0

e-Tiket Lion Air Payah


696 dilihat

Jakarta - Saya booking tiket Lion Air melalui internet untuk orang tua saya dengan kode booking JJDXCG dengan harga Rp 543,000. Ketika membayar di ATM Mandiri ternyata error. Begitu diulang lagi dengan kode bayar yang sama ternyata tidak bisa.

Saya konfirmasi ke Call Center Lion Air dan Kantor Lion Air setempat. Katanya tiket sudah oke. Tinggal print ulang di bandara. Jadi saya pikir sudah tidak ada masalah.

Hari Rabu, 22 Desember 2010 ternyata saya dikonfirmasi dari kantor Lion Air setempat bahwa pihak Lion Air belum menerima pembayaran dari Mandiri, sehingga tiket terbatal dan harus booking ulang.

Ternyata posisi hari itu harga tiket sudah Rp 1 juta. Padahal, kalau dari kemarin dikonfirmasi saya bisa bisa langsung membayar tunai ke Kantor Lion Air dengan harga Rp 543,000.

Benar-benar tidak profesional pelayanan Lion Air. Mengecewakan.

Setio Nuranto
Jl Sumantri Brojonegoro No 54 Jambi
*****@****.***
07417070400



(msh/msh)





Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial