposit ya...
Nokia N73 yang Bermasalah
Jakarta - Bulan April 2007 saya membeli salah satu telepon genggam merk Nokia tipe N73 Music Black di Gerai Nokia Cibubur Junction dengan garansi resmi dari Nokia. Awal Juni 2007, N73 Music tersebut mulai mengalami masalah. Kalau saya mengirimkan SMS ke nomor lain ataupun nomor saya sendiri maka status di telepon genggam saya akan tetap "PENDING...
Komplain untuk Yamaha
Jakarta - Sabtu, 14/07/2007 saya membeli sepeda motor dengan pembayaran tunai merk Jupiter MX CW, di Dealer Yamaha 3 S Citra Jaya Motor. Kemarin malam motor tersebut saya cuci dengan maksud agar bersih. Pas ketika saya cuci, ternyata di bagian boks lampu, kap lampu, dan bagian sayap bodi (bergaris) dan tidak bisa dihilangkan. Saya cek ternyat...
Kecewa Produk Toyota di Bali
Jakarta - Sebulan lalu saya kehilangan kunci mobil Toyota Fortuner. Setelah menghubungi Agung Automall, Dealer Toyota Astra Motor di Bali, saya diberitahu bahwa seluruh kunci dan komponen (ada 6 part) harus diganti. Sistem kunci terkomputerisasi dan tidak bisa dibuka. Komponen tersebut harus diimport. Waktunya bisa sampai 4 bulan dan biaya Rp...
Buruk Produk dan Servis Nokia
Jakarta - Pada tanggal 29 Mei 2007, saya membeli handphone (HP) Nokia 6275i bergaransi resmi Nokia Indonesia di salah satu toko yang berada di ITC Roxy Mas Jakarta. Di rumah, saya mencoba untuk registrasi menggunakan kartu StarOne. Beberapa kali Short Message Service (SMS) saya gagal. Dugaan saya karena sinyal satu atau dua batang. Setelah beb...
Tanggapan Service Nokia 9 Bulan
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan customer yang ditayangkan di Suara Pembaca detikcom tanggal 7 Juni 2007 berjudul Service Nokia 1255 Selama 9 Bulan, dengan ini kami sampaikan bahwa permasalahan tersebut sudah diselesaikan dengan baik. Handphone diganti dengan unit sales package baru dan sudah diterima kembali pada tanggal 11 Juni 2007. Dav...
8 Minggu Diservis Nokia Masih Rusak
Jakarta - Kejadian buruk bermula pada saat ayah saya membeli Nokia N70 di toko resmi Nokia Mal Kelapa Gading Jakarta tanggal 5 Mei 2007. Pada hari pertama diaktivkan ponsel tersebut sering mengalami 'hang'. Apalagi kalau dipakai menelepon dan kirim sms. Garansi Nokia mengatakan apabila ponsel dikembalikan dalam waktu 24 jam akan diganti dengan...
Layanan Nokia Care Bukan Solusi
Jakarta - Saya memiliki handphone (HP) Nokia CDMA 1255. Speaker phone-nya rusak. Saya sudah menanyakan ke Nokia Care di Radio Dalam. Dari sini saya dioper ke Nokia Care Pondok Indah (PI) karena mereka tidak menangani CDMA. Lalu saya ke Nokia Care PI. Sampai di sana spare part-nya kosong. Saya disarankan ke Nokia Care Bintaro tetapi ketika saya...
Mobile-8 Menanggapi Fren Sering Terputus
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Wisnu Wardana kepada PT Mobile-8 Telecom Tbk yang terbit di detikcom tanggal 21 Juni 2007 bertajuk "Fren Sering Terputus" bersama ini kami dari Mobile-8 menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Wisnu. Dapat kami jelaskan bahwa gangguan sambungan yang dialami oleh Bapak Wisnu adal...
Suzuki Vica Dianto Beres
Jakarta - Saya mengucapkan terima kasih kepada BERES (Bengkel Resmi Suzuki), terutama BERES SEM MOTOR yang langsung menanggapi komplain saya (Rabu, 30 Mei 2007) dalam jangka waktu yang relatif singkat. Saya sangat kagum sekaligus senang karena masalah motor saya dapat diselesaikan sangat-sangat cepat. Sekarang, saya dapat dengan bangga mengend...
Service Nokia 1255 Selama 9 Bulan
Jakarta - Saya melakukan pembelian handphone (HP) Nokia 1255 pada tanggal 10 Agustus 2006 dengan nomor imei 02612826071. Tidak berapa lama HP tersebut telah mengalami kerusakan. HP blank hanya muncul indicator baterai. Tanggal 4 September 2006 saya service ke NCC WTC Lt II dengan nomor Work Order 40990. Perjanjian dikonfirmasi 2 minggu. Setela...
Kualitas Service Honda AHASS
Jakarta - Saya mempunyai motor Honda Supra X 125D yang dibeli bulan Maret 2006. Saya selalu service di bengkel resmi AHAS Megah Matahari dan 1 kali di bengkel resmi AHASS di Jalan Tendean Jakarta. Yang menjadi kendala bagi saya adalah ketika saya mendapatkan kerusakan di drat mesin tempat busi. Garansi mesin 3 tahun tidak berlaku untuk tempat...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial