Hari Senin tanggal 25 Juni 2012, saya melakukan pembelian ticket Garuda Indonesia lewat website www.garuda-indonesia.com dengan 4 ( empat ) kali transaksi :
1. Jakarta - Mataram ( 5 orang ) : kode booking J3M6VH
2. Mataram - denpasar ( 7 orang ) : Kode booking J8SVMD
3. Jakarta - Mataram ( 2 orang ) : Kode booking : JAACSD 4. Denpasar- Jakarta ( 7 orang ) : sudah bisa di-issued.
Saya sudah kirim email berkali kali ke e-booking tapi tidak pernah dijawab, pembayaran dilakuakn melalui Citibank, saya sudah telepon berkali kali ke call centre tetapi jawabannya selalu tidak jelas.
Mohon dari pihak Garuda bisa menaggapi hal ini karena uang yang saya keluarkan sangat besar dan rasanya sayang bagi sebuah maskapai penerbangan yang slalu dibanggakan tetapi seperti ini pelayanannnya.
Sisca Valencia Hendardy
Jln.Kav.Polri Blok E2 No.1310a
Jakarta Barat
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
