SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Paket JNE Terlambat,Customer Care Lambat dan Tanpa Solusi

Paket JNE Terlambat,Customer Care Lambat dan Tanpa Solusi

636 dilihat

Tangerang - Saya adalah pengguna jasa JNE untuk membantu pengiriman bisnis online saya. Beberapa kali saya kecewa dengan layanan JNE terutama masalah ketepatan waktu.

Pada bulan Maret 2015, paket saya ke Bandung menggunakan JNE OKE yang seharusnya tiba 2-3 hari, baru tiba seminggu kemudian setelah melalui konfirmasi berulangkali.

Kiriman saya ke Tembilahan dengan nomor resi TGRB601049742615 (21/04), dan seharusnya tiba paling lambat tanggal 24 April 2015, sampai dengan tanggal 26 April 2015, paket belum sampai tujuan.

Kami sudah mengajukan laporan ke JNe, namun hanya mendapatkan janji dan diminta untuk menunggu. Belum lagi beberapa kali paket kiriman saya, sampai ke tujuan dengan kondisi pembungkus yang rusak.

Budianto
Villa Bintaro Indah, Tangerang Selatan
*****@****.***
087887865373

(wwn/wwn)