Buruknya manajemen Celebrity Fitnes sangat mengecewakan! Saya ditagih untuk iuran member padahal saya tidak pernah cek in lagi semenjak Febuari 2016. Saya sudah join lebih dari 1 tahun, dan menurut sales jika sudah lebih 1 tahun berhenti tidak ada kena pinalti, tetapi apa yang terjadi? Tagihan saya terus berjalan dan saya diwajibkan untuk melunasinya.
Pada kita bekerja pun ada peraturan jika tidak masuk tanpa keterangan selama 3 hari dianggap mengundurkan diri, ini saya dari bulan Febuari yang notabene sudah 3 bulan saya tidak check in tapi tagihan saya tetap muncul.
Masalah kedua, saya ikut join kembali, sudah disepakati harga dan sudah bayar untuk 2 bulan. Tiba-tiba ada pemberitahuan member saya tidak bisa dipakai karena masih ada data lama. Kenapa waktu saya daftar tidak langsung diblock dan tidak diijinkan? Setelah 1 minggu daftar dan kartu sudah jadi baru di informasikan seperti itu.
Konsekuensi keanggotaan ditutup dan uang saya hangus. Apakah cara jebakan ini cara Celebrity Fitnes mencari uang? Benar-benar sangat mengecewakan, pikir-pikir seribu kali jika mau member di Celebrity Fitnes.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial