Layanan Nokia Care Bukan Solusi

Jakarta - Saya memiliki handphone (HP) Nokia CDMA 1255. Speaker phone-nya rusak. Saya sudah menanyakan ke Nokia Care di Radio Dalam. Dari sini saya dioper ke Nokia Care Pondok Indah (PI) karena mereka tidak menangani CDMA. Lalu saya ke Nokia Care PI. Sampai di sana spare part-nya kosong. Saya disarankan ke Nokia Care Bintaro tetapi ketika saya bawa ke bintaro Customer Care bilang spare part-nya juga kosong. Saya harus menunggu 1 minggu. Apabila spare part sudah ada saya akan dihubungi. Lewat 1 minggu ternyata tidak ada kabar. Saya menghubungi Nokia Care PI. Ternyata spare part masih kosong. Mereka hanya bilang status order. Di Bintaro juga sama. Saya telepon ke Nokia Care Taman Anggrek pun juga sama. Lalu saya bingung harus ke mana lagi karena kejadian ini sudah berlangsung kira-kira satu setengah bulan. Tetapi, tidak ada solusi dari semua Nokia Care yang saya datangi. Handoko Jln. Bintaro Permai Gg. Apuk RT 004/03 No. 20 Jakarta Selatan *****@****.*** 081585104333 (msh/nrl)