saya mengirimkan barang berupa OLI, via JNE no resi CGKWV00769929315. pada tgl 11 maret 2015. dan sampai detik ini 18 maret 2015 (genap 1 minggu), barang masih belum sampai ke tangan penerima. padahal barang di kirim dari jakarta barat , dengan tujuan ciputat banten, biasa hanya memerlukan waktu 2-3 hari...
saya sudah menghubungi pihak JNE melalui email dan telp ke CS pusat JNE.. tapi pihak JNE tidak bisa memastikan di mana barang saya berada sekarang dan hanya meminta saya utk menunggu.
saya mohon pihak JNE segera melacak barang saya. apabila sudah di ketemukan segera diantar ke alamat penerima. dan apabila barang saya hilang, saya minta pertanggungjawaban dari pihak JNE.
terima kasih
evanessashop