Ternyata Pake ONS belum tentu jamin nyampe besoknya TIKI

Jadi ceritanya, hari kamis kemarin(22 Jan 2015) gue kirim paket pake TIKI dari Jaktim ke Sunter Jakut. Karena gw pengen nyampe hari besoknya, jadi gue pilih pake ONS, yang kilat nyampe besok. Ternyata eh ternyata nyampenya sabtu. Dan alasan dari TIKI adalah pada hari jumat itu karena daerah Sunter banjir. Jadi baru dianter lagi pas hari sabtunya. Trus gw iseng aja mau klaim garansi yang katanya klo ga nyampe sehari, bisa refund. Dan ternyata pas sampai hari Jum'at(30 Jan) ini, gw cuma dapet surat permohonan maaf dari Tiki krn klaim gw gabisa komplain karena mereka menyalahkan banjir, alias gara2 banjir jadi klaim gw ga berlaku. Well, gw pilih yang kilat, karena untuk memastikan bahwa untuk hal2 yang seperti banjir tetap diusahakan untuk dikirim. Eh malah dikirim hari sabtunya baru nyampe. Percuma dong ya gw pilih yang ONS, tau gitu gw pke reguler aja klo nyampenya sama aja, dan Tiki seharusnya ga perlu ada embel2 garansi klo customer tetep gabisa klaim. dasar jambu Btw ada agan2 disini yang hari juma't kemarin pas sunter banjir, kirim paket ke daerah sana tapi pake kilat (Tiki = ons; JNE = yes) trus nyampe ga hari jumatnya ?