Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Transportasi Udara > Klarifikasi Uang Hilang di Bagasi Batavia Air

Klarifikasi Uang Hilang di Bagasi Batavia Air


722 dilihat

Jakarta - Sehubungan dengan catatan saya sebelumnya berjudul "Uang Hilang di Bagasi Batavia Air", saya ingin sampaikan terima kasih pada Bapak Eko–Duty Manager Batavia Air yang telah mengkomunikasikan pada saya (07/09/2011) bahwa kasus tersebut diteruskan kepada penyidik. Dan terima kasih pada Customer Service yang memberikan tanggapan melalui email (09/09/2011) bahwa akan meningkatkan tingkat keamanan dan pelayanan Batavia Air.

Harapan saya semoga nilai integritas maskapai dapat terjaga untuk mewujudkan maskapai Indonesia yang semakin baik. Sekaligus saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Bapak dan Ibu pembaca yang telah memberikan komentar pada catatan saya sebelumnya, berjudul "Uang Hilang di Bagasi Batavia Air" (06/09/2011).

Kepada Bapak dan Ibu pembaca, saya paham bahwa maskapai tidak bertanggung jawab atas (kehilangan) uang tunai di bagasi, karenanya saya sendiri yang paling bertanggung jawab atas hilangnya uang tersebut.

Apabila Bapak & Ibu membaca kembali catatan saya di atas, sama sekali saya tidak menuntut agar uang tersebut dikembalikan, namun saya mengharapkan tindak lanjut dan tanggapan dari Batavia Air.

Mohon dapat dipahami bahwa perilaku pertugas mengambil barang bukan haknya jangan dianggap sebagai tindakan wajar, karena perilaku tersebut merupakan tindak kriminal. Untuk itu, tindak lanjut Batavia Air yang saya harapkan adalah pengusutan terhadap kasus, serta semoga nilai integritas maskapai tetap terjaga.

Semoga kejadian yang sama tidak terulang, demi maskapai Indonesia yang semakin baik.


Danu Wiseno
Jl Ampera Raya, Ragunan, Jakarta Selatan
*****@****.***
088211443659

(wwn/wwn)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial