JNE YES mengecewakan


787 dilihat

saya mengirimkan paket untuk customer saya pada tanggal 18 dengan no resi BDOG107877587615, dari bandung tujuan jakarta
paket itu dikirim menggunakan JNE YES, karena barang itu akan dipakai untuk acara hari minggu tanggal 22

tapi dari yang seharusnya paket itu sampai tanggal 19, sampai sekarang paket belum diterima yang berarti sudah lebih dari 4 hari.
Pada waktu tanggal 20 saya sempet telpon ke CS jne jakarta, dan anehnya CS JNE pun tidak tahu bagaimana bisa terlambat, saya hanya disampaikan kalau sempat ada pengiriman tanggal 19, tapi kenapa bisa gagal antar tidak ada statusnya, jadi penerima hanya diminta menunggu karena akan di monitoring.

tanggal 21 saya telpon lagi ke CS JNE dan di infokan oleh CS, paket sedang dalam proses antar ulang hari ini, penerima diminta menunggu.
namun ditunggu sampai malam pun tidak datang, dan tanggal 22 pun tidak datang

jika dicek status paketnya status masih on process, dan meski dicek hari ini tanggal 23, status paket terakhirmnya hanya tanggal 20 seperti pada gambar


dan karena sekarang sudah lewat acaranya, jadi meski nanti paket sampai pun, kita sudah sangat kecewa. Terima kasih JNE, memberikan pengalaman yang sangat mengecewakan



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial