Bank Panin dan Honda, Kombinasi Yang Sempurna

Saya membeli sebuah unit mobil Honda CRV dari Honda Serpong, dan saya diarahkan menggunakan leasing dari Bank Panin. Awalnya saya memang sedikit bingung, karena informasi mengenai produk dan asuransi yang digunakan sama sekali tidak jelas. Namun saya masih mencoba berpikir positif bahwa suatu saat hal itu akan dijelaskan.

Namun setelah kredit disetujui, saya diarahkan oleh Bank Panin untuk menggunakan Asuransi MAG (yang masih 1 group dengan Panin), bahkan saya sama sekali tidak pernah diinfo dan diberi penjelasan mengenai fitur asuransi dan sayapun tidak pernah memberikan persetujuan menggunakan asuransi tersebut.

Karena saya sadar Hak saya dalam memilih Asuransi dilindungi oleh Peraturan dari OJK, saya meminta kepada Bank Panin untuk mengganti dengan Asuransi lain. Setelah proses berminggu-minggu, saya mendapat informasi dari sales Honda bahwa saya dapat menggunakan asuransi lain, namun ironis-nya, saya pun tidak dapat mengetahui dan Bank Panin terkesan tidak mau memberikan informasi mengenai produk asuransi yang akan saya gunakan.

Bahkan untuk mencari informasi saja, saya sendiri yang harus menghubungi pihak sales Honda dan Asuransi itu sendiri. Sampai saat ini, setelah lebih dari satu bulan saya menerima kendaraan, bahkan saya belum menerima copy Kontrak dan Asuransi dari Bank Panin, dan di sisi lain bagian collection dari Panin sangat rajin meminta pembayaran cicilan.

Dan saat ini saya bisa menyimpulkan, Bank Panin dan Honda adalah kombinasi yang menarik jika anda ingin berpetualang dengan ketidakjelasan. Mungkin ini dapat berguna untuk yang lain, jangan mudah tergiur oleh rate yang sedikit lebih murah namun ujung-ujungnya hanya membuat kepala pusing, karena ternyata walaupun Bank tersebut punya gedung besar sama sekali tidak menjamin bahwa mereka professional.

Salam,