SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Transportasi Udara > Menunggu Email Tiket dari Citilink

Menunggu Email Tiket dari Citilink

694 dilihat

Jakarta - Saya adalah pelanggan Citilink yang telah memesan tiket dan me-reschedule untuk tanggal 1 Januari 2012 dengan nomor booking yang sudah diubah menjadi LXNYBC.

Uang pembayaran sudah saya transfer dan bukti transfer sudah dikirimkan per email ke *****@****.*** tanggal 17 desember. Saya juga sudah menghubungi bagian call center dan sudah dikonfirmasikan akan dikirim tiket per email.

Tetapi sampai sekarang tidak ada tiket yang dikirim bahkan tidak ada sama sekali email balasan. Sudah beberapa kali saya menghubungi Citilink ke nomor yang ada di web tetapi tidak aktif. Padahal informasinya call center aktif dari jam 5 sampai jam 8 malam.

Jadi saya harus menghubungi kemana, sementara email tidak dibalas untuk kode booking saya ini?

Jarod Dwi Harto
Jl. Bima Blok D No. 5 DKI Jakarta
*****@****.***
081318996931

(wwn/wwn)